Solicitação de peças e suprimentos

Para solicitar peças e suprimentos nos EUA, entre em contato com a Lexmark pelo telefone 1-800-539-6275 e obtenha informações sobre os revendedores autorizados dos suprimentos em sua região. Em outros países ou regiões, vá até www.lexmark.com ou entre em contato com o local em que você adquiriu a impressora.

Nota: Todas as estimativas de vida útil dos suprimentos da impressora consideram a impressão em papel comum tamanho Carta ou A4.

Verificação do status de peças e suprimentos

  1. Na tela inicial, toque em Status/Suprimentos.

  2. Selecione as peças ou suprimentos que você deseja verificar.

  3. Nota: Você também pode acessar essa definição tocando na parte superior da tela inicial.

Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark

A impressora Lexmark foi criada p/ melhor funcionar c/ suprimentos/peças Lexmark genuínos. O uso de suprimentos ou peças de terceiros afeta o desempenho, a confiabilidade ou a vida da impressora e de seus componentes de criação de imagens. Também pode afetar a cobertura de garantia. A garantia não cobre danos causados pelo uso de suprimento e peças de terceiros. Todos os indicadores de vida foram projetados para funcionar com suprimentos e peças Lexmark e podem apresentar resultados imprevisíveis se forem usados suprimentos e peças de terceiros. O uso de componentes de criação de imagens além da vida útil pretendida pode danificar a impressora Lexmark ou componentes associados.

Pedido de cartucho de toner

Notas:

Cartuchos de toner do Programa de devolução para Lexmark MX721, MX722 e MX725

Item

Estados Unidos e Canadá

Área Econômica Europeia

Pacífico Asiático

América Latina

Demais localidades da Europa, Oriente Médio e África

Austrália e Nova Zelândia

Internacional

Programa de devolução do cartucho de toner

58D1000

58D2000

58D3000

58D4000

58D5000

58D6000

58D000G

Cartucho de toner de alto rendimento do Programa de devolução

58D1H00

58D2H00

58D3H00

58D4H00

58D5H00

58D6H00

58D0H0G

Cartucho de toner de alto rendimento do Programa de devolução corporativo1

58D1H0E

58D2H0E

58D3H0E

58D4H0E

58D5H0E

58D6H0E

N/D

Cartucho de toner de extra-alto rendimento do Programa de devolução

58D1X00

58D2X00

58D3X00

58D4X00

58D5X00

58D6X00

58D0X0G

Cartucho de toner de extra-alto rendimento do Programa de devolução corporativo1,2

58D1X0E

58D2X0E

58D3X0E

58D4X0E

58D5X0E

58D6X0E

N/D

Cartucho de toner de ultra-alto rendimento do Programa de devolução2

58D1U00

58D2U00

58D3U00

58D4U00

58D5U00

58D6U00

58D0U0G

Cartucho de toner de ultra-alto rendimento do Programa de devolução corporativo1,2

58D1U0E

58D2U0E

58D3U0E

58D4U0E

58D5U0E

58D6U0E

N/D


Cartuchos de toner para Lexmark XM5365 e XM5370 do Programa de devolução

Item

Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia

Europa, Oriente Médio e África

Pacífico Asiático

América Latina

Programa de devolução do cartucho de toner

25B3074

25B3079

25B3120

25B3124


Cartuchos de toner para Lexmark MB2770 do Programa de devolução

Item

Estados Unidos e Canadá

Área Econômica Europeia

Pacífico Asiático

América Latina

Demais localidades da Europa, Oriente Médio e África)

Austrália e Nova Zelândia

Programa de devolução do cartucho de toner

B281000

B282000

B283000

B284000

B285000

B286000

Cartucho de toner de alto rendimento do Programa de devolução

B281H00

B282H00

B283H00

B284H00

B285H00

B286H00

Cartucho de toner de extra-alto rendimento do Programa de devolução

B281X00

B282X00

B283X00

B284X00

B285X00

B286X00


Cartuchos de toner regular

Item

Internacional

Cartucho de toner de rendimento extra alto

58D0XA01

B280XA02

Cartucho de toner de rendimento ultra-alto3

58D0UA0


Fazer o pedido de unidade de criação de imagens

Uma cobertura de impressão extremamente baixa por períodos prolongados pode fazer com que as peças da unidade de criação de imagens falhem antes de o toner se esgotar.

Item

Programa de devolução da Lexmark

Programa de devolução empresarial*

Regular

Unidade de criação de imagens

58D0Z00

58D0Z0E

58D0ZA0


Pedido de um kit de manutenção

Para identificar o tipo de fusor compatível, abra a porta A e, em seguida, remova o cartucho do toner e a unidade de criação de imagem. Localize o tipo de fusor de dois dígitos na frente do fusor, por exemplo, 00 ou 01.

Aviso — Danos potenciais: Não exponha a unidade de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.

Notas:

Kits de manutenção do fusor do Programa de devolução

Tipo de kit de manutenção de fusor

Número de peça

Tipo 00

41X2233

Tipo 01

41X2234

Tipo 02

41X2235

Tipo 03

41X2236

Tipo 04

41X2237

Tipo 11

41X2242

Tipo 13

41X2243

Tipo 32

41X2250

Tipo 33

41X2251

Tipo 35

41X2252

Tipo 36

41X2253


Kits regulares de manutenção do fusor

Tipo de kit de manutenção de fusor

Número de peça

Tipo 05

41X2238

Tipo 06

41X2239

Tipo 07

41X2240

Tipo 08

41X2241

Tipo 17

41X2244

Tipo 19

41X2245


Kit de manutenção do rolo

Item

Número de peça

Kit de manutenção do rolo do mecanismo da impressora

41X2352


Kit de manutenção do alimentador automático de documentos

Item

Número de peça

Kit de manutenção do ADF

41X2351


Configuração de notificações de suprimento

  1. Abra o navegador da Internet e digite o endereço IP da impressora no campo de endereço.

    Notas:

    • Veja o endereço IP da impressora na tela inicial da impressora. O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo, 123.123.123.123.
    • Se você estiver usando um servidor proxy, desative-o temporariamente para carregar a página da web corretamente.
  2. Clique em Configurações > Dispositivo > Notificações.

  3. No menu Suprimentos, clique em Notificações de suprimento personalizadas.

  4. Selecione uma notificação para cada item de suprimento.

  5. Aplique as alterações.