第 1 步

确保电子邮件 SMTP 设置配置 正确。如需更多信息，请参阅配置电子邮件 SMTP 设置。

能够发送电子邮件吗？

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

确保您使用正确的密码。根据您的电子邮件服务提供商，使用您的帐户密码、应用程序密码或验证密码。如需更多信息，请参阅配置电子邮件 SMTP 设置。

能够发送电子邮件吗？

问题得以解决。

请转到第 3 步。

第 3 步

确保打印机已连接到网络，并且 网络连接到 Internet。

能够发送电子邮件吗？

问题得以解决。

请联系客户支持。