مشاكل المستلزمات

استبدال الخرطوشة، عدم تطابق منطقة الطابعة

لإصلاح هذه المشكلة، تفضّل بشراء خرطوشة من المنطقة الصحيحة التي تلائم منطقة الطابعة أو اشترِ خرطوشة عالمية.

مناطق خراطيش مسحوق الحبر والطابعات

المنطقة

الرمز الرقمي

منطقة عالمية أو غير محددة

0

أمريكا الشمالية (الولايات المتحدة، كندا)

1

المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أوروبا الغربية، دول الشمال، سويسرا

2

آسيا والمحيط الهادئ

3

أمريكا اللاتينية

4

باقي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

5

أستراليا ونيوزيلندا

6

منطقة غير صالحة

9


ملاحظة: لإيجاد إعدادات منطقة الطابعة وخرطوشة مسحوق الحبر، تفضّل بطباعة صفحات اختبار جودة الطباعة. من لوحة التحكم، انتقل إلى: الإعدادات > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > صفحات اختبار جودة الطباعة.

مستلزمات ليست من إنتاج Lexmark‏

اكتشفت الطابعة مستلزمات طباعة ليست من إنتاج Lexmark أو جزء مثبت في الطابعة.

تم تصميم طابعة Lexmark الخاصة بك لتعمل بشكلٍ أفضل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها. قد يؤثر استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث على أداء الطابعة ومكوناتها الخاصة بالتصوير أو موثوقيتها أو عمرها.

تم تصميم كافة مؤشرات العمر لتعمل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها وقد ترسل نتائج غير متوقَّعَة إذا تم استخدام مستلزمات أو قطع من أطراف ثالثة. قد يتسبب استخدام عنصر التصوير بعد العمر الافتراضي المعد له في إتلاف طابعة Lexmark الخاصة بك أو المكونات المرتبطة بها.

تحذير—تلف محتمل: قد يؤثر استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث على تغطية الضمان. لا يغطي الضمان التلف الناتج عن استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث.

للموافقة على أي من هذه المخاطر أو للموافقة عليها كلها وللمتابعة باستخدام مستلزمات أو أجزاء غير أصلية في طابعتك، نفّذ أحد الإجراءات التالية:

لطرازات الطابعات ذات الشاشة التي تعمل باللمس، اضغط على زر البدء مرتين، ثم على زر السابق مرتين.

لطرازات الطابعات ذات الشاشة التي لا تعمل باللمس، اضغط باستمرار على X والزر تحديد في الوقت نفسه لمدة 15 ثانية.

إذا لم ترغب في قبول هذه المخاطر، فأزل المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها الطرف الثالث من طابعتك، وركّب مستلزمات أو أجزاء أصلية من إنتاج Lexmark. للحصول على المزيد من المعلومات، انظر استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark.

لطرازات الطابعات ذات الشاشة التي تعمل باللمس، إذا لم تطبع الطابعة بعد الضغط على زر البدء مرتين، ثم على زر السابق مرتين، فقم بإعادة تعيين عداد استخدام المستلزمات.

لطرازات الطابعات ذات الشاشة التي لا تعمل باللمس، إذا لم تطبع الطابعة بعد الضغط باستمرار على X والزر تحديد في الوقت نفسه لمدة 15 ثانية، فقم بإعادة تعيين عداد استخدام المستلزمات.

  1. من لوحة التحكم، انتقل إلى:

    الإعدادات > الجهاز > الصيانة > قائمة التهيئة > العدادات واستخدام المستلزمات

    في طرازات الطابعات المزوّدة بشاشات لا تعمل باللمس، اضغط على الزر تحديد للتنقل عبر الإعدادات.

  2. حدد القطعة أو المستلزمات التي تريد إعادة تعيينها.

  3. لمسح الرسالة، قم بتنفيذ أحد الإجراءين التاليين:

    • لطرازات الطابعات ذات الشاشة التي تعمل باللمس، اضغط على زر البدء مرتين، ثم على زر السابق مرتين.

    • لطرازات الطابعات ذات الشاشة التي لا تعمل باللمس، اضغط باستمرار على X والزر تحديد في الوقت نفسه لمدة 15 ثانية.

  4. ملاحظة: إذا لم تنجح في إعادة تعيين عدادات استخدام المستلزمات، أعد العنصر إلى مكان شرائه.