Trinn 1

Kontroller at skriveren er på.

Er skriveren slått på?

Gå til trinn 2.

Slå på skriveren.

Trinn 2

Kontroller at IP-adressen til skriveren er riktig.

Merknader:

• Vis IP-adressen på startsiden.
• En IP-adresse vises som fire sett med tall atskilt med punktum, for eksempel 123.123.123.123.

Er IP-adressen til skriveren riktig?

Gå til trinn 3.

Skriv inn riktig IP-adresse for skriveren i adressefeltet.

Trinn 3

Kontroller at du bruker en støttet nettleser:

• Internet Explorer versjon 11 eller nyere

• Microsoft Edge

• Safari versjon 6 eller nyere

• Google Chrome^TM versjon 32 eller nyere

• Mozilla Firefox versjon 24 eller nyere

Støttes nettleseren din?

Gå til trinn 4.

Installer en nettleser som støttes.

Trinn 4

Kontroller om nettverkstilkoblingen fungerer.

Fungerer nettverkstilkoblingen?

Gå til trinn 5.

Kontakt administrator.

Trinn 5

Kontroller at kablene til skriveren og utskriftsserveren er riktig koblet til. Se dokumentasjonen som fulgte med skriveren, hvis du vil ha mer informasjon.

Er kabeltilkoblingene i orden?

Gå til trinn 6.

Fest kablene skikkelig.

Trinn 6

Kontroller om nettproxy-serverne er deaktivert.

Er nettproxy-serverne deaktivert?

Gå til trinn 7.

Kontakt administrator.

Trinn 7

Åpne Embedded Web Server.

Fikk du åpnet Embedded Web Server?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.