步驟 1

檢查印表機是否未忙於處理其他列印、複印、掃描或傳真工作。

印表機是否已備妥？

請前往步驟 2。

等待印表機完成其他工作的處理程序。

步驟 2

檢查快閃儲存碟是否獲得支援。如需其他資訊，請參閱支援的快閃儲存碟和檔案類型。

快閃儲存碟獲得支援嗎？

請前往步驟 3。

請插入支援的快閃儲存碟。

步驟 3

取出快閃儲存碟，然後再插回去。

印表機可辨識快閃儲存碟嗎？

問題已解決。

請聯絡客戶支援。