Vaihe 1

1. Avaa tulostettavasta asiakirjasta käsin Print (Tulosta) -valintaikkuna ja tarkasta, oletko valinnut oikean tulostimen.

   Huomautus: Jos tulostin ei ole oletustulostin, joudut valitsemaan tulostimen jokaiselle tulostettavalle asiakirjalle.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko työt?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

1. Tarkista, onko tulostin kytketty, onko siinä virta ja vastaako tulostimen ohjauspaneelin merkkivalosarja seuraavan kuvan merkkivalosarjaa:

   

   Valmis.

   - palaa

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko työt?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Jos tulostimen ohjauspaneelin merkkivalosarja osoittaa virheen, kuittaa viesti. Lisätietoja tulostimen ohjauspaneelin virhevalosarjoista, katso Tulostimen ilmoitukset.

Huomautus: Tulostin jatkaa tulostusta ilmoituksen kuittaamisen jälkeen.

Tulostetaanko työt?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 4.

Vaihe 4

1. Tarkista, että portit (USB, sarja-, tai Ethernet) toimivat ja että tietokoneeseen ja tulostimeen kytkettyjen kaapelien liitännät eivät ole löystyneet.

   Huomautus: Lisätietoja on tulostimen asennusohjeissa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko työt?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 5.

Vaihe 5

1. Sammuta tulostin, odota noin 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko työt?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 6.

Vaihe 6

1. Poista tulostinohjelmisto ja asenna se uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Tulostinohjelmiston asentaminen.

   Huomautus: Osoitteessa http://support.lexmark.com on tulostinohjelmisto.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko työt?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Lisää lokeroon Letter- tai A4-kokoista paperia ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Nopeutuiko tulostaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Vähennä fonttien määrää ja pienennä niiden kokoa, vähennä kuvien määrää ja tarkkuutta, vähennä tulostustyön sivujen määrää ja lähetä työ sitten uudelleen.

Kestääkö työn tulostuminen silti odotettua kauemmin?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Poista Sivunsuojaus-toiminto käytöstä Tulostuksen palautus -valikossa. Voit siirtyä Tulostuksen palautus -valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Yleisasetukset > Tulostuksen palautus.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Kestääkö työn tulostuminen silti odotettua kauemmin?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

Muuta ympäristöasetuksia Säästötila-valikossa. Voit siirtyä Säästötila-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Yleisasetukset > Säästötila.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Huomautus: Jos käytät säästötila-asetusta, laitteen suorituskyky saattaa heikentyä.

Kestääkö työn tulostuminen silti odotettua kauemmin?

Asenna tulostimeen lisää muistia.

Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä asiakastukeen.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Tarkista, että lokero tukee tulostuksessa käytettävää paperia.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostuuko työ oikeasta lokerosta tai oikealle paperille?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

1. Määritä Paperi-valikossa paperikoko ja -laji niin, että ne vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostuuko työ oikeasta lokerosta tai oikealle paperille?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

1. Määritä paperikoon ja -lajin asetukset käyttöjärjestelmän mukaan joko Tulostusmääritykset- tai Tulosta-valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostuuko työ oikeasta lokerosta tai oikealle paperille?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Tarkista, vastaako tulostimen ohjauspaneelin merkkivalosarja seuraavan kuvan merkkivalosarjaa:

Heksatulostus

– vilkkuu hitaasti

Vastaavatko molemmat merkkivalosarjat?

Poista heksatulostustila käytöstä katkaisemalla tulostimen virta ja kytkemällä se uudelleen.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

1. Avaa web-selain ja kirjoita tulostimen IP-osoite selaimen osoitekenttään.

2. Valitse Asetukset > Verkko/portit ja valitse sitten Vakioverkko tai Verkko [x].

3. Valitse PCL SmartSwitch (PCL-työn tunnist.) tai PS SmartSwitch (PS-työn tunnist.) ja valitse sitten Submit (Lähetä).

4. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostuuko vääriä merkkejä?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

1. Valitse Paperi-valikosta yhdistettäviin lokeroihin lisättyä paperia vastaava paperikoko ja -laji. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

   Huomautus: Yhdistettävien lokeroiden paperikoon ja -lajin on vastattava toisiaan.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko lokerot yhdistetty oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

1. Määritä Viimeistely-valikossa Lajittelu-asetukseksi On. Voit siirtyä Viimeistely-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Tulostusasetukset > Viimeistely-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko ja lajitellaanko työ oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

1. Määritä tulostinohjelmistossa Lajittelu-asetukseksi On.

   Huomautus: Jos ohjaimen Lajittelu-asetukseksi määritetään Ei käytössä, asetus ohittaa Viimeistely-valikon asetuksen.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostetaanko ja lajitellaanko työ oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Vähennä työn fonttien, kuvien ja sivujen määrää, pienennä fonttikokoa ja yksinkertaista kuvia.

Tulostetaanko ja lajitellaanko työ oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Säädä tulostuksen aikakatkaisuasetusta Asetus-valikosta käsin. Voit siirtyä Asetus-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on asennettu verkkoon, käytä Embedded Web Serveriä:

  1. Avaa web-selain ja kirjoita tulostimen IP-osoite selaimen osoitekenttään.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

  2. Siirry kohtaan

     Asetukset > Yleiset asetukset > Aikakatkaisut > säädä tulostimen aikakatkaisuasetusta > Lähetä

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Tulostuuko tiedosto oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

1. Tarkista manuaaliset sivunvaihdot alkuperäisestä tiedostosta.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostuuko tiedosto oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

1. Tarkista, onko kuvayksikköön jäänyt pakkausmateriaalia.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

   2. Tarkista, onko pakkausmateriaali poistettu kuvayksiköstä.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostaako tulostin edelleen tyhjiä sivuja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

1. Tasoita kuvayksikössä oleva väriaine.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

   2. Ravista kuvayksikköä.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostaako tulostin edelleen tyhjiä sivuja?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Tulostaako tulostin edelleen tyhjiä sivuja?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Siirrä lokeron pituus- ja leveysohjaimet sopivaan kohtaan käytettävän tulostusmateriaalin mukaan.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko sivu tai kuva leikkautunut?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Määritä Paperi-valikossa Paperikoko- ja Paperilaji-asetukset käytettävän paperin mukaisiksi. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko paperin koko- ja lajiasetukset lokerossa olevaa paperia?

Siirry vaiheeseen 3.

Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

• Määritä oikea paperikoko ja -laji lokeron asetuksissa lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

• Vaihda lokeroon lisätty paperi lokeron asetuksissa määritetyn paperikoon ja -lajin mukaiseksi.

Vaihe 3

1. Määritä paperikoon ja -lajin asetukset käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko sivu tai kuva leikkautunut?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

1. Asenna kuvayksikkö uudelleen.

   1. Poista väriainekasetti.

   2. Irrota kuvayksikkö.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko sivu tai kuva leikkautunut?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

Tarkista, onko lokeroon lisätyn paperin paperilaji ja paino oikea.

Onko lokeroon lisätty oikean lajista ja painoista paperia?

Siirry vaiheeseen 2.

Aseta lokeroon oikean lajista ja painoista paperia.

Vaihe 2

Määritä Paperi-valikossa Paperikoko- ja Paperilaji-asetukset käytettävän paperin mukaisiksi. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko paperilajin ja paperin painon asetukset lokerossa olevaa paperia?

Siirry vaiheeseen 3.

Muuta paperilaji ja paino lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Määritä paperilaji ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen varjokuvia?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Näkyykö tulosteissa edelleen varjokuvia?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Pienennä väriaineen tummuutta valitsemalla pienempi numero Laatu-valikossa. Voit siirtyä Laatu-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Tulostusasetukset > Laatu-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

   Huomautus: 8 on oletusasetus.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Katoaako harmaa tausta tulosteista?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Asenna kuvayksikkö ja sitten väriainekasetti.

1. Poista väriainekasetti.

2. Irrota kuvayksikkö.

   Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

4. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Katoaako harmaa tausta tulosteista?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

1. Siirrä lokeron leveys- ja pituusohjaimet sopivaan kohtaan käytettävän tulostusmateriaalin koon mukaan.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Ovatko marginaalit oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Tarkista Paperi-valikossa, vastaako paperikokoasetus lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaako paperikokoasetus lokeroon lisättyä paperia?

Siirry vaiheeseen 3.

Suorita jokin seuraavista toiminnoista:

• Muuta paperikokoasetusta niin, että se vastaa lokeroon lisättyä paperia.

• Vaihda lokeroon lisätty paperi, jotta se vastaa paperikokoasetusta.

Vaihe 3

1. Määritä paperiasetukset käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Ovatko marginaalit oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Siirrä lokeron leveys- ja pituusohjaimet sopivaan kohtaan käytettävän paperin koon mukaan.

Ovatko leveys- ja pituusohjaimet oikeissa kohdissa?

Siirry vaiheeseen 2.

Säädä leveys- ja pituusohjaimia.

Vaihe 2

Määritä Paperi-valikossa paperikoko ja -laji niin, että ne vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jollakin seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko paperilajin ja painon asetukset lokerossa olevan paperin lajia ja painoa?

Siirry vaiheeseen 3.

Muuta paperilaji ja paino lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Määritä paperilaji ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

1. Poista paperipino lokerosta ja käännä se ylösalaisin.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Siirry vaiheeseen 5.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 5

1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

   Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Säilytä paperia alkuperäisessä pakkauksessa, kunnes sitä käytetään.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko paperi edelleen käpristynyttä?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Siirrä lokeron leveys- ja pituusohjaimet sopivaan kohtaan lokeroon lisätyn paperin koon mukaan.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tulostusjälki edelleen epätasainen?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Määritä Paperi-valikossa paperikoko ja -laji niin, että ne vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko tulostimen asetukset lokeroon lisätyn paperin lajia ja painoa?

Siirry vaiheeseen 3.

Määritä oikea paperilaji ja paino lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Määritä paperilaji ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tulostusjälki edelleen epätasainen?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Tarkista, onko lokeroon lisätyssä paperissa kuvioita. Tarkista, onko paperi karkeaa.

Oletko yrittänyt tulostaa kuvioidulle tai karkealle paperille?

Muuta laatuasetuksia Paperin laatu -valikossa. Voit siirtyä Paperin laatu -valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko > Paperin laatu.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Siirry vaiheeseen 5.

Vaihe 5

1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

   Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Säilytä paperia alkuperäisessä pakkauksessa, kunnes sitä käytetään.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tulostusjälki edelleen epätasainen?

Siirry vaiheeseen 6.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 6

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Onko tulostusjälki edelleen epätasainen?

Ota yhteyttä tekninen tuki osoitteessa http://support.lexmark.com tai huoltoedustajaan.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

Mittaa virheiden etäisyys.

Tarkista niiden virheiden etäisyys, joka on

• 97 mm (3,82 tuumaa)

• 47 mm (1,85 tuumaa)

• 38 mm (1,5 tuumaa)

Vastaako virheiden etäisyys jotakin luettelossa ilmoitettua arvoa?

Siirry vaiheeseen 2.

1. Tarkista, onko virheiden etäisyys 80 mm (3,15 tuumaa).

2. Kirjaa etäisyys muistiin ja ota yhteyttä tekninen tuki osoitteessa  http://support.lexmark.com tai huoltoedustajaan.

Vaihe 2

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Onko sivulla edelleen virheitä?

Ota yhteyttä tekniseen tukeen osoitteessa  http://support.lexmark.com tai huoltoedustajaan.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Pienennä väriaineen tummuutta Laatu-valikossa. Voit siirtyä Laatu-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Tulostimen asetukset > Laatu-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

   Huomautus: 8 on oletusasetus.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian tumma?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

1. Tarkista Paperi-valikossa, että paperilaji, laatu ja paino vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko lokeroon lisätyn paperin laji ja paino asetettu oikein?

Siirry vaiheeseen 3.

Muuta paperilaji, laatu ja paino lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Määritä paperilaji, laatu ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian tumma?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Tarkista, onko lokeroon lisätyssä paperissa kuvioita. Tarkista, onko paperi karkeaa.

Oletko yrittänyt tulostaa kuvioidulle tai karkealle paperille?

Muuta Paperin laatu -valikossa laatuasetuksia niin, että ne vastaavat käytettävän paperin asetuksia. Voit siirtyä Paperin laatu -valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko > Paperin laatu.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Siirry vaiheeseen 5.

Vaihe 5

1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

   Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Säilytä paperia alkuperäisessä pakkauksessa, kunnes sitä käytetään.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian tumma?

Siirry vaiheeseen 6.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 6

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Onko tuloste edelleen liian tumma?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Lisää väriaineen tummuutta Laatu-valikossa. Voit siirtyä Laatu-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Tulostimen asetukset > Laatu-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

   Huomautus: 8 on oletusasetus.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian vaalea?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

1. Tarkista Paperi-valikossa, että paperilaji, laatu ja paino vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko lokeroon lisätyn paperin laji ja paino asetettu oikein?

Siirry vaiheeseen 3.

Muuta paperilaji, laatu ja paino lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Määritä paperilaji, laatu ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian vaalea?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Varmista, että paperissa ei ole kuvioita tai että se ei ole karkeaa.

Oletko yrittänyt tulostaa kuvioidulle tai karkealle paperille?

Muuta Paperin laatu -valikossa laatuasetuksia niin, että ne vastaavat käytettävän paperin asetuksia. Voit siirtyä Paperin laatu -valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko > Paperin laatu.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Siirry vaiheeseen 5.

Vaihe 5

1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

   Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Säilytä paperia alkuperäisessä pakkauksessa, kunnes sitä käytetään.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian vaalea?

Siirry vaiheeseen 6.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 6

1. Tasoita kuvayksikössä oleva väriaine ravistamalla.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

   2. Ravista kuvayksikköä.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen liian vaalea?

Siirry vaiheeseen 7.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 7

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Onko tuloste edelleen liian vaalea?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Siirrä lokeron leveys- ja pituusohjaimet sopivaan kohtaan käytettävän paperin koon mukaan.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen vinossa?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

1. Tarkista, että lokero tukee tulostuksessa käytettävää paperia.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tuloste edelleen vinossa?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Asenna kuvayksikkö uudelleen.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   2. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Tulostaako tulostin täysin mustia sivuja?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

Määritä Paperi-valikossa Paperikoko- ja Paperilaji-asetukset käytettävän paperin mukaisiksi. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Onko lokeron paperilajiksi valittu Piirtoheitinkalvo?

Siirry vaiheeseen 2.

Aseta paperilajiksi Piirtoheitinkalvo.

Vaihe 2

1. Tarkista, käytätkö suositeltua piirtoheitinkalvotyyppiä.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Onko tulostuslaatu edelleen huono?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Määritä lokero tai syöttölaite käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen vaakaraitoja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Määritä Paperi-valikossa paperilaji ja paino niin, että ne vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko paperilaji- ja painoasetukset lokerossa olevaa paperia?

Siirry vaiheeseen 3.

Muuta paperilaji ja paino lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

   Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Säilytä paperia alkuperäisessä pakkauksessa, kunnes lisäät sen tulostimeen.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen vaakaraitoja?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

1. Asenna kuvayksikkö uudelleen.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   2. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen vaakaraitoja?

Siirry vaiheeseen 5.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 5

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Näkyykö tulosteissa edelleen vaakaraitoja?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Määritä paperilaji, laatu ja paino käyttöjärjestelmän mukaan joko Printing Preferences (Tulostusmääritykset)- tai Print (Tulosta) -valintaikkunassa.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyraitoja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

Määritä Paperi-valikossa, että paperilaji, laatu ja paino vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko paperilajin, laadun ja painon asetukset lokerossa olevaa paperia?

Siirry vaiheeseen 3.

Muuta paperilaji, laatu ja paino lokerossa olevan paperin mukaisiksi.

Vaihe 3

1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

   Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Säilytä paperia alkuperäisessä pakkauksessa, kunnes lisäät sen tulostimeen.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyraitoja?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

1. Asenna kuvayksikkö uudelleen.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   2. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyraitoja?

Siirry vaiheeseen 5.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 5

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyraitoja?

Ota yhteyttä tekninen tuki osoitteessa http://support.lexmark.com tai huoltoedustajaan.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Varmista, että käyttämäsi ohjelmisto käyttää oikeaa täyttökuviota.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa vaaka-aukkoja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

1. Lisää kyseiseen lokeroon tai syöttöaukkoon suositeltua paperia.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa vaaka-aukkoja?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

1. Tasoita kuvayksikössä oleva väriaine.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

   2. Ravista kuvayksikköä.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa vaaka-aukkoja?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Näkyykö tulosteissa vaaka-aukkoja?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

1. Varmista, että käyttämäsi ohjelmisto käyttää oikeaa täyttökuviota.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyaukkoja?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

1. Määritä Paperi-valikossa paperilaji ja paino niin, että ne vastaavat lokeroon lisättyä paperia. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

   • Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

     Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

   • Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyaukkoja?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

Tarkista, käytätkö suositeltua paperilajia.

1. Lisää kyseiseen lokeroon tai syöttöaukkoon suositeltua paperia.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa edelleen pystyaukkoja?

Siirry vaiheeseen 4.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 4

1. Tasoita kuvayksikössä oleva väriaine.

   1. Poista väriainekasetti ja sitten kuvayksikkö.

   2. Ravista kuvayksikköä.

      Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia.

   3. Asenna kuvayksikkö ja sitten värikasetti.

2. Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Näkyykö tulosteissa pystyaukkoja?

Ota yhteyttä asiakastuki.

Huomautus: Laserskannausyksikkö voi olla viallinen.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Onko tulosteissa väriainepilkkuja?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 1

Tarkista tulostimen ohjauspaneelin Paperi-valikosta paperilajin, paperin laadun ja paperin painon asetukset. Voit siirtyä Paperi-valikkoon jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Jos tulostin on verkossa, avaa Web-selain ja kirjoita osoiteriville tulostimen IP-osoite. Valitse sitten Asetukset > Paperi-valikko.

  Huomautus: Jos et tiedä tulostimen IP-osoitetta, tulosta verkkoasetussivu ja tarkista IP-osoite TCP/IP-osiosta.

• Jos tulostin on kytketty tietokoneeseen USB- tai rinnakkaiskaapelilla, avaa Windows-käyttöjärjestelmässä Local Printer Settings Utility (Paikallisen tulostimen apuohjelma) tai Macintosh-käyttöjärjestelmässä Printer Settings (Tulostimen asetukset).

Vastaavatko paperilajin, paperilaadun ja paperin painon asetukset lokerossa olevaa paperia?

Siirry vaiheeseen 2.

Määritä paperilaji, laatu ja paino lokeron asetuksissa lokeroon lisätyn paperin mukaisiksi.

Vaihe 2

Lähetä tulostustyö uudelleen tulostimeen.

Hankautuuko väriaine vieläkin pois?

Ota yhteyttä asiakastuki.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihda kuvayksikkö ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Onko tulosteen väriainevahvuus epätasaista?

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Ongelma on ratkaistu.