1. lépés

1. Nyissa meg a Nyomtatás párbeszédpanelt a nyomtatni kívánt dokumentumból, és ellenőrizze, hogy a helyes nyomtatót választotta-e ki.

   Megj.: Ha nem ez az alapértelmezett nyomtató, akkor a nyomtatni kívánt dokumentumoknál mindig ki kell választani a nyomtatót.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e dugva és be van-e kapcsolva, és a nyomtató kezelőpaneljén látható jelzőfénysorozat nem egyezik-e meg az alábbi ábrán látható jelzőfénysorozattal:

   

   Kész

   - Világít

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

Ha a nyomtató kezelőpaneljén látható jelzőfénysorozat hibát jelez, akkor törölje az üzenetet. A nyomtató kezelőpaneljén látható hibajelzésekkel kapcsolatos további információk: A nyomtató üzeneteinek megértése.

Megj.: A nyomtató az üzenet törlése után folytatja a nyomtatást.

Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

4. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a portok (USB, soros és Ethernet) működnek-e, és a kábelek megfelelően csatlakoznak-e a számítógéphez és a nyomtatóhoz.

   Megj.: További információ a nyomtatóhoz mellékelt telepítési útmutatóban található.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

5. lépés

1. Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

6. lépés

1. Távolítsa el, majd telepítse újra a nyomtatószoftvert. További információkért, lásd: A nyomtatószoftver telepítése.

   Megj.: A nyomtatószoftver elérhető a http://support.lexmark.com webhelyen.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Kinyomtatja a nyomtató a feladatokat?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

Helyezzen egy letter vagy A4 méretű papírt a tálcába, majd küldje el újra a nyomtatási munkát.

Megnövekedett a nyomtatási sebesség?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

Csökkentse a betűtípusok számát és méretét, illetve a képek számát és összetettségét, valamint csökkentse az oldalszámot, majd küldje el újra a nyomtatási feladatot.

A nyomtatási feladat még mindig tovább tart a vártnál?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

A Nyomtatás helyreállítása menüben tiltsa le az Oldalvédelem funkciót. A Nyomtatás helyreállítása menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Majd lépjen a Beállítások > Általános beállítások > Nyomtatás helyreállítása elemekre.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A nyomtatási feladat még mindig tovább tart a vártnál?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

Módosítsa a környezeti beállításokat a Gazdaságos mód menüben. A Gazdaságos mód menüt az alábbi módokon érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Majd lépjen a Beállítások > Általános beállítások > Gazdaságos mód elemekre.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

Megj.: Gazdaságos üzemmód használatakor megfigyelhető a teljesítmény csökkenése.

A nyomtatási feladat még mindig tovább tart a vártnál?

Telepítsen további nyomtatómemóriát.

További információkért, forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a tálca támogatja-e az adott papírt.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Megfelelő tálcából vagy megfelelő papírra történik a feladat nyomtatása?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

1. Állítsa be a Papír menüben a tálcába helyezett papírnak megfelelő papírtípust és -méretet. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Megfelelő tálcából vagy megfelelő papírra történik a feladat nyomtatása?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

1. A papírtípust az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print (Nyomtatás) párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Megfelelő tálcából vagy megfelelő papírra történik a feladat nyomtatása?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

Ellenőrizze, hogy a nyomtató kezelőpaneljének jelzőfénysorozata megegyezik-e a következő ábrán látható jelzőfénysorozattal:

Hex Trace (Hexadecimális nyomkövetés)

- Lassan villog

Megegyezik a két jelzőfénysorozat?

A Hexadecimális nyomkövetés módból való kilépéshez kapcsolja ki a nyomtatót, majd kapcsolja vissza.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

1. Nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a címmezőbe.

2. Kattintson a Beállítások > Hálózat/portok, majd a Szabványos hálózat vagy [x] hálózat elemekre.

3. Válassza a PCL SmartSwitch vagy PS SmartSwitch lehetőséget, majd kattintson a Küldés gombra.

4. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Vannak helytelen karakterek a nyomtatásban?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. A Papír menüben adja meg a papírméretet és -típust úgy, hogy azok megegyezzenek a csatolni kívánt tálcákba töltött papír típusával és méretével. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

   Megj.: Az összekapcsolandó tálcáknál a hozzájuk rendelt papírméretnek és -típusnak egyezni kell.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Sikerült a tálcákat megfelelően összekapcsolni?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

1. Az Utófeldolgozás menüben kapcsolja be a Leválogatás funkciót. Az Utófeldolgozás menüt az alábbi módokon érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Nyomtatási beállítások > Utófeldolgozás menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Sikerült a feladatot megfelelően kinyomtatni és szétválogatni?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

1. A nyomtatószoftverben kapcsolja be a Leválogatás funkciót

   Megj.: A Szétválogatás funkció kikapcsolása a szoftverben felülírja a Befejezés menüben megadott beállítást.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Sikerült a feladatot megfelelően kinyomtatni és szétválogatni?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

Csökkentse a fontok számát és méretét, a képek számát és összetettségét és a nyomtatási feladat oldalainak a számát.

Sikerült a feladatot megfelelően kinyomtatni és szétválogatni?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

Módosítsa a Beállítások menüben a nyomtatási időkorlát beállítását. A Beállítás menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, nyissa meg a beágyazott webkiszolgálót:

  1. Nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a címmezőbe.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

  2. Lépjen a következő ponthoz:

     Beállítások > Általános beállítások > Időtúllépések > módosítsa a nyomtatási időtúllépés beállítását > Küldés.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

Sikerült megfelelően kinyomtatni a fájlt?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy az eredeti fájl nem tartalmaz-e kézi oldaltöréseket.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Sikerült megfelelően kinyomtatni a fájlt?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

1. Ellenőrizze, hogy nem maradt-e csomagolóanyag a képalkotó egységen.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

   2. Ellenőrizze, hogy megfelelően eltávolította-e a csomagolóanyagot a képalkotó egységről.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   3. Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

A nyomtató még mindig üres lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

1. Rázza meg a festéket a képalkotó egységben.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

   2. Rázza meg határozottan a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   3. Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

A nyomtató még mindig üres lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

A nyomtató még mindig üres lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papírhoz.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Le van vágva az oldal vagy kép?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcába helyezett papírnak megfelelő papírtípust és -méretet. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A papírméret és -típus beállítások megfelelnek-e a tálcába betöltött papírnak?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

• Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírméretet és papírtípust a tálcabeállításoknál.

• Cserélje ki a tálcába helyezett papírt, hogy az megegyezzen a tálcabeállításoknál megadott papírméretnek és -típusnak.

3. lépés

1. A papírméretet és -típust az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Le van vágva az oldal vagy kép?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

1. Telepítse újra a képalkotó egységet.

   1. Vegye ki a festékkazettát.

   2. Távolítsa el a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   3. Helyezze be a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Le van vágva az oldal vagy kép?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálca a megfelelő típusú és súlyú papírral van-e feltöltve.

A tálca a megfelelő típusú és súlyú papírral van feltöltve?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Töltse fel a tálcát a megfelelő típusú és súlyú papírral.

2. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcába helyezett papírnak megfelelő papírtípust és -méretet. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A papírtípus és -súly beállítások megfelelnek-e a tálcába betöltött papírnak?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába betöltött papír paramétereinek.

3. lépés

1. A papírtípust és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig árnyékképek jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig árnyékképek jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. A Minőség menüben a festéksűrűség-beállításnál adjon meg egy kisebb értéket. A Minőség menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Nyomtatási beállítások > Minőség menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

   Megj.: Az alapértelmezett érték a 8.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Eltűnt a szürke háttér a nyomatokról?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a tonerkazettát.

1. Vegye ki a festékkazettát.

2. Távolítsa el a képalkotó egységet.

   Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

3. Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a kazettát.

4. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Eltűnt a szürke háttér a nyomatokról?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papír méretéhez.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Helyesek a margók?

A probléma megoldva.

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

2. lépés

A Papír menüben ellenőrizze, hogy a papírméret-beállítások megegyeznek-e a tálcába helyezett papír méretével. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg Windows esetén a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy Macintosh esetén a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

Megegyezik a papírméret-beállítás a tálcába töltött mérettel?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Próbálkozzon az alábbiakkal:

• Módosítsa a papírméret-beállítást a tálcába töltött papír méretének megfelelően.

• Tegyen a papírméret-beállításnak megfelelő papírt a tálcába.

3. lépés

1. A papír méretét az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Helyesek a margók?

A probléma megoldva.

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

1. lépés

Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papírhoz.

Megfelelő pozícióban vannak a hossz- és szélvezetők?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Állítsa be a hossz- és szélvezetőket.

2. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcába helyezett papírnak megfelelő papírtípust és -méretet. A Papír menüt az alábbi módszerek valamelyikével érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg Windows esetén a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy Macintosh esetén a Printer Settings (Nyomtatóbeállítások) lehetőséget.

A papírtípus és -súly beállítások megfelelnek a tálcába betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába betöltött papír paramétereinek.

3. lépés

1. A papírtípust és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig gyűrött a papír?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

1. Vegye ki a papírt a tálcából, majd fordítsa azt meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig gyűrött a papír?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

   Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig gyűrött a papír?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a tálcába betöltött papírhoz.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcába helyezett papírnak megfelelő papírtípust és -méretet. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A nyomtatóbeállítások megfelelnek a tálcába betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírtípust és -súlyt.

3. lépés

1. A papírtípust és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Nyomtatás párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött papír felülete nem túl durva-e.

Durva felületű papírra nyomtat?

Módosítsa a felületre vonatkozó beállítást a Papírtextúra menüben. A Papírtextúra menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menü > Papírtextúra elemet.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

5. lépés

1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

   Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

A probléma megoldva.

6. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig láthatók nyomtatási hibák?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat -hoz a http://support.lexmark.com weboldalon vagy a termék szervizszakemberéhez.

A probléma megoldva.

1. lépés

Mérje le a hibák közötti távolságot.

Ellenőrizze, hogy a hibák közötti távolság nem egyenlő-e az alábbiak egyikével:

• 97 mm (3,82 hüvelyk)

• 47 mm (1,85 hüvelyk)

• 38 mm (1,5 hüvelyk)

A hibák közötti távolság megegyezik valamelyik fenti mérettel?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

1. Ellenőrizze, hogy a hibák közötti távolság nem egyenlő-e 80 mm-rel (3,15 hüvelykkel)

2. Jegyezze le a távolságot, és forduljon az ügyfélszolgálat -hoz a http://support.lexmark.com weboldalon vagy a termék szervizszakemberéhez.

2. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet, és küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is megjelennek az ismétlődő hibák?

Forduljon az ügyfélszolgálat -hoz a http://support.lexmark.com weboldalon vagy a termék szervizszakemberéhez.

A probléma megoldódott.

1. lépés

1. Csökkentse a toner erősségét a Minőség menüben. A Minőség menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Printer Settings > Minőség menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

   Megj.: Az alapértelmezett érték a 8.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a Papír menüben a tálcában lévő papírnak megfelelő papírtípus, -felület és -súly van-e beállítva. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

A tálca beállítása megfelel a betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus, -felület és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába betöltött papír paramétereinek.

3. lépés

1. A papírtípust, -felületet és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Nyomtatás párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött papír felülete nem túl durva-e.

Durva felületű papírra nyomtat?

Állítsa be a Papírtextúra menüben a nyomtatáshoz használt papírnak megfelelő papírtextúrát. A Papírtextúra menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menü > Papírtextúra elemet.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

5. lépés

1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

   Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig túl sötét a nyomat?

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

A probléma megoldva.

6. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig túl sötét a nyomat?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Növelje a toner erősségét a Minőség menüben. A Minőség menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Printer Settings > Minőség menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

   Megj.: Az alapértelmezett érték a 8.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a Papír menüben a tálcában lévő papírnak megfelelő papírtípus, -felület és -súly van-e beállítva. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

A tálca beállítása megfelel a betöltött papír típusának és súlyának?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus, -felület és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába betöltött papír paramétereinek.

3. lépés

1. A papírtípust, -felületet és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Ellenőrizze, hogy a tálcába töltött papír felülete nem túl durva-e.

Durva felületű papírra nyomtat?

Állítsa be a Papírtextúra menüben a nyomtatáshoz használt papírnak megfelelő papírtextúrát. A Papírtextúra menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menü > Papírtextúra elemet.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

Ugorjon az 5-ös lépéshez.

5. lépés

1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

   Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 6. lépéshez.

A probléma megoldva.

6. lépés

1. Oszlassa el a tonert a képalkotó egység megrázásával.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

   2. Rázza meg határozottan a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   3. Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig túl világos a nyomat?

Ugorjon a(z) 7. lépéshez.

A probléma megoldva.

7. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig túl világos a nyomat?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papírhoz.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig torz a nyomat?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a tálca támogatja-e az adott papírt.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig torz a nyomat?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Telepítse újra a képalkotó egységet.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   2. Helyezze be a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

A nyomtató egyszínű fekete lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

A nyomtató egyszínű fekete lapokat ad ki a nyomtatásnál?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcába helyezett papírnak megfelelő papírtípust. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A tálca papírtípusánál a Fólia beállítás van megadva?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Válassza a papírtípus lehetőségnél a Fólia beállítást.

2. lépés

1. Ellenőrizze, hogy az ajánlott típusú fóliát használja-e.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Még mindig gyenge a nyomtatási minőség?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. A tálcát vagy adagolót az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcában lévő papírnak megfelelő papírtípust és -súlyt. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A beállított papírtípus és -súly megegyezik a tálcába betöltött papír típusával és súlyával?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába betöltött papír paramétereinek.

3. lépés

1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

   Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

1. Telepítse újra a képalkotó egységet.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   2. Helyezze be a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Továbbra is szaggatott vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. A papírtípust, -felületet és -súlyt az operációs rendszertől függően a Nyomtatási beállításoknál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

Állítsa be a Papír menüben a tálcában lévő papírnak megfelelő papírtípust, -felületet és -súlyt. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A beállított papírfelület, -típus és -súly megegyezik-e a tálcába betöltött papír típusával és súlyával?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Módosítsa a papírtípus, -felület és -súly beállításokat, hogy azok megfeleljenek a tálcába helyezett papír paramétereinek.

3. lépés

1. Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

   Megj.: A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

1. Telepítse újra a képalkotó egységet.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   2. Helyezze be a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Továbbra is szaggatott függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat -hoz a http://support.lexmark.com weboldalon vagy a termék szervizszakemberéhez.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Győződjön meg arról, hogy szoftverében a helyes kitöltési mintát használja.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

A probléma megoldva.

2. lépés

1. Töltse fel az adott tálcát vagy adagolót az ajánlott papírtípussal.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

A probléma megoldva.

3. lépés

1. Rázza meg a festéket a képalkotó egységben.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

   2. Rázza meg határozottan a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   3. Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási munkát.

Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Vízszintes vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

1. Győződjön meg arról, hogy szoftverében a helyes kitöltési mintát használja.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is megjelennek függőleges vonalak a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Probléma megoldva.

2. lépés

1. Állítsa be a Papír menüben a tálcában lévő papírnak megfelelő papírtípust és -súlyt. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

   • Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

     Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

   • Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is megjelennek függőleges vonalak a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

Probléma megoldva.

3. lépés

Ellenőrizze, hogy az ajánlott típusú papírt használja-e.

1. Töltse fel az adott tálcát vagy adagolót az ajánlott papírtípussal.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Továbbra is megjelennek függőleges vonalak a nyomatokon?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

Probléma megoldva.

4. lépés

1. Rázza meg a festéket a képalkotó egységben.

   1. Vegye ki a festékkazettát, majd a képalkotó egységet.

   2. Rázza meg határozottan a képalkotó egységet.

      Figyelem – sérülésveszély: Ne tegye ki közvetlen fény hatásának a képalkotó egységet 10 percnél hosszabb ideig. A hosszabb ideig tartó közvetlen napsugárzás nyomtatási minőségbeli problémákat okozhat.

   3. Helyezze be újra a képalkotó egységet, majd a kazettát.

2. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Függőleges vonalak jelennek meg a nyomatokon?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálathoz.

Megj.: Lehet, hogy megsérült a lézeres lapolvasó egység.

Probléma megoldva.

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

A nyomatokon festékpöttyök jelennek meg?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.

1. lépés

Ellenőrizze a papír típusát, textúráját és súlyát a nyomtató kezelőpaneljéről elérhető Papír menüben. A Papír menüt a következőképpen érheti el:

• Ha a nyomtató hálózatra csatlakozik, akkor nyisson meg egy webböngészőt, és írja be a nyomtató IP-címét a webböngésző címsorába. Ezután nyissa meg a Beállítások > Papír menüt.

  Megj.: Ha nem tudja a nyomtató IP-címét, akkor nyomtasson hálózatbeállítási oldalt, és keresse meg az IP-címet a TCP/IP részben.

• Ha a nyomtató USB- vagy párhuzamos kábel segítségével csatlakozik a számítógéphez, nyissa meg (Windows esetén) a Helyi nyomtató beállításai segédprogramot vagy (Macintosh esetén) a Nyomtatóbeállítások lehetőséget.

A papírtípus, -textúra és -súly beállításai megfelelnek a tálcába betöltött papírnak?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Állítsa be a tálcában található papírnak megfelelő papírtípust, -felületet és -súlyt a tálcabeállításoknál.

2. lépés

Küldje el újra a nyomtatási feladatot.

Még mindig ledörzsölődik a festék a papírról?

Forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Probléma megoldva.

Cserélje ki a képalkotó egységet és küldje el újra a nyomtatási munkát.

Egyenetlen a nyomtatási eloszlás?

Forduljon a következőhöz: ügyfélszolgálat.

A probléma megoldva.