Trinn 1

1. Du kan åpne dialogboksen Utskrift fra dokumentet du forsøker å skrive ut, og kontrollere om du har valgt riktig skriver.

   Merk: Hvis skriveren ikke er angitt som standardskriver, må du velge skriver for hvert dokument som du vil skrive ut.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Kontroller at skriveren er koblet til og slått på, og at Klar vises på skriverskjermen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Hvis det vises en feilmelding på skriverskjermen, fjerner du meldingen.

Merk: Skriveren fortsetter å skrive ut når meldingen er slettet.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 4.

Trinn 4

1. Kontroller om portene (USB, seriell eller Ethernet) virker som de skal, og om kablene er riktig koblet til datamaskinen og skriveren.

   Merk: Du finner mer informasjon i installasjonsdokumentasjonen som fulgte med skriveren.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

1. Slå av skriveren, vent deretter i ca. ti sekunder, og slå den på igjen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 6.

Trinn 6

1. Fjern og installer skriverprogramvaren på nytt. Du finner mer på Installere skriverprogramvaren.

   Merk: Skriverprogramvaren finner du på http://support.lexmark.com.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Blir jobbene skrevet ut?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Legg papir i Letter- eller A4-størrelse i skuffen, og send deretter utskriftsjobben på nytt.

Øker utskriftshastigheten?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

1. Kontroller at du skriver ut på papir som støttes for skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut fra riktig skuff eller på riktig papir?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Gå til papirmenyen på skriverens kontrollpanel, og angi papirstørrelse og -type i henhold til papiret som er lagt i skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut fra riktig skuff eller på riktig papir?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

1. Avhengig av operativsystemet, åpne utskriftsvalgene eller utskriftsdialogboksen, og angi papirtypen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut fra riktig skuff eller på riktig papir?

Problemet er løst.

Gå til trinn 4.

Trinn 4

1. Kontroller at skuffene ikke er koblet sammen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut fra riktig skuff eller på riktig papir?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

Kontroller at skriveren ikke er i heksadesimal modus.

Merk: Hvis Klar heks. vises på skriverskjermen, må du slå av skriveren og slå den på igjen for å deaktivere modusen Heksadesimale verdier.

Er skriveren i modusen Heksadesimale verdier?

Deaktiver modusen Heksadesimale verdier.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Gå til skriverens kontrollpanel, og velg Standardnettverk eller Nettverk [x], og angi SmartSwitch som På.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble uriktige tegn skrevet ut?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

1. Angi papirstørrelse og papirtype i henhold til papiret som er lagt i skuffene som skal kobles sammen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

   Merk: Papirstørrelsen- og typen må være den samme for skuffene som skal kobles sammen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Kobles skuffene riktig sammen?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

1. Gå til menyen Ferdiggjører på skriverens kontrollpanel, og angi Sorter som (1,2,3) (1,2,3).

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut og sortert riktig?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Angi Sorter som (1,2,3) (1,2,3) i skriverprogramvaren.

   Merk: Hvis du angir Sorter som (1,1,1) (2,2,2) i programvaren, overskriver det innstillingen på menyen Ferdiggjører.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut og sortert riktig?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet ved å redusere antallet og størrelsen på skriftene, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i jobben.

Ble jobben skrevet ut og sortert riktig?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

Juster innstillingene for tidsavbrutt utskrift.

1. Gå til følgende på skriverens kontrollpanel:

   Innstillinger > Generelle innstillinger > Tidsavbrudd > Tidsavbrudd utskrift

2. Velg en høyere innstilling, og avhengig av skrivermodellen, velger du eller Send.

3. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble filen skrevet ut riktig?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Kontroller om det er manuelle linjeskift i originalfilen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble filen skrevet ut riktig?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

Reduser antallet og størrelsen på skriftene, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i utskriftsjobben, og send deretter utskriftsjobben på nytt.

Tar utskriftsjobben fortsatt lang tid?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Deaktiver funksjonen Sidebeskyttelse.

Fra kontrollpanelet på skriveren navigerer du til:

> Innstillinger > > Generelle innstillinger > > Utskriftsgjenoppretting > > Sidebeskyttelse > > Av >

Tar utskriftsjobben fortsatt lang tid?

Gå til trinn 3.

Problemet er løst.

Trinn 3

Endre miljøinnstillingene.

Fra kontrollpanelet på skriveren navigerer du til:

> Innstillinger > > Generelle innstillinger > > Økomodus > velg en innstilling >

Merk: Det kan hende at ytelsen reduseres når du bruker innstillingen for økomodus.

Tar utskriftsjobben fortsatt lang tid?

Installer mer skriverminne.

Hvis du vil ha mer informasjon, kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Kontroller om utskriftsalternativene for PDF-formatet er konfigurert til å bygge inn alle skrifttyper.

2. Generer en ny PDF-fil, og send utskriftsjobben på nytt.

Blir filene skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

1. Åpne dokumentet du vil skrive ut, i Adobe Acrobat.

2. Klikk på Fil > Skriv ut > Avansert > Skriv ut som bilde > OK > OK.

Blir filene skrevet ut?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

Åpne mappen med holdte jobber på skjermen og bekreft at utskriftsjobben din står oppført.

Er utskriftsjobben din oppført i mappen med holdte jobber?

Gå til trinn 2.

Velg en av alternativene for Skriv ut og hold og send deretter utskriftsjobben på nytt. Se Lagre utskriftsjobber i skriveren hvis du vil ha mer informasjon.

Trinn 2

Utskriftsjobben kan inneholde formateringsfeil eller ugyldige data.

• Slett utskriftsjobben og send den på nytt.

• For PDF-filer, generer en ny PDF og skriv den ut på nytt.

Hvis du skriver ut fra Internett, vil skriveren kanskje lese flere jobbtitler som duplikater og slette alle jobbene unntatt den første.

For Macintosh-brukere:

Lagre hver utskriftsjobb, gi hver jobb et eget navn og send deretter individuelle jobber til skriveren.

Skrives jobben ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Frigjør ytterligere skriverminne ved å slette noen av de andre holdte jobbene.

Skrives jobben ut?

Problemet er løst.

Legg til mer skriverminne.

Trinn 1

Endre skriverens miljøinnstillinger.

1. Gå til følgende på kontrollpanelet:

   Innstillinger > Generelle innstillinger

2. Velg Øko-modus eller Stillemodus, og velg deretter Av.

   Merk: Hvis du deaktiverer Øko-modus eller Stillemodus kan forbruk av strøm eller rekvisita, eller begge deler, øke.

Ble jobben skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Reduser skriftstørrelsen, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i utskriftsjobben, og send jobben på nytt

Ble jobben skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

1. Fjern holdte jobber som er lagret i skriverminnet.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 4.

Trinn 4

1. Deaktiver funksjonen Sidebeskyttelse.

   Gå til følgende på kontrollpanelet:

   Innstillinger > Generelle innstillinger > Utskriftsgjenoppretting > Sidebeskyttelse >Av

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut?

Problemet er løst.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

Installer mer skriverminne, og send utskriftsjobben på nytt.

Ble jobben skrevet ut?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

1. Skyv papirførerne i riktig posisjon i forhold til papiret som er lagt i skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er siden eller bildet avkuttet?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Angi papirstørrelse og papirtype i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er papiret av samme størrelse og type som det som ligger i skuffen?

Gå til trinn 3.

Gjør ett eller flere av følgende:

• Angi papirstørrelsen i skuffinnstillingene slik at den samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

• Endre papiret som ligger i skuffen, slik at det samsvarer med papirstørrelsen i skuffinnstillingene.

Trinn 3

1. Angi papirstørrelsen i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er siden eller bildet avkuttet?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

1. Sett på plass bildeenheten igjen.

   1. Ta ut tonerkassetten.

   2. Ta ut bildeenheten.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   3. Sett inn bildeenheten og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er siden eller bildet avkuttet?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

Legg papir med riktig papirstørrelse og -vekt i skuffen.

Er det lagt papir med riktig papirstørrelse og -vekt i skuffen?

Gå til trinn 2.

Legg papir med riktig papirstørrelse og -vekt i skuffen.

Trinn 2

Angi papirtype og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er skuffen angitt til samme papirtype og -størrelse som det som ligger i skuffen?

Gå til trinn 3.

Endre papiret som ligger i skuffen, slik at det samsvarer med papirtypen og -vekten i skuffinnstillingene.

Trinn 3

1. Angi papirtypen og -vekten i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det fortsatt skyggebilder på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. På Kvalitet-menyen på skriverens kontrollpanel reduserer du tonermørkheten.

   Merk: Standardinnstillingen er 8.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Forsvant den grå bakgrunnen på utskriftene?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Sett inn bildeenheten på nytt og deretter tonerkassetten.

1. Ta ut tonerkassetten.

2. Ta ut bildeenheten.

   Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

3. Sett inn bildeenheten og deretter kassetten.

4. Send utskriftsjobben på nytt.

Forsvant den grå bakgrunnen på utskriftene?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Forsvant den grå bakgrunnen på utskriftene?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

1. Skyv bredde- og lengdeførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er margene feil?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Angi papirstørrelse i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er papirstørrelsen i samsvar med papiret som ligger i skuffen?

Gå til trinn 3.

Gjør ett eller flere av følgende:

• Angi papirstørrelsen i skuffinnstillingene slik at den samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

• Endre papiret som ligger i skuffen, slik at det samsvarer med papirstørrelsen i skuffinnstillingene.

Trinn 3

1. Angi papirstørrelsen i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er margene feil?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.

Trinn 1

Skyv bredde- og lengdeførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen.

Er bredde- og lengdepapirførerne plassert riktig?

Gå til trinn 2.

Juster bredde- og lengdepapirførerne.

Trinn 2

Angi papirtype og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er papirtypen og papirvekten i samsvar med typen og vekten til papiret i skuffen?

Gå til trinn 3.

Angi papirtypen og -vekten i skuffinnstillingene slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

Trinn 3

1. Angi papirtypen og -vekten i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er papiret fortsatt krøllet?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

1. Fjern papiret fra skuffen, og snu det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er papiret fortsatt krøllet?

Gå til trinn 5.

Problemet er løst.

Trinn 5

1. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.

   Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er papiret fortsatt krøllet?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Skyv bredde- og lengdeførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Angi papirstørrelse og papirtype i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er skriverinnstillingene i samsvar med typen og vekten til papiret i skuffen?

Gå til trinn 3.

Angi papirstørrelsen og -typen i skuffinnstillingene slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

Trinn 3

1. Angi papirtypen og -vekten i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

Kontroller om papiret i skuffen er strukturert eller har grov overflate.

Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate?

Angi papirstruktur i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

1. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.

   Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften?

Gå til trinn 6.

Problemet er løst.

Trinn 6

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det fortsatt uregelmessigheter på utskriften?

Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten.

Problemet er løst.

Trinn 1

Mål avstanden mellom feilene.

Sjekk for en avstand mellom feilene som er lik:

• 97 mm

• 47 mm

• 38 mm

Er avstanden mekkom feilene lik ett av de oppførte målene?

Gå til trinn 2.

1. Sjekk om avstanden mellom feilene er lik 80 mm

2. Merk deg avstanden, og kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten.

Trinn 2

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er feilene der fortsatt?

Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. På Kvalitet-menyen på skriverens kontrollpanel reduserer du tonermørkheten.

   Merk: Standardinnstillingen er 8.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for mørk?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

1. Angi papirtype, papirstruktur og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er skuffen angitt til samme papirtype, -struktur og -vekt som det som ligger i skuffen?

Gå til trinn 3.

Gjør ett eller flere av følgende:

• Angi papirtypen, -strukturen og -vekten i skuffinnstillingene slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

• Endre papiret som ligger i skuffen, slik at det samsvarer med papirtypen, -strukturen og -vekten i skuffinnstillingene.

Trinn 3

1. Angi papirtypen, -strukturen og -vekten i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for mørk?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

Kontroller om papiret i skuffen er strukturert eller har grov overflate.

Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate?

Endre strukturinnstillingene på Papirstruktur-menyen på skriverens kontrollpanel, slik at de samsvarer med papiret du skriver ut på.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

1. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.

   Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for mørk?

Gå til trinn 6.

Problemet er løst.

Trinn 6

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for mørk?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. På Kvalitet-menyen på skriverens kontrollpanel øker du tonermørkheten.

   Merk: Standardinnstillingen er 8.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for lys?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Angi papirtype, papirstruktur og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er skuffen angitt til samme papirtype, -struktur og -vekt som det som ligger i skuffen?

Gå til trinn 3.

Endre papirtypen, -strukturen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

Trinn 3

1. Angi papirtypen, -strukturen og -vekten i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for lys?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

Pass på at papiret ikke er strukturert eller har grov overflate.

Skriver du ut på papir som er strukturert eller har grov overflate?

Endre strukturinnstillingene på Papirstruktur-menyen på skriverens kontrollpanel, slik at de samsvarer med papiret du skriver ut på.

Gå til trinn 5.

Trinn 5

1. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.

   Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for lys?

Gå til trinn 6.

Problemet er løst.

Trinn 6

1. Fordel toneren jevnt i bildeenheten.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

   2. Rist bildeenheten godt.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   3. Sett inn bildeenheten og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for lys?

Gå til trinn 7.

Problemet er løst.

Trinn 7

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt for lys?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Kontroller om det er noe emballasje igjen på bildeenheten.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

   2. Kontroller om emballasjen er fjernet fra bildeenheten.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   3. Sett inn bildeenheten på nytt og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Skriver skriveren fortsatt ut blanke sider?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

1. Fordel toneren jevnt i bildeenheten.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

   2. Rist bildeenheten godt.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   3. Sett inn bildeenheten på nytt og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Skriver skriveren fortsatt ut blanke sider?

Gå til trinn 3.

Problemet er løst.

Trinn 3

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Skriver skriveren fortsatt ut blanke sider?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Skyv bredde- og lengdeførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt skråstilt?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

1. Sjekk at du skriver ut på et papir som støttes for skuffen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriften fortsatt skråstilt?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Sett på plass bildeenheten igjen.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   2. Sett inn bildeenheten og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Skriver skriveren ut heldekkende sorte sider?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

Angi papirtype i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er papirtypen for skuffen satt til transparenter?

Gå til trinn 2.

Angi papirtypen til transparenter.

Trinn 2

1. Kontroller om du bruker en anbefalt transparenttype.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er utskriftskvaliteten fortsatt dårlig?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Angi skuffen eller materen i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette streker på utskriftene?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Angi papirtype og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er papirtypen og papirvekten i samsvar med typen og vekten til papiret i skuffen?

Gå til trinn 3.

Endre papirtypen og -vekten slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

Trinn 3

1. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.

   Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette streker på utskriftene?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

1. Sett på plass bildeenheten igjen.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   2. Sett inn bildeenheten og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette streker på utskriftene?

Gå til trinn 5.

Problemet er løst.

Trinn 5

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette streker på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Angi papirtypen, -strukturen og -vekten i dialogboksen for utskriftsinnstillinger eller Skriv ut, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette streker på utskriftene?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Angi papirstruktur, papirtype og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

Er papirstrukturen, -typen og -vekten i samsvar med papiret i skuffen?

Gå til trinn 3.

Gjør ett eller flere av følgende:

• Angi papirstrukturen, -typen og -vekten i skuffinnstillingene slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

• Endre papiret som ligger i skuffen, slik at det samsvarer med papirstrukturen, -typen og -vekten i skuffinnstillingene.

Trinn 3

1. Legg i papir fra en nyåpnet pakke.

   Merk: Papir absorberer fuktighet på grunn av høy luftfuktighet. La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette streker på utskriftene?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

1. Sett på plass bildeenheten igjen.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   2. Sett inn bildeenheten og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette streker på utskriftene?

Gå til trinn 5.

Problemet er løst.

Trinn 5

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette streker på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Pass på at programmet bruker riktig fyllmønster.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette tomme felt på utskriftene?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

1. Fyll den angitte skuffen eller materen med en anbefalt papirtype.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette tomme felt på utskriftene?

Gå til trinn 3.

Problemet er løst.

Trinn 3

1. Fordel toneren jevnt i bildeenheten.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

   2. Rist bildeenheten godt.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   3. Sett inn bildeenheten på nytt og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette tomme felt på utskriftene?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det vannrette tomme felt på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Pass på at programmet bruker riktig fyllmønster.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette tomme felt på utskriftene?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

1. Angi papirtype og papirvekt i henhold til papiret som er lagt i skuffen, på Papir-menyen på skriverens kontrollpanel.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette tomme felt på utskriftene?

Gå til trinn 3.

Problemet er løst.

Trinn 3

Kontroller om du bruker en anbefalt papirtype.

1. Fyll den angitte skuffen eller materen med en anbefalt papirtype.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette tomme felt på utskriftene?

Gå til trinn 4.

Problemet er løst.

Trinn 4

1. Fordel toneren jevnt i bildeenheten.

   1. Ta ut tonerkassettenheten og deretter bildeenheten.

   2. Rist bildeenheten godt.

      Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Hvis bildeenheten blir utsatt for lys over en lengre periode, kan det føre til problemer med utskriftskvaliteten.

   3. Sett inn bildeenheten på nytt og deretter kassetten.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Er det loddrette tomme felt på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte.

Merk: Laserskanningenheten kan være defekt.

Problemet er løst.

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det tonerflekker på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

Sett på plass bildeenheten igjen.

1. Ta ut bildeenheten og sett den inn igjen.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Vises det tonertåke eller bakgrunnsskygge på utskriftene?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Vises det tonertåke eller bakgrunnsskygge på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte på http://support.lexmark.com eller servicerepresentanten.

Problemet er løst.

Trinn 1

Kontroller innstillingene for papirtype, -struktur og -vekt på papirmenyen på skriverens kontrollpanel.

Er innstillingene for papirtype, struktur og -vekt i samsvar med papiret i skuffen?

Gå til trinn 2.

Angi papirtypen, -strukturen og -vekten i skuffinnstillingene slik at de samsvarer med papiret som ligger i skuffen.

Trinn 2

Send utskriftsjobben på nytt.

Smitter toneren fremdeles av?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Bytt ut bildeenheten, og send utskriftsjobben på nytt.

Er det ujevn tetthet på utskriftene?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Skriv ut en liste med skriftprøver for å sjekke om skriftene du bruker, støttes av skriveren.

   1. Fra kontrollpanelet på skriveren navigerer du til:

      > Rapporter > > Skriv ut skrifter >

   2. Trykk på piltastene til PCL-skrifter eller PostScript-skrifter vises. Trykk deretter .

2. Bruk en skrift som støttes av skriveren, eller installer skriften du vil bruke. Kontakt systemadministratoren hvis du vil ha mer informasjon.

3. Send utskriftsjobben på nytt.

Har utskriftene fortsatt tegn med ujevne kanter?

Gå til trinn 2.

Problemet er løst.

Trinn 2

1. Bruk en skrift som støttes av skriveren, eller installer skriften du vil bruke. Kontakt systemadministratoren hvis du vil ha mer informasjon.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Har utskriftene fortsatt tegn med ujevne kanter?

Kontakt brukerstøtte.

Problemet er løst.

Trinn 1

1. Skriv ut en liste med skriftprøver for å sjekke om skriftene du bruker, støttes av skriveren.

   1. Gå til følgende på kontrollpanelet:

      Menyer > Rapporter > Skriv ut skrifter

   2. Velg PCL-skrifter eller PostScript-skrifter.

2. Send utskriftsjobben på nytt.

Bruker du skrifter som støttes av skriveren?

Gå til trinn 2.

Velg en skrift som støttes av skriveren.

Trinn 2

Sjekk om skriftene som er installert på datamaskinen, støttes av skriveren.

Støttes skriftene som er installert på datamaskinen, av skriveren?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte.