Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione 
para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho de impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para parar a desfragmentação e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados na memória da impressora. No painel de controle da impressora, navegue até:
> Definições > > Definições de impressão > > Menu utilitários > > Formatar flash > > Sim >
Instale mais memória na impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle e, em seguida, toque em .
Selecione Ignorar para utilizar o tamanho e tipo de papel disponíveis na bandeja ou no alimentador.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle e, em seguida, toque em .
Selecione Ignorar para utilizar o tamanho e tipo de papel disponíveis na bandeja ou no alimentador.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle e, em seguida, toque em .
Selecione Ignorar para utilizar o tamanho e tipo de papel disponíveis na bandeja ou no alimentador.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle e, em seguida, toque em .
Selecione Ignorar para utilizar o tamanho e tipo de papel disponíveis na bandeja ou no alimentador.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Reduza a quantidade e o tamanho das fontes, a quantidade e a complexidade das imagens e a quantidade de páginas do trabalho de impressão.
Cancele o trabalho de impressão.
Instale mais memória na impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Substitua a placa de memória flash danificada.
No painel de controle da impressora, pressione para ignorar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na memória flash. No painel de controle da impressora, navegue até:
> Definições > > Definições de impressão > > Menu utilitários > > Formatar flash > > Sim >
Use uma placa de memória flash com mais capacidade.
| Nota: As fontes e macros carregadas que não forem armazenadas na memória flash serão excluídas quando a impressora for desligada ou reiniciada. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para parar a desfragmentação e continuar a impressão.
Formate o dispositivo de memória flash.
| Nota: Se a mensagem de erro persistir, talvez o dispositivo de memória flash esteja danificado e precisa ser trocado. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para desativar a Economia de recursos, limpar a mensagem e continuar a impressão.
Instale mais memória na impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Desconecte o roteador, aguarde 30 segundos e conecte-o novamente.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou servidor de impressão. Para obter mais informações, visite o site da Lexmark na Internet, em http://support.lexmark.com.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Desconecte o roteador, aguarde 30 segundos e conecte-o novamente.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou servidor de impressão. Para obter mais informações, visite o site da Lexmark na Internet, em http://support.lexmark.com.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue a bandeja com o papel de tamanho correto.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e imprimir usando uma bandeja diferente.
Verifique as guias de comprimento e largura da bandeja e se o papel foi carregado corretamente na bandeja.
Verifique se o tamanho e o tipo correto de papel foram especificados na caixa de diálogo Propriedades de impressão ou Imprimir.
Verifique se as definições de tamanho e tipo de papel foram especificadas no menu Papel no painel de controle da impressora.
Verifique se o tamanho do papel está definido corretamente. Por exemplo, se Tipo aliment. MF estiver definido como Universal, certifique-se de que o papel seja grande o suficiente para os dados que estão sendo impressos.
Cancele o trabalho de impressão.
Pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Para mais informações, visite o site http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
| Nota: A impressora descarta os dados recebidos pela porta USB. |
No painel de controle da impressora, defina Buffer USB como Automático.
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas em excesso.
Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica.
Ligue a impressora novamente.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o tamanho e o tipo correto de papel na bandeja e, em seguida, pressione no painel de controle.
| Nota: Verifique se as definições de tamanho e tipo de papel foram especificadas no menu Papel no painel de controle. |
Selecione Usar atual [origem do papel] no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo usando o tamanho e o tipo atual de papel na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o tamanho e o tipo correto de papel na bandeja e, em seguida, pressione no painel de controle.
| Nota: Verifique se as definições de tamanho e tipo de papel foram especificadas no menu Papel no painel de controle. |
Selecione Usar [origem do papel] atual no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo usando o tamanho e o tipo atual de papel na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o tamanho e o tipo correto de papel na bandeja e, em seguida, pressione no painel de controle.
| Nota: Verifique se as definições de tamanho e tipo de papel foram especificadas no menu Papel no painel de controle. |
Selecione Usar atual [origem do papel] no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo usando o tamanho e o tipo atual de papel na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o tamanho e o tipo correto de papel na bandeja e, em seguida, pressione no painel de controle.
| Nota: Verifique se as definições de tamanho e tipo de papel foram especificadas no menu Papel no painel de controle. |
Selecione Usar [origem do papel] atual no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo usando o tamanho e o tipo atual de papel na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Reduza a quantidade e o tamanho das fontes, a quantidade e a complexidade das imagens e a quantidade de páginas do trabalho de impressão.
Cancele o trabalho de impressão.
Instale mais memória na impressora.
A partir do painel de controle, pressione para apagar a mensagem e continuar a impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Substitua a placa de memória flash danificada.
No painel de controle da impressora, pressione para ignorar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
| Nota: A origem do papel pode ser uma bandeja ou um alimentador. |
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o papel de tamanho correto na origem do papel.
No painel de controle, pressione para limpar a mensagem e imprimir usando uma origem de papel diferente.
Verifique as guias de comprimento e largura da origem do papel e verifique se o papel foi carregado corretamente.
Verifique se o tamanho e o tipo correto de papel foram especificados nas caixas de diálogo Preferências de impressão ou Imprimir.
Verifique se o tamanho e o tipo de papel estão especificados no menu Papel no painel de controle.
Verifique se o tamanho do papel está definido corretamente. Por exemplo, se a opção Tamanho do alimentador multiuso estiver definida como Universal, certifique-se de que o papel seja grande o suficiente para os dados que estão sendo impressos.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para desativar a Economia de recursos, limpar a mensagem e continuar a impressão.
Instale mais memória na impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho de impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para parar a desfragmentação e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados na memória da impressora. No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configurações > > Configurações > > Configurações de impressão > > Menu utilitários > > Formatar flash > > Sim >
Instale mais memória na impressora.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem.
Execute um dos seguintes procedimentos:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem.
Exclua outros trabalhos retidos para liberar mais memória da impressora.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle, pressione para continuar a impressão.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou no servidor de impressão. Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na memória flash.
No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configurações > > Configurações > > Configurações de impressão > > Menu utilitários > > Formatar flash > > Sim >
Use uma placa de memória flash com mais capacidade.
| Nota: As fontes e as macros do download que foram armazenadas na memória flash serão excluídas se a impressora for desligada ou reiniciada. |
No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se o cabo serial está conectado corretamente e se é o cabo correto para a porta serial.
Verifique se os parâmetros da interface serial (protocolo, taxa de transmissão, paridade e bits de dados) estão definidos corretamente na impressora e no computador.
No painel de controle da impressora, pressione para continuar a impressão.
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem.
| Nota: Se a mensagem aparecer novamente, entre em contato com responsável pelo suporte do sistema. |
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle, pressione para confirmar.
Desconecte o roteador e aguarde 30 segundos. Em seguida, conecte-o novamente.
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou servidor de impressão. Para obter mais informações, consulte o site da Lexmark em http://support.lexmark.com.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem.
Notas:
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
| Nota: A impressora descarta os dados recebidos pela porta USB. |
No painel de controle da impressora, defina Buffer USB como Automático.
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a memória flash excedente.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas em excesso.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para parar a desfragmentação e continuar a impressão.
Formate o dispositivo de memória flash.
| Nota: Se a mensagem de erro persistir, talvez o dispositivo de memória flash esteja danificado e precisa ser trocado. |
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a placa opcional sem suporte da placa de controle da impressora e substitua por placa compatível.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem.
| Nota: Se a mensagem aparecer novamente, entre em contato com responsável pelo suporte do sistema. |
Verifique se o cartucho de toner e a unidade de criação de imagens são suprimentos MICR (magnetic ink character recognition) ou não MICR autorizados pela Lexmark.
Troque o cartucho de toner ou a unidade de criação de imagens de modo que os dois sejam suprimentos MICR ou não MICR autorizados pela Lexmark.
Notas:
Se necessário, pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Pode haver necessidade de pedir um cartucho de toner. Se necessário, pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Pode ser necessário substituir um cartucho de toner em breve. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.
Se necessário, pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Insira as credenciais corretas ou entre em contato com o responsável pelo suporte do sistema.
Se necessário, pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Pode haver a necessidade de pedir uma unidade de criação de imagens. Se necessário, pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Talvez seja necessário trocar a unidade de criação de imagens em breve. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.
Se necessário, pressione no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o mesmo tamanho e tipo de papel na bandeja ou alimentador indicado.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
| Nota: Se a impressora encontrar uma bandeja com o tipo e o tamanho de papel corretos, ela usará o papel dessa bandeja. Se a impressora não encontrar uma bandeja com o tamanho e o tipo de papel corretos, ela realizará a impressão da origem de papel padrão. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue a bandeja ou o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
| Nota: Se a impressora encontrar uma bandeja com o tipo e o tamanho de papel corretos, ela alimentará o papel a partir dessa bandeja. Se a impressora não encontrar uma bandeja com o tamanho e o tipo de papel corretos, ela realizará a impressão da origem de papel padrão. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue a bandeja ou o alimentador com o tamanho correto de papel.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
| Nota: Se a impressora encontrar uma bandeja com o tamanho correto de papel, ela alimentará o papel a partir dessa bandeja. Se a impressora não encontrar uma bandeja com o tamanho de papel correto, ela realizará a impressão da origem de papel padrão. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue a bandeja ou o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.
| Nota: Se a impressora encontrar uma bandeja com o tipo e o tamanho de papel corretos, ela alimentará o papel a partir dessa bandeja. Se a impressora não encontrar uma bandeja com o tamanho e o tipo de papel corretos, ela realizará a impressão da origem de papel padrão. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador multifunção com o tamanho e o tipo corretos de papel.
Dependendo do modelo da impressora, toque em Continuar ou pressione para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
| Nota: Se não for colocado nenhum papel no alimentador, a impressora substituirá a solicitação de modo manual, e a impressão será realizada de uma bandeja selecionada automaticamente. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
Dependendo do modelo da impressora, toque em Continuar ou pressione para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
| Nota: Se não for colocado nenhum papel no alimentador, a impressora substituirá a solicitação de modo manual, e a impressão será realizada de uma bandeja selecionada automaticamente. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador multifunção com o tamanho correto de papel.
Dependendo do modelo da impressora, toque em Continuar ou pressione para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
| Nota: Se não for colocado nenhum papel no alimentador, a impressora substituirá a solicitação de modo manual, e a impressão será realizada de uma bandeja selecionada automaticamente. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador multifunção com o tamanho e o tipo corretos de papel.
Dependendo do modelo da impressora, toque em Continuar ou pressione para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
| Nota: Se não for colocado nenhum papel no alimentador, a impressora substituirá a solicitação de modo manual, e a impressão será realizada de uma bandeja selecionada automaticamente. |
Cancele o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, pressione para limpar a mensagem.
Diminua a configuração de resolução.
Instale mais memória na impressora.
| Nota: O tipo de suprimento pode ser um cartucho de toner ou unidade de criação de imagens. |
A impressora detectou um suprimento ou peça não Lexmark instalado na impressora.
A impressora Lexmark apresenta melhor funcionamento com peças e suprimentos genuínos Lexmark. O uso de suprimentos ou peças de terceiros afeta o desempenho, a confiabilidade ou a vida da impressora e de seus componentes de criação de imagens. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.
Todos os indicadores de vida foram projetados para funcionar com suprimentos e peças Lexmark e podem apresentar resultados imprevisíveis se forem usados suprimentos ou peças de terceiros. O uso de componentes de criação de imagens além da vida útil pretendida pode danificar a impressora Lexmark ou componentes associados.
| Aviso — Danos potenciais: O uso de suprimentos ou peças de terceiros pode afetar a cobertura de garantia. A garantia pode não cobrir danos causados pelo uso de suprimento ou peças de terceiros. |
Para aceitar estes e todos os demais riscos e continuar com o uso de suprimentos ou peças não genuínos na impressora, pressione e segure 
e o botão # no painel de controle simultaneamente por 15 segundos.
Para modelos de impressora que não são de-tela-sensível ao toque, pressione e no painel de controle simultaneamente por 15 segundos para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Se não quiser aceitar esses riscos, então remova o suprimento ou peça de terceiros da impressora e instale o suprimento ou a peça genuínos Lexmark.
| Nota: Para obter a lista de suprimentos suportados, consulte a seção “Pedido de suprimentos” ou acesse www.lexmark.com. |
Dependendo do modelo da impressora, toque em Continuar ou pressione para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Notas:
Entre em contato com o funcionário do suporte ao sistema.
Entre em contato com o funcionário do suporte ao sistema.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique seo cartucho de toner está ausente. Se estiver ausente, instale um cartucho de toner.
Para obter mais informações sobre a instalação do cartucho de toner, consulte a seção “Substituindo suprimentos”.
Se o cartucho de toner estiver instalado, remova-o e reinstale o cartucho de toner que não responde.
| Nota: Se a mensagem aparecer depois da reinstalação do suprimento, substitua o cartucho de toner. O cartucho pode estar com defeito ou o suprimento não é original da Lexmark. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se a unidade de criação de imagens está ausente. Se estiver ausente, instale a unidade de criação de imagens.
Para obter mais informações sobre a instalação da unidade de criação de imagens, consulte a seção “Substituindo suprimentos”.
Se a unidade de criação de imagens foi instalada, remova e reinstale a unidade de criação de imagens que não responde.
| Nota: Se a mensagem aparecer depois da reinstalação do suprimento, substitua a unidade de criação de imagens. A unidade de criação imagens pode estar com defeito ou o suprimento não é original da Lexmark. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark. |
Substitua o cartucho de toner para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.
| Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com. |
Instale um cartucho de tinta que corresponda ao número da região da impressora. x indica o valor da região da impressora. y indica o valor da região do cartucho. x e y podem ter os seguintes valores:
Notas:
Substitua a unidade de criação de imagens para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.
| Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com. |
A impressora está programada para manutenção. Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou fale com um representante de atendimento ao cliente e informe a mensagem.
Remova o cartucho de toner e instale um que seja suportado para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.
Este erro também pode ser causado pela instalação de um cartucho original da Lexmark, como um cartucho de alto rendimento, que não se destina a ser usados neste produto.
Os códigos de erro a seguir indicam que um cartucho de toner que não é original da Lexmark foi instalado:
32,13
32,16
32,19
32,22
32,25
32,28
32,31
32,34
32,37
Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.
| Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com. |
Remova a unidade de imagem e instale uma que seja suportada para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.
Este erro também pode ser causado pela instalação de uma unidade de imagem original da Lexmark, como uma unidade MICR, que não se destina a ser usada neste produto.
Os códigos de erro a seguir indicam que uma unidade de imagem que não é original da Lexmark foi instalado:
32.14
32.17
32.20
32.23
32.26
32.29
32.32
32.35
32.38
Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.
| Nota: Se você não tem uma unidade de imagem de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com. |