Solicitud de suministros

Para realizar pedidos de suministros y piezas en Estados Unidos, póngase en contacto con Lexmark al teléfono 1-800-539-6275 para obtener información acerca de los distribuidores autorizados de suministros de Lexmark en su área. En los demás países o regiones, visite el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com o póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió la impresora.

Utilice componentes y suministros originales de Lexmark

La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con suministros y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de suministros o piezas de terceros. Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con suministros y piezas de Lexmark, y podrían ocasionar resultados impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.

Número estimado de páginas restantes

El número estimado de páginas restantes se basa en el historial de impresión reciente de la impresora. Su precisión puede variar considerablemente en función de varios factores, como el contenido del documento actual, los valores de calidad de impresión otros valores de impresión.

La precisión del número estimado de páginas restantes puede disminuir cuando el consumo actual difiere del consumo del historial de impresión. Tenga en cuenta los diferentes niveles de precisión antes de adquirir o sustituir suministros en función de la estimación. Hasta que se obtenga un historial de impresión adecuado de la impresora, el  rendimiento estimado del cartucho se basa en aproximadamente un 5% de cobertura por página.

Pedido de cartuchos de tóner

Notas:

Artículo

Cartucho del programa de devolución

Para Estados Unidos y Canadá

Cartucho de tóner de alto rendimiento

521HL

Cartucho de Tóner Extra Alto Rendimiento

521XL*

Para la Unión Europea, área económica europea y Suiza

Cartucho de tóner de alto rendimiento

522HL

Cartucho de Tóner Extra Alto Rendimiento

522XL*

Para la región de Asia y Pacífico (incluye Australia y Nueva Zelanda)

Cartucho de tóner de alto rendimiento

523HL

Cartucho de Tóner Extra Alto Rendimiento

523XL*

Para Latinoamérica (incluye Puerto Rico y México)

Cartucho de tóner de alto rendimiento

524HL

Cartucho de Tóner Extra Alto Rendimiento

524XL*

Para África, Oriente Medio, zona oriental de Europa y los Estados independientes de la Commonwealth

Cartucho de tóner de alto rendimiento

525HL

Cartucho de Tóner Extra Alto Rendimiento

525XL*


Artículo

Cartucho normal

Mundial

Cartucho de tóner de alto rendimiento

520HAL1

Cartucho de Tóner Extra Alto Rendimiento

520XAL2


Solicitud de unidades de imagen

Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede afectar negativamente a piezas de la unidad de imagen y dar lugar a que fallen antes de que se agote el tóner.

Para obtener información sobre la sustitución de la unidad de imagen, consulte la hoja de instrucciones que se proporciona con el suministro.

Nombre de la pieza

Programas de devoluciones de Lexmark

Convencional

Unidad de imagen

520Z

520ZA


Realización de pedidos de cartuchos de grapas

Nombre de la pieza

Número de referencia

Cartuchos de grapas

25A0013


Solicitud de un cepillo del fusor

Nombre de la pieza

Número de referencia

Aceite para el cepillo en bolsa

40 X 8579

Cera para el cepillo en bolsa

40 X 8581


Solicitud de un kit de mantenimiento

Para identificar el tipo de fusor admitido, consulte la etiqueta del fusor. Realice una de las siguientes acciones:

Notas:

Tipo de kit de mantenimiento del fusor del programa de devolución de Lexmark

Tipo

Número de referencia

Tipo 11 de kit de mantenimiento de fusor del programa de devolución serie MS710, 110 – 120 V

40 X 8530

Tipo 13 de kit de mantenimiento de fusor del programa de devolución serie MS710, 220 – 240 V

40 X 8531

Tipo 15 de kit de mantenimiento de fusor del programa de devolución serie MS710, 100 V

40 X 8532


Tipo de kit de mantenimiento de fusor normal de Lexmark

Tipo

Número de referencia

Tipo 17 de kit de mantenimiento de fusor normal serie MS710,  110–120V

40 X 8533

Tipo 19 de kit de mantenimiento de fusor normal serie MS710, 220 – 240 V

40 X 8534

Tipo 21 de kit de mantenimiento de fusor normal serie MS710, 100 V

40 X 8535


Mecanismo de rodillo de Lexmark
 

Número de referencia

Mecanismo de rodillo serie MS710

40X7706