Compreendendo as mensagens da impressora

Cartucho, incompatibilidade de unidade de criação de imagens [41.xy]

Use somente um cartucho de toner e uma unidade de criação de imagens suportados.

Nota: Para obter uma lista de suprimentos suportados, visite www.lexmark.com.

Troque a [origem do papel] para [string personalizada] com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Trocar [origem do papel] para [nome do tipo personalizado] com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Alterar [origem do papel] para [tamanho do papel], com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Trocar [origem do papel] para [tipo do papel] [tamanho do papel] com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Verificar conexão da bandeja [x]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Feche a porta ou insira o cartucho

O cartucho de toner está ausente ou não foi instalado corretamente. Insira o cartucho e, em seguida, feche todas as portas e tampas.

Feche a porta traseira do encadernador

Feche a porta traseira do encadernador da impressora.

Fechar porta traseira

Feche a porta traseira da impressora.

Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos [39]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Configuração alterada, alguns trabalhos suspensos não foram restaurados [57]

Os trabalhos suspensos foram invalidados devido a uma das seguintes mudanças possíveis na impressora:

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Memória flash danificada detectada [51]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Disco cheio [62]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

O disco deve ser formatado para ser usado neste dispositivo

No painel de controle da impressora, selecione Formatar disco para formatar o disco rígido da impressora e limpar a mensagem.

Nota: A formatação exclui todos os arquivos armazenados no disco rígido da impressora.

Disco quase cheio. Limpar espaço de disco com segurança.

Experimente uma ou mais das opções a seguir:

Esvaziar caixa de perfuração

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB.

Um dispositivo USB inserido não é suportado. Remova o dispositivo USB e insira um compatível.

Erro de leitura do hub USB. Remova o hub.

O hub USB inserido não é suportado. Remova o hub USB e instale outro compatível.

Unidade de criação de imagens baixa [84.xy]

Pode haver a necessidade de pedir uma unidade de criação de imagens. No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Unidade de criação de imagens quase baixa [84.xy]

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Unidade de criação de imagens muito baixa, estimativa de [x] página(s) restante(s) [84.xy]

Talvez seja necessário trocar a unidade de criação de imagens em breve. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Bandeja de saída incompatível [x] [59]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Bandeja incompatível [x] [59]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Tamanho de papel incorreto, abra [origem do papel] [34]

Nota: A origem do papel pode ser uma bandeja ou um alimentador.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Inserir caixa de perfuração

Insira a caixa de perfuração no encadernador e selecione Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Inserir cartucho de grampos

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Inserir Bandeja [x]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Instalar bandeja [x]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Instalar Bandeja [x]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória insuficiente para operação de Desfragmentação de Memória Flash [37]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos [37]

A impressora excluiu alguns trabalhos retidos a fim de processar os trabalhos atuais.

Selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Substitua o fusor ausente ou que não responde [37]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória insuficiente para agrupar trabalho [37]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória insuficiente para suportar recurso Economia de recursos [35]

Instale outra memória de impressora ou selecione Continuar no painel de controle da impressora para desativar Economia de recursos, limpar a mensagem e continuar a imprimir. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Carregue [origem do papel] com [seqüência personalizada], [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [nome do tipo personalizado] [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [tamanho do papel] [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [tipo do papel] [tamanho do papel] [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com [sequência personalizada] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com [nome de tipo personalizado] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com [tamanho do papel] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com o [tipo do papel] [tamanho do papel] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregar grampos

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Kit de manutenção baixo [80.xy]

Talvez seja necessário pedir um kit de manutenção. Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.

Se necessário, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Kit de manutenção quase baixo [80.xy]

Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.

Se necessário, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Kit de manutenção muito baixo [80.xy]

Pode ser necessário substituir o kit de manutenção em breve. Para mais informações, entre em contato com o suporte ao cliente em http://support.lexmark.com ou o representante de atendimento ao cliente.

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Memória cheia [38]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Erro de alimentação resolvido, folhas extras na bandeja de saída [24y.xx]

Selecione Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione  para confirmar.

Rede [x] erro de software [54]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

[tipo de suprimento] não Lexmark, consulte o Guia do usuário [33.xy]

Nota: O tipo de suprimento pode ser um cartucho de toner ou unidade de criação de imagens.

A impressora detectou um suprimento ou peça não Lexmark instalado na impressora.

A impressora Lexmark apresenta melhor funcionamento com peças e suprimentos genuínos Lexmark. O uso de suprimentos ou peças de terceiros afeta o desempenho, a confiabilidade ou a vida da impressora e de seus componentes de criação de imagens. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.

Todos os indicadores de vida foram projetados para funcionar com suprimentos e peças Lexmark e podem apresentar resultados imprevisíveis se forem usados suprimentos ou peças de terceiros. O uso de componentes de criação de imagens além da vida útil pretendida pode danificar a impressora Lexmark ou componentes associados.

Aviso — Danos potenciais: O uso de suprimentos ou peças de terceiros pode afetar a cobertura de garantia. A garantia pode não cobrir danos causados pelo uso de suprimento ou peças de terceiros.

Para aceitar estes e todos os demais riscos e continuar com o uso de suprimentos ou peças não genuínos na impressora, pressione e segure botão cancelar e o botão # no painel de controle simultaneamente por 15 segundos.

Para modelos de impressora que não são de-tela-sensível ao toque, pressione o botão selecionar e botão cancelar no painel de controle simultaneamente por 15 segundos para limpar a mensagem e continuar a impressão.

Se não quiser aceitar esses riscos, então remova o suprimento ou peça de terceiros da impressora e instale o suprimento ou a peça genuínos Lexmark.

Nota: Para obter a lista de suprimentos suportados, consulte a seção “Pedido de suprimentos” ou acesse www.lexmark.com.

Sem espaço livre suficiente na memória flash para os recursos [52]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Trocas de papel necessárias

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Porta paralela [x] desativada [56]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.

Selecione Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione  para confirmar.

Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Reconectar bandeja [x]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Reconectar bandejas [x] – [y]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Reinstale cartucho em falta ou que não responde [31.xy]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Reinstalar unidade de criação de imagens em falta ou que não responde [31.xy]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Remova o disco danificado [61]

Remova e substitua o disco rígido danificado da impressora.

Remover material de embalagem, [nome da área]

  1. Remova qualquer material da embalagem do local especificado.

  2. Selecione Continuar para eliminar a mensagem e continuar imprimindo. Para os modelos de impressora que não são sensíveis ao toque, pressione the select button para confirmar.

Remova o papel de todas as bandejas

As bandejas atingiram a capacidade máxima. Remova o papel de todas as bandejas para limpar a mensagem e continuar a impressão.

Se a remoção do papel não limpar a mensagem, toque então em Continuar no painel de controle da impressora. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Remova o papel da bandeja [x]

Remova o papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se a remoção do papel não limpar a mensagem, selecione então Continuar no painel de controle da impressora. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Remova o papel de [nome definido da bandeja vinculada]

Remova o papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se a remoção do papel não limpar a mensagem, selecione então Continuar no painel de controle da impressora. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Remover o papel da bandeja de saída padrão

Remover a pilha de papel da bandeja de saída padrão. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se a remoção do papel não limpar a mensagem, selecione Continuar no painel de controle da impressora. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Substituir cartucho; incompatibilidade de região da impressora [42.xy]

Instale um cartucho de toner compatível com o número de região da impressora. x indica o valor da região da impressora. y indica o valor da região do cartucho. x e y podem ter os seguintes valores:

Lista da região da impressora e do cartucho de toner

Número da região

Região

0

Global

1

Estados Unidos, Canadá

2

Área Econômica Européia (EEA), Suíça

3

Ásia-Pacífico, Austrália, Nova Zelândia

4

América Latina

5

África, Oriente Médio, resto da Europa

9

Inválido


Notas:

Substitua a unidade de criação de imagens danificada [31.xy]

Substitua a unidade de criação de imagens com defeito para apagar a mensagem. Para obter informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção "Substituindo suprimentos" do Guia do usuário.

Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens para substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com.

Troque a unidade de criação de imagens, estimativa de 0 página(s) restante(s) [84.xy]

Substitua a unidade de criação de imagens para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.

Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com.

Substitua o kit de manutenção, a vida útil recomendada excedeu [80.xyz]

Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Dependendo do modelo da impressora, toque em Continuar ou pressione o botão selecionar para limpar a mensagem e continuar imprimindo.

Troque o kit de manutenção para reiniciar a impressora [80.xy]

Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.

Se necessário, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione o botão selecionar para confirmar.

Substitua o cartucho ausente [31.xy]

Instale o cartucho ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.

Troque o fusor ausente [31.xyz]

Instale o fusor ausente. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.

Substitua a unidade de criação de imagens ausente [31.xy]

Instale a unidade de criação de imagens ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.

Troque o kit de rolos [81.xx]

  1. Troque o kit de rolos. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça.

  2. Pressione the select button para limpar a mensagem e continuar a impressão.

Substitua o cartucho não suportado [32.xy]

Remova o cartucho de toner e instale um que seja suportado para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.

Este erro também pode ser causado pela instalação de um cartucho original da Lexmark, como um cartucho de alto rendimento, que não se destina a ser usados neste produto.

Os códigos de erro a seguir indicam que um cartucho de toner que não é original da Lexmark foi instalado:

32,13

32,16

32,19

32,22

32,25

32,28

32,31

32,34

32,37

Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.

Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com.

Trocar a unidade de imagem não suportada [32.xy]

Remova a unidade de imagem e instale uma que seja suportada para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.

Este erro também pode ser causado pela instalação de uma unidade de imagem original da Lexmark, como uma unidade MICR, que não se destina a ser usada neste produto.

Os códigos de erro a seguir indicam que uma unidade de imagem que não é original da Lexmark foi instalado:

32.14

32.17

32.20

32.23

32.26

32.29

32.32

32.35

32.38

Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.

Nota: Se você não tem uma unidade de imagem de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com.

Troque o limpador

  1. Troque o limpador do fusor. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça.

  2. Selecione Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione o botão selecionar para confirmar.

Restaurar trabalhos suspensos?

Experimente uma ou mais das opções a seguir:

Porta serial [x] desativada [56]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Alguns trabalhos retidos não foram restaurados

Selecione Continuar para eliminar a mensagem. Para os modelos de impressora que não são sensíveis ao toque, pressione the select button para confirmar.

Nota: Trabalhos retidos que não foram restaurados permanecem no disco rígido da impressora e não podem ser acessados.

Erro de software de rede padrão [54]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Porta USB padrão desativada [56]

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Notas:

Faltam suprimentos para concluir o trabalho

Falta um suprimento para concluir o trabalho. Cancele o trabalho atual.

O dispositivo está funcionando em modo seguro. Algumas opções de impressão podem estar desativadas ou oferecer resultados inesperados.

Selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione  para confirmar.

Excesso de bandejas conectadas [58]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas extras.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Excesso de discos instalados [58]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova o disco rígido extras da impressora.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Excesso de opções de memória flash instaladas [58]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova a memória flash excedente.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Excesso de bandejas acopladas [58]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas em excesso.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Tamanho de papel não suportado na bandeja [x]

O tamanho de papel na bandeja especificada não é suportado. Substitua-o pelo tamanho de papel suportado.

Flash não formatada detectada [53]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Disco não suportado

  1. Remova o disco não suportado e instale um que seja suportado.

  2. Selecione Continuar para eliminar a mensagem e continuar imprimindo. Para os modelos de impressora que não são sensíveis ao toque, pressione the select button para confirmar.

Opção sem suporte no [x] [55]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova a placa opcional sem suporte da placa de controle da impressora e substitua por placa compatível.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Porta USB [x] desativada [56]

Experimente uma ou mais das seguintes opções: