Embedded Web Server öppnas inte

Åtgärd

Ja

Nej

Steg 

Kontrollera att skrivarens IP-adress är korrekt.

Visa skrivarens IP-adress:

  • Från skrivarens startskärm

  • Från avsnittet TCP/IP i menyn Nätverk/portar

  • Genom att skriva ut en nätverksinstallationssida eller en menyinställningssida och sedan leta upp avsnittet TCP/IP

Obs! En IP-adress visas som fyra uppsättningar siffror som skiljs åt med punkter, t.ex. 123.123.123.123.


Är skrivarens IP-adress korrekt?

Gå till steg 2.

Ange korrekt IP-adress för skrivaren i din webbläsares adressfält.

Obs! Beroende på nätverksinställningarna kan du behöva skriva in "https://" i stället för "http://" före skrivarens IP-adress för att kunna öppna Embedded Web Server.

Steg 

Kontrollera att skrivaren är på.


Är skrivaren påslagen?

Gå till steg 3.

Slå på skrivaren.

Steg 

Kontrollera att nätverksanslutningen är aktiv.


Fungerar nätverksanslutningen?

Gå till steg 4.

Kontakta systemadministratören.

Steg 

Kontrollera att kabelanslutningarna till skrivaren och skrivarservern sitter ordentligt.

Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren.


Är kabelanslutningarna till skrivaren och skrivarservern säkra?

Gå till steg 5.

Dra åt kabelanslutningen.

Steg 

Avaktivera webbproxyservrarna tillfälligt.

Obs! Proxyservrar kan blockera eller begränsa åtkomsten till vissa webbplatser, bland annat Embedded Web Server.


Är webbproxyservrarna avaktiverade?

Gå till steg 6.

Kontakta systemadministratören.

Steg 

Gå till Embedded Web Server igen genom att ange korrekt IP-adress i adressfältet.


Öppnades Embedded Web Server?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.