Pode haver necessidade de pedir a substituição do cartucho de toner. Se necessário, toque em Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Se necessário, toque em Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Pode ser necessário substituir o cartucho de toner em breve. Para obter mais informações, consulte Troca do cartucho de toner.
Se necessário, toque em Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja, especifique-os no menu Papel do painel de controle e toque em Alteração de papel concluída.
Toque em Usar atual [origem do papel] para usar o tamanho de papel disponíveis e tipo na bandeja.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora e toque em Alteração de papel concluída.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora e toque em Troca de papel concluída.
Toque em Usar [origem do papel] atual para usar o tamanho e tipo de papel disponíveis na bandeja atual ou no alimentador.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique-os no menu Papel do painel de controle e toque em Troca de papel concluída.
Toque em Usar [origem do papel] atual para usar o tamanho e tipo de papel disponíveis na bandeja.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Instale mais memória na impressora.
Os trabalhos suspensos foram invalidados devido a uma destas possíveis mudanças na impressora:
O firmware da impressora foi atualizado.
A bandeja do trabalho de impressão foi removida.
O trabalho de impressão foi enviado de uma unidade flash que não está mais conectada à porta USB.
O disco rígido da impressora contém trabalhos de impressão que foram armazenados quando ele foi instalado em um modelo de impressora diferente.
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Substitua a placa de memória flash danificada.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para ignorar a mensagem e continuar imprimindo.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados no disco rígido da impressora.
Instale um disco rígido com mais capacidade de memória.
No painel de controle da impressora, toque em Formatar disco para formatar o disco rígido da impressora e limpar a mensagem.
| Nota: A formatação exclui todos os arquivos armazenados no disco rígido da impressora. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados no disco rígido.
Instale um disco rígido com mais capacidade de memória.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Esvazie a caixa de perfuração.
Selecione Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão.
Um dispositivo USB inserido não é suportado. Remova o dispositivo USB e insira um compatível.
O hub USB inserido não é suportado. Remova o hub USB e instale outro compatível.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador, especifique o tamanho do papel e digite-os no menu Papel do painel de controle.
Verifique se o tamanho e o tipo correto de papel foram especificados nas configurações da caixa de diálogo Propriedades de impressão ou Imprimir.
Verifique as guias de comprimento e largura da bandeja e verifique se o papel foi carregado corretamente na bandeja ou no alimentador.
No painel de controle, toque em Continuar para limpar a mensagem e imprimir o trabalho usando uma bandeja diferente.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Insira a caixa de perfuração no encadernador e toque em Continuar para limpar a mensagem.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Insira a bandeja especificada na impressora.
Cancele o trabalho de impressão.
Redefina a bandeja ativa para um conjunto de bandejas conectadas selecionando Redefinir bandeja ativa no painel de controle da impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para interromper a desfragmentação e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados na memória da impressora.
Instale mais memória na impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho de impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Instale outra memória de impressora ou toque em Continuar para desativar Economia de recursos, limpar a mensagem e continuar imprimindo.
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem.
Exclua outros trabalhos retidos para liberar mais memória da impressora.
Separe as pilhas de papel e, em seguida, toque em Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador e toque em Papel carregado concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancelar o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador e toque em Carregamento de papel concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experiente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho correto de papel na bandeja ou no alimentador, selecione Carregamento de papel concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancelar o trabalho atual.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador especificado e toque em Papel carregado concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancelar o trabalho atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle, toque em uma das seguintes opções:
Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado — Para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Selecionar papel automaticamente - Para usar o papel carregado na bandeja.
Redefinir bandeja ativa - Para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle, toque em uma das seguintes opções:
Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado — Para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Selecionar papel automaticamente - Para usar o papel carregado na bandeja.
Redefinir bandeja ativa - Para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho de papel correto.
No painel de controle, toque em uma das seguintes opções:
Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado - Para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Selecionar papel automaticamente - Para usar o papel carregado na bandeja.
Redefinir bandeja ativa - Para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle, toque em uma das seguintes opções:
Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado — Para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Selecionar papel automaticamente - Para usar o papel carregado na bandeja.
Redefinir bandeja ativa - Para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Troque ou insira o cartucho de grampos no encadernador.
Para obter instruções sobre como inserir ou trocar o cartucho de grampos no encadernador, selecione Mais informações no painel de controle da impressora.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
No painel de controle da impressora, toque em Cancelar trabalho para cancelar o trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Troque ou insira o cartucho de grampos no encadernador.
Para obter instruções sobre como trocar ou inserir o cartucho de grampos no encadernador, selecione Mais informações no painel de controle.
No painel de controle, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão.
Pode ser necessário substituir o kit de manutenção em breve. Para obter mais informações, acesse o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.
Se necessário, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle, toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Instale mais memória na impressora.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para continuar a impressão.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou no servidor de impressão. Para obter mais informações, visite o website de suporte da Lexmark na Internet, em http://support.lexmark.com.
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na memória flash.
Instale um cartão de memória flash com capacidade grande.
| Nota: As fontes e macros de download armazenadas na memória flash serão excluídas. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Toque em Usar suprimentos atuais para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Ative a porta paralela. No painel de controle da impressora, navegue até:
Rede/portas > Paralela [x] > Buffer paralelo > Auto
| Nota: A impressora descarta os dados recebidos pela porta paralela. |
Pode haver necessidade de pedir a substituição do fotocondutor. Se necessário, no painel de controle, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Talvez seja necessário trocar a unidade fotocondutora em breve. Para obter mais informações, consulte Como substituir a unidade fotocondutora.
Se necessário, toque em Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique seo cartucho de toner está ausente. Se estiver ausente, instale um cartucho de toner.
Para obter mais informações sobre a instalação do cartucho de toner, consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.
Se o cartucho de toner estiver instalado, então remova o cartucho de toner que não responde e reinstale-o.
| Nota: Se aparecer a mensagem depois da reinstalação do suprimento, então a unidade de criação de imagens está com defeito. Troque o cartucho de toner. |
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Se a unidade fotocondutora está ausente, instale-a. Para obter mais informações, consulte Como substituir a unidade fotocondutora.
Se a unidade fotocondutora está instalada, remova-a e reinstale-a.
| Nota: Se a mensagem aparecer depois da reinstalação do suprimento, troque a unidade fotocondutora danificada. |
Remova qualquer material da embalagem do local especificado.
Abra a porta C e remova qualquer material da embalagem.
| Nota: Certifique-se de que a porta C não esteja em contato com nenhum cabo conectado à impressora. |
Remova o papel de todas as bandejas. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.
Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.
Remover papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.
Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.
Remova o papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.
Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.
Substitua o cartucho de toner para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.
| Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com. |
Instale um cartucho de tinta que corresponda ao número da região da impressora. x indica o valor da região da impressora. y indica o valor da região do cartucho. x e y podem ter os seguintes valores:
Notas:
A impressora está programada para manutenção. Para obter mais informações, acesse o site de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou fale com um representante de atendimento ao cliente e informe a mensagem.
Instale a unidade fotocondutora ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte Como substituir a unidade fotocondutora.
Instale o recipiente coletor de toner ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.
Instale o cartucho ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte Troca do cartucho de toner.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Substitua os rolos de seleção e toque em Rolos substituídos no painel de controle para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Toque em Substituir depois (os atolamentos podem persistir) para ignorar a mensagem e continuar a impressão.
Substitua a unidade fotocondutora para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte Como substituir a unidade fotocondutora.
| Nota: Se você não tiver uma unidade fotocondutora de substituição, consulte Pedido de suprimentos ou vá para www.lexmark.com. |
Remova o cartucho de toner e instale um que seja suportado para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.
| Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com. |
Remova a unidade do fotocondutor e instale uma que seja suportada para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte Como substituir a unidade fotocondutora.
| Nota: Se você não tiver uma unidade fotocondutora de substituição, consulte Pedido de suprimentos ou vá para www.lexmark.com. |
Substitua o recipiente de resíduos de toner para apagar a mensagem.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Restaurar para restaurar todos os trabalhos suspensos armazenados no disco rígido.
No painel de controle da impressora, toque em Não restaurar caso você não queira restaurar nenhum trabalho de impressão.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
A impressora descarta os dados recebidos pela porta serial especificada.
Verifique se Buffer serial está definido como Desativado.
No painel de controle da impressora, defina Buffer serial como Auto no menu Serial [x].
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para excluir o trabalho indicado.
| Nota: Trabalhos retidos que não são restaurados permanecem no disco rígido da impressora e não podem ser acessados. |
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
| Nota: Se a mensagem aparecer novamente, entre em contato com responsável pelo suporte do sistema. |
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para continuar a impressão.
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou no servidor de impressão. Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Ative a porta USB. No painel de controle da impressora, navegue até:
Rede/portas > Buffer USB > Auto
| Nota: A impressora descarta os dados recebidos pela porta USB. |
Execute um dos seguintes procedimentos:
Instale o suprimento ausente para concluir o trabalho.
Cancelar o trabalho atual.
Toque em Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Toque em Continuar no painel de controle para continuar a impressão.
Remova a memória flash excedente:
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
Remova a memória flash excedente.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas em excesso.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para interromper a desfragmentação e continuar a impressão.
Formate a memória flash.
| Nota: Se a mensagem de erro continuar sendo exibida, talvez a memória flash esteja danificada e precise ser trocada. |
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a placa opcional sem suporte da placa de controle da impressora e substitua por placa compatível.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.