Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > E-mail > Configurazione e-mail > Disabilita errore "Server SMTP non impostato" > Attivato .
Per evitare che l'errore si ripresenti, effettuare una o più delle seguenti operazioni:
Aggiornare il firmware della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento del firmware .
Configurare le impostazioni SMTP e-mail. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni SMTP e-mail .
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Azione |
Sì |
No |
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Passaggio 1 Accertarsi che le impostazioni SMTP e-mail siano configurate correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni SMTP e-mail . È possibile inviare un'e-mail? |
Il problema è stato risolto. |
Andare al passaggio 2. |
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Passaggio 2 Accertarsi di utilizzare la password di corretta. A seconda del provider del servizio e-mail, digitare la password dell'account, la password dell'app o la password di autenticazione. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle impostazioni SMTP e-mail . È possibile inviare un'e-mail? |
Il problema è stato risolto. |
Andare al passaggio 3. |
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Passaggio 3 Accertarsi che la stampante sia collegata a una rete, a sua volta collegata a Internet. È possibile inviare un'e-mail? |
Il problema è stato risolto. |
Contattare assistenza clienti . |