Problemi con i materiali di consumo

Sostituire cartuccia, regione stampante non corrispondente

Per risolvere il problema, acquistare una cartuccia con la regione corretta corrispondente a quella della stampante oppure acquistare una cartuccia per tutto il mondo.

Regioni per stampante e cartuccia di toner

Regione

Codice numerico

Tutto il mondo o regione non definita

0

Nord America (Stati Uniti, Canada)

1

Area Economica Europea, Europa occidentale, Paesi nordici, Svizzera

2

Asia Pacifico

3

America Latina

4

Resto d'Europa, Medio Oriente e Africa

5

Australia, Nuova Zelanda

6

Regione non valida

9


Nota:  per trovare le impostazioni della regione della stampante e la cartuccia di toner, stampare le pagine di prova della qualità di stampa. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Risoluzione dei problemi > Stampa pagine prova qualità .

Materiale di consumo non Lexmark

La stampante ha rilevato un materiale o una parte non-Lexmark installata nella stampante.

La stampante Lexmark è progettata per funzionare al meglio con materiali e parti Lexmark originali. L'utilizzo di materiali o componenti di terze parti può influire su prestazioni, affidabilità o durata della stampante e dei relativi componenti di acquisizione immagini.

Tutti gli indicatori di durata sono progettati per funzionare con materiali e parti Lexmark e potrebbero produrre risultati imprevisti in caso di utilizzo di materiali e parti di altri produttori. L'utilizzo di componenti di acquisizione immagini oltre la durata prevista può causare danni alla stampante Lexmark o a componenti associati.

Attenzione - Possibili danni:  L'utilizzo di materiali o parti di altri produttori può influire sulla copertura della garanzia. Eventuali danni causati dall'utilizzo di materiali o componenti di terze parti potrebbero non essere coperti dalla garanzia.

Per accettare una parte o tutti questi rischi e continuare a utilizzare componenti o parti non originali nella stampante, toccare e tenere premuto il messaggio di errore sul display utilizzando due dita per 15 secondi. Quando viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma, toccare Continua .

Se non si desidera accettare questi rischi, rimuovere il materiale o il componente di terze parti dalla stampante, quindi installare un materiale o un componente Lexmark originale. Per ulteriori informazioni, vedere Uso di componenti e materiali di consumo Lexmark originali .

Se la stampante non stampa dopo aver cancellato il messaggio di errore, azzerare il contatore di utilizzo dei materiali di consumo.

  1. Nella schermata iniziale, toccare Impostazioni > Periferica > Manutenzione > Menu Configurazione > Utilizzo e contatori materiali di consumo .

  2. Selezionare il componente o il materiale di consumo per cui si desidera azzerare il contatore, quindi toccare Avvia .

  3. Leggere il messaggio di avviso, quindi toccare Continua .

  4. Con due dita, toccare il display per 15 secondi per cancellare il messaggio.

    5. Nota:  Se non è possibile azzerare i contatori di utilizzo dei materiali di consumo, riportare il materiale di consumo presso il luogo di acquisto.