Masalah mengirim/menerima email

Menonaktifkan pesan eror “SMTP server not set up” (Server SMTP belum disiapkan)

Dari layar beranda, sentuh Settings (Setelan) > E-mail (Email) > E-mail Setup (Penyiapan Email) > Disable “SMTP Server not set up” error (Nonaktifkan eror “Server SMTP belum disiapkan”) > On (Aktif).

Agar eror tersebut tidak terjadi lagi, lakukan satu atau beberapa hal berikut:

Tidak dapat mengirim email

Tindakan

Ya

Tidak

Langkah 1

Pastikan setelan SMTP telah diatur dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengonfigurasi setelan SMTP email.


Apakah Anda bisa mengirim email?

Masalah selesai.

Ke langkah 2.

Langkah 2

Pastikan Anda menggunakan kata sandi yang benar. Tergantung penyedia layanan email Anda, gunakan kata sandi akun, kata sandi aplikasi, atau kata sandi autentikasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengonfigurasi setelan SMTP email.


Apakah Anda bisa mengirim email?

Masalah selesai.

Ke langkah 3.

Langkah 3

Pastikan printer terhubung ke suatu jaringan dan jaringan tersebut terhubung ke Internet.


Apakah Anda bisa mengirim email?

Masalah selesai.

Hubungi dukungan pelanggan.