A probléma kijavításához vásároljon megfelelő festékkazettát, amelynek régiója megegyezik a nyomtató régiójával, vagy válasszon nemzetközi festékkazettát.
A hibaüzenetben a 42-es szám után látható első számjegy jelzi a nyomtató régióját.
A hibaüzenetben a 42-es szám után látható második számjegy jelzi a festékkazetta régióját.
A nyomtató nem a Lexmark által gyártott kellékanyag vagy alkatrész beszerelését észlelte.
A Lexmark nyomtatót úgy tervezték, hogy legjobban eredeti Lexmark-kellékanyagokkal és kiegészítőkkel működjön. Egyéb márkájú kellékanyag vagy alkatrész használata befolyásolhatja a nyomtató teljesítményét, megbízhatóságát vagy élettartamát, valamint képalkotó-alkatrészeit.
A termék élettartamának becslése eredeti Lexmark-kellékanyagok és kiegészítők használatán alapul. Egyéb márkájú kellékanyagok vagy alkatrészek használata váratlan eredményhez vezethet. A képalkotó alkatrész tervezett élettartamot meghaladó használata károsíthatja a Lexmark nyomtatót vagy a kapcsolódó alkatrészeket.
Ezen kockázatok részben és egészben való elfogadásához és a nyomtatóhoz nem eredeti kellék vagy kiegészítő használatának folytatásához érintse meg és tartsa lenyomva 15 másodpercig a kijelzőn lévő hibaüzenetet. Amikor megjelenik egy megerősítő párbeszédpanel, érintse meg a Folytatás gombot.
Ha nem szeretné felvállalni ezeket a kockázatokat, akkor távolítsa el a nyomtatóból az egyéb márkájú kellékanyagot vagy kiegészítőt, majd szereljen be egy eredeti, Lexmark által gyártottat. További információkért lásd: Eredeti Lexmark-alkatrészek és -kellékanyagok használata .
Ha a nyomtató a hibaüzenet törlése után sem nyomtat, állítsa vissza a kellékanyag-használati számlálót.
A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Eszköz > Karbantartás > Konfigurációs menü > Kellékhasználat és számlálók elemet.
Jelölje ki a visszaállítani kívánt alkatrészeket és kellékanyagokat, majd érintse meg a Start elemet.
Olvassa el a „Vigyázat!” üzenetet, majd érintse meg a Folytatás elemet.
Két ujjával érintse meg a kijelzőt 15 másodpercig az üzenet törléséhez.