Limpeza de atolamentos

Para evitar atolamentos

Coloque o papel corretamente
Use os papéis recomendados

Como identificar os locais de atolamento

Notas:

Áreas de atolamento de papel na impressora com legendas numeradas.
 

Locais do atolamento

1

Alimentador automático de documentos

2

Alimentador multiúso

3

Bandejas

4

Porta A

5

Unidade frente e verso

6

Porta B


Atolamento de papel na porta A

  1. Abra a porta A.

    O botão na lateral direita da impressora é pressionado e, em seguida, a porta é aberta.
  2. Remova o cartucho de toner.

    O cartucho de toner é retirado da impressora.
  3. Remova a unidade de imagem.

    A unidade de imagem é retirada da impressora para acessar o papel atolado.
    Aviso — Danos potenciais:  Não exponha a unidade de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão.
    Aviso — Danos potenciais:  Não toque no cilindro fotocondutor. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros.
    A lateral inferior da unidade de imagem que contém o cilindro fotocondutor.
  4. Remova o papel atolado.

    ícone de atenção superfície quente   ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE:  A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    O papel atolado é retirado da área da porta A.
  5. Insira a unidade de imagem.

    Nota:  Use as setas dentro da impressora como guias.
    A unidade de imagem é inserida na impressora.
  6. Insira o cartucho de toner.

    Nota:  Use as setas dentro da impressora como guias.
    O cartucho de toner é inserido.
  7. Feche a porta A.

Atolamento de papel na porta B

  1. Abra a porta B.

    ícone de atenção superfície quente   ATENÇÃO—SUPERFÍCIE QUENTE:  A parte interna da impressora pode estar quente. Para reduzir o risco de ferimentos devido a um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.
    A porta traseira da impressora está sendo aberta.
  2. Remova o papel atolado.

    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    O papel atolado é retirado da área do fusor.
  3. Feche a porta B.

Atolamento de papel na unidade frente e verso

  1. Remova a bandeja.

    A bandeja é retirada da impressora.
  2. Pressione a trava da unidade frente e verso para abri-la.

    A trava azul dentro da impressora é pressionada para baixo.
  3. Remova o papel atolado.

    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    Um papel atolado na área do duplex é retirado da impressora.
  4. Insira a bandeja.

Atolamento de papel nas bandejas

  1. Remova a bandeja.

    Aviso — Danos potenciais:  Para evitar danos de descarga eletrostática, toque nas partes metálicas expostas da impressora antes de acessar ou tocar nas áreas interiores da impressora.
    A bandeja foi removida completamente.
  2. Remova o papel atolado.

    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    O papel atolado é retirado da área de frente e verso.
  3. Insira a bandeja.

Atolamento de papel no alimentador multi-uso

  1. Remova o papel do alimentador multiúso.

  2. Remova o papel atolado.

    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    O papel atolado é retirado do alimentador multiúso.
  3. Recarregue o papel e então ajuste a guia do papel.

Atolamento de papel no alimentador automático de documentos

Atolamento de papel sob a tampa superior do ADF
  1. Remova todos os documentos originais da bandeja do ADF.

  2. Abra a porta C.

    A porta C é puxada para cima.
  3. Remova o papel atolado.

    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    Um papel atolado sob a tampa superior do ADF é puxado para fora.
  4. Feche a porta C.

Atolamento de papel sob a bandeja de saída do ADF
  1. Remova todos os documentos originais da bandeja do ADF.

  2. Levante a bandeja do ADF e remova o papel atolado.

    Nota:  Certifique-se de que todos os fragmentos de papel sejam removidos.
    Um papel atolado sob a bandeja de saída do ADF é puxado para fora.
  3. Coloque a bandeja do ADF de volta no lugar.