Verifique se o papel está plano na bandeja.
Carregamento correto do papel |
Carregamento incorreto do papel |
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Não coloque nem remova uma bandeja durante a impressão.
Não carregue papel em excesso. Certifique-se de que a altura da pilha de papel esteja abaixo dos indicadores de carregamento máximo de papel.
Não deslize o papel na bandeja. Carregue o papel de acordo com a ilustração.
Certifique-se de que as guias de papel estejam posicionadas corretamente e não estejam pressionando fortemente papéis ou envelopes.
Empurre a bandeja firmemente na impressora após colocar o papel.
Use apenas os papéis e a mídia especial recomendados.
Não coloque papel enrugado, amassado, úmido, dobrado ou enrolado.
Flexione, ventile e alinhe as margens do papel antes de carregá-lo.
Não use papel que tenha sido cortado ou aparado à mão.
Não misture tamanhos, pesos ou tipos de papel na mesma bandeja.
Assegure-se de que o tamanho e o tipo de papel estão definidos corretamente no computador ou painel de controle da impressora.
Guarde o papel de acordo com as recomendações do fabricante.
Notas:
Locais do atolamento |
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1 |
Alimentador automático de documentos |
2 |
Alimentador multiúso |
3 |
Bandejas |
4 |
Porta A |
5 |
Unidade frente e verso |
6 |
Porta B |
Abra a porta A.
Remova o cartucho de toner.
Remova a unidade de imagem.
Remova o papel atolado.
Insira a unidade de imagem.
Insira o cartucho de toner.
Feche a porta A.
Abra a porta B.
Remova o papel atolado.
Feche a porta B.
Remova a bandeja.
Pressione a trava da unidade frente e verso para abri-la.
Remova o papel atolado.
Insira a bandeja.
Remova a bandeja.
Remova o papel atolado.
Insira a bandeja.
Remova o papel do alimentador multiúso.
Remova o papel atolado.
Recarregue o papel e então ajuste a guia do papel.
Remova todos os documentos originais da bandeja do ADF.
Abra a porta C.
Remova o papel atolado.
Feche a porta C.
Remova todos os documentos originais da bandeja do ADF.
Levante a bandeja do ADF e remova o papel atolado.
Coloque a bandeja do ADF de volta no lugar.