פעולה | Yes (כן) | No (לא) |
|---|---|---|
שלב 1 בדוק אם המדפסת אינה עסוקה בעיבוד משימת הדפסה, העתקה, סריקה או פקס אחרת. האם המדפסת מוכנה? | עבור לשלב 2. | המתן עד שהמדפסת תסיים לעבד את המשימה האחרת. |
שלב 2 ודא כי יש תמיכה בכונן הבזק לקבלת מידע נוסף ראה כונני הבזק וסוגי קבצים נתמכים. האם כונן ההבזק נתמך? | עבור לשלב 3. | הכנס כונן הבזק נתמך. |
שלב 3
האם המדפסת מזהה את כונן ההבזק? | הבעיה נפתרה. | פנה אל תמיכה בלקוחות. |