Solución de problemas

La siguiente tabla contiene la solución a algunos de los problemas más comunes en relación con las cartulinas y las etiquetas. Para obtener más información sobre cómo solucionar los problemas, consulte la documentación de la impresora.

Problema

Solución

Al imprimir en materiales pesados, los resultados salen borrosos o desenfocados.

Asegúrese de que el Tipo de papel esté configurado correctamente para el material de impresión utilizado.

Nota:  Es posible que las cartulinas de más de 203 g/m 2 (54 lb de alta calidad) no den buenos resultados de impresión.

Imprima cinco hojas de papel, espere unos cinco segundos y, a continuación, imprima otras cinco hojas de papel para eliminar el tóner que pueda haberse quedado acumulado.

El tóner se difumina de la página.

Asegúrese de que el Tipo de papel esté configurado correctamente para el material de impresión utilizado.

Utilice material con un peso inferior a 300 g/m 2 .

Imprima cinco hojas de papel, espere unos cinco segundos y, a continuación, imprima otras cinco hojas de papel para eliminar el tóner que pueda haberse quedado acumulado.

Hay espacios en blanco en la impresión.

Cambie el parámetro Tipo de papel a Papel normal.

Imprima cinco hojas de papel, espere unos cinco segundos y, a continuación, imprima otras cinco hojas de papel para eliminar el tóner que pueda haberse quedado acumulado.