يمكن للإعدادات المختارة من البرنامج أو التطبيق تغيير الإعدادات المختارة من لوحة تحكم الطابعة أو إلغائها. في حالة عدم عمل إحدى الوحدات الاختيارية على النحو الصحيح، تأكد من تحديد هذه الوحدة في البرنامج ولوحة تحكم الطابعة معًا.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر حوالي 10 ثوان، ثم قم بإعادة تشغيل الطابعة.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل سلك التيار الكهربائي عن مأخذ التيار الكهربائي بالحائط.
تحقق من صحة التوصيل بين الوحدة الاختيارية والطابعة.
قم بتوصيل سلك التيار الكهربائي بمأخذ تيار كهربائي بالحائط موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
قم بطباعة صفحة إعدادات القائمة وتحقق ما إذا كانت الوحدة الاختيارية مدرجة في قائمة "الوحدات الاختيارية المركّبة". إذا لم يكن الخيار مدرجًا، فقم بإعادة تثبيته. لمزيد من المعلومات، انظر مراجع الإعداد المرفقة مع وحدة الإخراج.
من جهاز الكمبيوتر الذي تقوم بالطباعة منه، حدد الخيار. لمزيد من المعلومات، انظر تحديث الوحدات الاختيارية المتاحة في برنامج تشغيل الطابعة.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
افتح درج الورق.
تأكد من عدم انحشار الورق أو سوء التغذية.
تأكد من أن موجهات الورق تصطف في مقابل حواف الورق.
تأكد من أن درج الورق يتم غلقه بالشكل الصحيح.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر حوالي 10 ثوان، ثم قم بإعادة تشغيل الطابعة.
إذا كان درج الورق مدرجًا في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للورق عند دخوله إلى الدرج أو خروجه منه، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبه على النحو الصحيح. قم بإعادة تركيب درج الورق. لمزيد من المعلومات، انظر مراجع إعداد الجهاز المرفقة بدرج الورق أو انظر دليل المستخدم الشامل الأحدث على موقع الويب الخاص بنا على العنوان www.lexmark.com/publications.
من الكمبيوتر الذي تطبع منه، تحقق من وجود درج الورق ضمن الخيارات المدرجة في برنامج تشغيل الطابعة. لمزيد من المعلومات، انظر تحديث الوحدات الاختيارية المتاحة في برنامج تشغيل الطابعة.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من أن الطابعة موصلة بشكل صحيح بدرج سعة 2000 ورقة.
تأكد من تشغيل الطابعة.
تأكد من أن الطابعة موصلة بشكل صحيح بدرج سعة 2000 ورقة.
تأكد من تشغيل الطابعة.
إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر حوالي 10 ثوان، ثم قم بإعادة تشغيل الطابعة.
اضبط دعامة الأظرف بما يتناسب مع طول الظرف الذي تستخدمه.
لمزيد من المعلومات، انظر تحميل وحدة تغذية الأظرف.
تأكد أن إعدادات نوع الورق وحجم الورق تتطابق مع الأظرف التي تستخدمها:
من لوحة تحكم الطابعة، تحقق من إعدادات وحدة تغذية الأظرف وذلك من قائمة "الورق".
قبل إرسال المهمة لطباعتها، حدد الإعدادات الصحيحة من الكمبيوتر.
بالنسبة لمستخدمي نظام Windows، حدد الإعدادات من "خصائص الطباعة".
بالنسبة لمستخدمي نظام Macintosh، حدد الإعدادات من مربع حوار "الطباعة".
في حالة إدراج وحدة تغذية الأظرف في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للأظرف عند دخولها وحدة تغذية الأظرف أو خروجها منها، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبها على النحو الصحيح. أعد تركيب وحدة تغذية الأظرف. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مراجع إعداد الأجهزة المرفقة مع وحدة تغذية الأظرف، أو قم بزيارة الموقع www.lexmark.com/publications للاطلاع على ورقة إرشادات وحدة تغذية الأظرف.
في حالة إدراج وحدة الطباعة على الوجهين في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للورق عند دخوله وحدة الطباعة على الوجهين أو خروجه منها، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبها على النحو الصحيح. أعد تركيب وحدة الطباعة على الوجهين.لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى مراجع إعداد الأجهزة المرفقة مع وحدة الطباعة على الوجهين، أو قم بزيارة الموقع www.lexmark.com/publications للاطلاع على ورقة إرشادات وحدة الطباعة على الوجهين.
إذا كان صندوق البريد الذي يحتوي على خمس حاويات مدرجًا في صفحة إعدادات القائمة، ولكن حدث انحشار للورق أثناء خروجه من الطابعة ودخوله صندوق البريد، فربما لم يتم تركيب الصندوق بطريقة صحيحة. قم بإعادة تركيب صندوق البريد الذي يحتوي على خمس حاويات. للحصول على مزيد من المعلومات، انظر مراجع إعداد المكونات المرفقة مع صندوق البريد الذي يحتوي على خمس حاويات، أو انتقل إلى www.lexmark.com/publications لعرض ورقة الإرشادات الخاصة بصندوق البريد الذي يحتوي على خمس حاويات.
في حالة إدراج وحدة توسيع الإخراج أو وحدة توسيع الإخراج عالية السعة أو وحدة الإنهاء StapleSmart II في صفحة إعدادات القوائم، لكن يحدث انحشار للورق عند خروجه من الطابعه أو دخوله وحدة الإخراج الاختيارية، فمن المحتمل أنه لم يتم تركيبها على النحو الصحيح. قم بإعادة تركيب الوحدة الاختيارية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى إعداد الأجهزة المرفقة مع الوحدة الاختيارية، أو قم بزيارة الموقع www.lexmark.com/publications للاطلاع على ورقة إرشادات الوحدة الاختيارية.
إذا لم يعمل منفذ الحلول الداخلي من Lexmark بشكل صحيح، فإليك عددًا من الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من أن منفذ الحلول الداخلي (ISP) متصل بلوحة نظام الطابعة بإحكام.
تأكد من أن الكابل متصل بالموصل الصحيح بإحكام.
تأكد من استخدام الكابل الصحيح وإحكام توصيله.
للحصول على معلومات حول تثبيت البرنامج للطباعة عبر شبكة الاتصال، انظر "دليل التوصيل بشبكة الاتصال" الموجود في القرص المضغوط الذي يخص "البرامج والمراجع".