يتعذر طباعة ملفات PDF متعددة اللغات

تشتمل المستندات على خطوط غير متاحة.

1. قم بفتح المستند الذي ترغب في طباعته باستخدام برنامج Adobe Acrobat.

2. انقر فوق رمز الطابعة.

   يظهر مربع حوار Print (طباعة).

3. حدد Print as image (طباعة كصورة).

4. انقر فوق OK (موافق).

تظهر رسالة خطأ حول قراءة قراءة محرك الأقراص USB

تأكد من دعم محرك الأقراص USB. للحصول على معلومات تتعلق بأجهزة ذاكرة الفلاش المؤقتة USB المختبرة والمعتمدة، قم بزيارة موقع Lexmark على شبكة الإنترنت على www.lexmark.com.

لا تتم طباعة المهام

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

تأكد من أن الطابعة جاهزة للطباعة

تأكد من ظهور الرسالة Ready (جاهزة) أو Power Saver (توفير الطاقة) على الشاشة قبل إرسال مهمة للطباعة.

تحقق من عدم امتلاء حاوية الإخراج القياسية

قم بإزالة الورق من حاولة الإخراج القياسية.

تحقق مما إذا كان درج الورق فارغًا

قم بتحميل الورق في الدرج.

تأكد من تثبيت برنامج الطابعة الصحيح

• تحقق من أنك تستخدم برنامج الطابعة الصحيح.

• إذا كنت تستخدم منفذ USB، فتأكد من أنك تقوم بتشغيل نظام تشغيل مدعوم وأنك تستخدم برنامج طابعة متوافق.

تأكد من تثبيت ملقم الطباعة الداخلي على النحو الصحيح وأنه يعمل

• تأكد من تثبيت ملقم الطباعة الداخلي على النحو الصحيح وأن الطابعة متصلة بشبكة الاتصال.

• قم بطباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال، وتأكد من أن الحالة هي "متصلة". إذا كانت الحالة "غير متصلة"، فافحص كابلات شبكة الاتصال، ثم حاول طباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال مرة أخرى. اتصل بمسئول دعم النظام لديك للتأكد من عمل شبكة الاتصال بشكل صحيح.

توجد نسخ من برنامج الطابعة متاحة أيضًا على موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت www.lexmark.com.

تأكد أنك تستخدم كابل USB أو كابلاً تسلسليًا أو كابل Ethernet موصى به

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت www.lexmark.com.

تأكد من إحكام توصيل كابلات الطابعة

افحص توصيلات الكابلات بالطابعة وملقم الطباعة للتأكد من إحكام توصيلها.

لمزيد من المعلومات، ارجع إلى مراجع الإعداد المرفقة مع الطابعة.

تعذر طباعة المهام السرية والمتوقفة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

مهمة جزئية أو لا توجد مهمة أو طباعة صفحات فارغة

قد تحتوي مهمة الطباعة على خطأ في التنسيق أو بيانات غير صالحة.

• قم بحذف مهمة الطباعة، ثم قم بطباعتها مرة أخرى.

• بالنسبة لمستندات PDF، قم بإعادة إنشاء مستند PDF ثم قم بطباعته مرة أخرى.

تأكد من وجود ذاكرة كافية بالطابعة.

قم بتحرير ذاكرة إضافية للطابعة من خلال التمرير عبر قائمة المهام المتوقفة وحذف بعض منها.

المهمة تستغرق وقتًا أطول مما هو متوقع لطباعتها

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

تقليل تعقيد مهمة الطباعة

قم بإزالة عدد الخطوط وأحجامها وعدد الصور وتعقيداتها وعدد الصفحات في المهمة.

تغيير إعداد "حماية الصفحة" إلى "إيقاف"

1. من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على .

2. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Settings (الإعدادات)، ثم اضغط على .

3. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Setup Menu (قائمة الإعداد)، ثم اضغط على .

4. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Print Recovery (إصلاح الطباعة)، ثم اضغط على .

5. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Page Protect (حماية الصفحة)، ثم اضغط على .

6. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Off (إيقاف)، ثم اضغط على .

طباعة المهمة من درج غير صحيح أو على ورق غير صحيح.

تحقق من إعداد نوع الورق

تأكد من مطابقة إعداد "نوع الورق" للورق المحمّل في درج الورق .

1. من لوحة تحكم الطابعة، تحقق من إعداد "نوع الورق" من قائمة "الورق".

2. قبل إرسال المهمة لطباعتها، حدد إعداد النوع الصحيح:

   • بالنسبة لمستخدمي نظام Windows، حدد النوع من "خصائص الطباعة".

   • بالنسبة لمستخدمي نظام Macintosh، حدد النوع من مربع الحوار "طباعة".

طباعة أحرف غير صحيحة

تأكد من عدم وجود الطابعة في وضع "التتبع السداسي العشري".

عند ظهور Ready Hex (سداسي عشري جاهز) على الشاشة، عندئذ يجب الخروج من وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري) قبل القيام بطباعة المهمة. قم بإيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها للخروج من وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري).

ميزة ربط الأدراج لا تعمل

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

قم بتحميل ورق بالحجم والنوع نفسه

• قم بتحميل ورق بالحجم والنوع نفسه في كل درج ترغب في ربطه.

• حرك موجهات الورق إلى المواضع الصحيحة لحجم الورق المحمل في كل درج.

استخدم إعدادات "حجم الورق" و"نوع الورق" نفسها

• قم بطباعة صفحة إعدادات االقائمة وقارن الإعدادات لكل درج.

• إذا لزم الأمر، قم بضبط الإعدادات من قائمة "حجم/نوع الورق".

ملاحظة: لا تقم وحدة التغذية متعددة الأغراض باستشعار حجم الورق تلقائيًا. يجب أن تقوم بتعيين الحجم من قائمة "حجم/نوع الورق".

المهام الكبيرة غير مرتبة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:

تأكد من ضبط Collate (الترتيب) على On (تشغيل)

من قائمة Finishing (الإنهاء) أو Print Properties (خصائص الطباعة)، قم بضبط Collate (ترتيب) على On (تشغيل)

تقليل تعقيد مهمة الطباعة

قم بتقليل تعقيد مهمة الطباعة من خلال التخلص من عدد وحجم الخطوط وعدد وتعقيد الصور وعدد الصفحات في المهمة.

تأكد من وجود ذاكرة كافية بالطابعة.

قم بإضافة ذاكرة للطابعة أو قرص صلب اختياري.

ظهور فواصل غير متوقعة بالصفحات

قم بزيادة قيمة "زمن توقف الطباعة":

1. من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على .

2. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Settings (الإعدادات)، ثم اضغط على .

3. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Setup Menu (قائمة الإعداد)، ثم اضغط على .

4. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Timeouts (مهلات الانتظار)، ثم اضغط على .

5. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Print Timeout (زمن توقف الطباعة)، ثم اضغط على .

6. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر القيمة التي تريدها، ثم اضغط على .