Nastavení zvolená ze softwarového programu či aplikace mohou změnit nebo přepsat nastavení zvolená pomocí ovládacího panelu tiskárny. Pokud volitelný doplněk nefunguje, ujistěte se, že je zvolen v softwaru i na ovládacím panelu tiskárny.
Zde jsou možná řešení. Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:
Tiskárnu vypněte, vyčkejte přibližně 10 sekund a znovu ji zapněte.
Vypněte tiskárnu.
Odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky.
Zkontrolujte propojení mezi příslušenstvím a tiskárnou.
Připojte napájecí kabel k řádně uzemněné zásuvce na zdi.
Vytiskněte stránku nastavení nabídek a zkontrolujte, jestli je příslušenství uvedeno v seznamu instalovaných doplňků. Pokud příslušenství není uvedeno, nainstalujte je znovu. Více informací najdete v materiálech pro instalaci hardwaru dodaných s volitelným příslušenstvím.
Volitelné příslušenství vyberete z počítače, z něhož právě tisknete. Další informace naleznete v části Aktualizace dostupných možností ovladače tiskárny.
Zde jsou možná řešení. Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:
Otevřete zásobník papíru.
Zkontrolujte, zda papír nebyl nesprávně podán nebo zda nedošlo k uvíznutí.
Zkontrolujte, zda jsou vodítka vyrovnaná s okraji papíru.
Zkontrolujte, zda lze zásobník papíru správně zavřít.
Tiskárnu vypněte, vyčkejte přibližně 10 sekund a znovu ji zapněte.
Je-li zásobník papíru uveden na stránce nastavení nabídek, ale dochází k uvíznutí, když papír vstupuje do zásobníku nebo jej opouští, zásobník možná není správně nainstalovaný. Zásobník papíru znovu nainstalujte. Více informací získáte v dokumentaci pro nastavení hardwaru dodané se zásobníkem papíru nebo v nejnovější vyčerpávající uživatelské příručce dostupné na našich internetových stránkách www.lexmark.com/publications.
Z počítače, z něhož tiskněte, ověřte, že je zásobník papíru na seznamu volitelných doplňků v ovladači tiskárny. Další informace naleznete v části Aktualizace dostupných možností ovladače tiskárny.
Zde jsou možná řešení. Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:
Zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojená a zapnutá.
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.
Zkontrolujte, zda je tiskárna správně připojená a zapnutá.
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá.
Zde jsou možná řešení. Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:
Tiskárnu vypněte, vyčkejte přibližně 10 sekund a znovu ji zapněte.
Upravte podpěru obálek na délku obálek, které používáte.
Další informace naleznete v části Založení obálek do podavače.
Ujistěte se, že nastavení typu a formátu papíru odpovídají obálkám, které používáte:
Pomocí ovládacího panelu tiskárny zkontrolujte nastavení podavače obálek v nabídce Papír.
Před odesláním úlohy k tisku určete správná nastavení z počítače:
Uživatelé systému Windows určí nastavení ve vlastnostech tisku.
Uživatelé počítačů Macintosh určí nastavení v dialogovém okně tisku.
Je-li podavač obálek uveden na stránce nastavení nabídek, ale při vstupu do podavače nebo výstupu z něho dochází k uvíznutí obálek, je možné, že podavač není správně nainstalovaný. Znovu nainstalujte podavač obálek. Více informací naleznete v materiálech pro instalaci hardwaru dodaných spolu s podavačem obálek nebo na stránce s pokyny pro podavač obálek www.lexmark.com/publications.
Je-li duplexor uveden na stránce nastavení nabídek, ale při vstupu do duplexoru nebo výstupu z duplexoru dochází k uvíznutí papíru, je možné, že duplexor není správně nainstalovaný. Duplexor znovu nainstalujte. Více informací naleznete v materiálech pro instalaci hardwaru dodaných spolu s duplexorem nebo na stránce s pokyny pro duplexor www.lexmark.com/publications.
Pokud je schránka s 5 odkladači uvedena na stránce nastavení nabídek, ale při výstupu z tiskárny a vstupu do schránky dochází k uvíznutí papíru, je možné, že schránka není správně nainstalovaná. Schránku s 5 odkladači znovu nainstalujte. Více informací naleznete v materiálech pro instalaci hardwaru dodaných spolu se schránkou s 5 odkladači nebo na stránce s pokyny pro schránku s 5 odkladači www.lexmark.com/publications.
Pokud se na stránce nastavení nabídek nachází výstupní odkladač, vysokokapacitní výstupní odkladač nebo dokončovací schránka StapleSmart II, ale při výstupu z tiskárny nebo vstupu do volitelného výstupního doplňku dochází k zasekávání papíru, volitelný doplněk možná není správně nainstalovaný. Volitelný doplněk znovu nainstalujte. Více informací naleznete v materiálech pro instalaci hardwaru dodaných s volitelným příslušenstvím, nebo na stránce s pokyny pro volitelné příslušenství www.lexmark.com/publications.
Pokud Lexmark Internal Solutions Port (ISP) správně nefunguje, existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:
Zkontrolujte, zda je port ISP bezpečně připevněný k systémové desce tiskárny.
Zkontrolujte, zda je kabel bezpečně připojený ke správnému konektoru.
Ujistěte se, že používáte správný kabel a že je kabel bezpečně připevněný.
Informace o instalaci softwaru pro síťový tisk naleznete v návodu k vytváření sítí na disku CD se softwarem a dokumentací