Para entender as mensagens da impressora

Quando Alimentador Manual aparece no visor, refere-se ao alimentador multifunção.

Lista de mensagens de status e de erro

Ativando alterações de menu

Aguarde até que a mensagem se apague.

Ocupada

Aguarde até que a mensagem se apague.

Cancelamento não disponível

Aguarde até que a mensagem se apague.

Cancelamento

Aguarde a limpeza da mensagem.

Trocar <origem> para <x>

<origem> é uma bandeja ou um alimentador, e <x> é um tipo ou tamanho de papel.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verificar conexão duplex

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verificar conexão da bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Apagando estatísticas cont. de trab.

Aguarde até que a mensagem se apague.

Fechar porta ou inserir cartucho

O cartucho está ausente ou não foi instalado corretamente. Insira o cartucho e feche todas as portas e tampas.

Fechar porta lateral do encadernador

Feche a porta lateral do encadernador para limpar a mensagem.

Desfragmentando flash NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto essa mensagem estiver sendo exibida no visor.

Excluindo

Aguarde até que a mensagem se apague.

Excluir trabalhos retidos

Aguarde a limpeza da mensagem.

Exclusão concluída

Aguarde a limpeza da mensagem.

Falha na exclusão

Sua tentativa para excluir o arquivo falhou.

  1. Aguarde a limpeza da mensagem.

  2. Tente excluir o arquivo novamente.

Desativando DLEs

Aguarde até que a mensagem se apague.

Desativar Menus

Aguarde a limpeza da mensagem.

Nota: Enquanto os menus estão desativados, as configurações da impressora não podem ser alteradas no painel de controle.

Disco Corrompido

A impressora tentou recuperar um disco, mas não conseguiu. Reformatar aparece. Tecle para reformatar o disco.

Nota: A reformatação exclui todos os arquivos atualmente armazenados no disco.

Recuperação de disco x/y XX% NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto ela estiver tentando recuperar o disco rígido.

A recuperação do disco ocorre em várias fases. A porcentagem concluída durante cada fase é exibida no visor.

Ativando menus

Aguarde até que a mensagem se apague.

Criptografando disco x/y XX% NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto ela estiver criptografando o disco rígido.

A porcentagem concluída é exibida no visor.

Digite o PIN

Digite o PIN criado nas Propriedades de impressão quando o trabalho confidencial foi enviado para impressão.

Erro ao ler unidade USB

Remova o dispositivo e aguarde até que a mensagem se apague. A unidade USB pode estar corrompida.

Excluindo trab. do buffer

Aguarde até que a mensagem se apague.

Formatando disco x/y XX% NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto ela estiver formatando o disco rígido.

A porcentagem concluída é exibida no visor.

Formatando flash NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto ela estiver formatando a memória flash.

Rastreamento Hex Pronto

A impressora está no modo Pronto e o Rastreamento Hex está ativado. Você pode usar o Rastreamento Hex para solucionar problemas da impressora.

Inserir cartucho de grampos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Inserir Bandeja <x>

Insira a bandeja especificada na impressora.

Instalar bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Instalar duplex

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Instalar alimentador de envelopes

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Instalar Bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Instalar Cartucho MICR

A impressora não possui um cartucho MICR instalado. Instale o cartucho MICR para continuar a impressão.

Código de Mecanismo Inválido

Você precisa carregar o código de mecanismo válido para a impressora.

Para obter mais informações, visite o site da Lexmark, em www.lexmark.com, ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Nota: O código de mecanismo pode ser carregado durante a exibição dessa mensagem no visor.

Código de rede inválido

Você precisa carregar o código de impressão de rede válido para o servidor de impressão interno. O servidor de impressão interno é uma opção de hardware instalada na parte interna da impressora.

Nota: O código de rede pode ser carregado durante a exibição dessa mensagem no visor.

PIN inválido

Insira um PIN válido.

Carregar alimentador manual com <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Carregar <origem> com <x>

<origem> é uma bandeja ou alimentador, e <x> é um tipo ou tamanho de papel.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Carregar grampos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Manutenção

Substitua os itens de manutenção e reinicie o contador de manutenção da impressora, se necessário.

Para obter informações sobre a compra de suprimentos, consulte Pedido de suprimentos.

menu Acesso desativado pelo administrador do sistema

Os menus da impressora não podem ser acessados porque seu responsável pelo suporte ao sistema desativou os menus. Aguarde a limpeza da mensagem.

Os menus estão Desativados

Os menus da impressora estão desativados. As configurações da impressora não podem ser alteradas no painel de controle da impressora. Entre em contato com o responsável pelo suporte do sistema para obter ajuda.

Nota: Mesmo que os menus estejam desativados, ainda é possível cancelar um trabalho de impressão, imprimir um trabalho confidencial ou imprimir um trabalho retido.

O estado deve ser Pronto, para acessar os menus.

Os menus da impressora não podem ser acessados desta vez porque o painel de controle da impressora não exibe a mensagem Pronto. Aguarde até que a impressora conclua suas atividades. Quando Pronto aparecer, pressione .

Rede/Rede <x>/Rede <x>, <y>

A impressora está conectada a rede, portanto a interface de rede é o link de comunicação ativo.

Nota: A interface atual é exibida na página de configuração de menus.

Aguarde a limpeza da mensagem.

Nenhum trabalho retido

Aguarde até que a mensagem se apague.

Nenhum trabalho encontrado

O PIN inserido não está associado a nenhum trabalho de impressão confidencial.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Nenhum trabalho a cancelar

Aguarde até que a mensagem se apague.

Não Pronta

A impressora não está pronta para receber ou processar dados ou as portas da impressora estão offline.

Nenhum tipo de arquivo reconhecido

Não há arquivos salvos na unidade flash ou os arquivos salvos não são suportados. Converta os arquivos para aqualquer um dos seguintes tipos de arquivos: .pdf, .gif, .jpeg, .jpg, .bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx, ou .dcx.

Bandeja de estouro cheia

Remova a pilha de papel da bandeja para limpar a mensagem.

Paralelo/Paralelo <x>

A impressora está usando uma conexão de cabo paralela. A porta paralela é o link de comunicação ativo.

[PJL RDYMSG]

Esta é a mensagem Pronto da Linguagem de Trabalho da Impressora (PJL). Ela aparece depois da mensagem Pronto ou Economizador de Energia. Se a mensagem for muito longa, ela está truncada.

Aguarde a limpeza da mensagem.

Economizador de Energia

A impressora está economizando energia enquanto espera pelo próximo trabalho de impressão. Enviar trabalho de impressão para tirar a impressora do modo Economizador de Energia.

Impressora ocupada, Continuar, Sair

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Imprimindo

Aguarde até que a mensagem se apague.

Imprimir a partir da unidade USB, NÃO REMOVER

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora nem remova a unidade flash enquanto essa mensagem estiver sendo exibida.

Aguarde a limpeza da mensagem.

Programando disco NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto Programando disco estiver sendo exibido no visor.

Programando flash NÃO DESLIGUE

Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto Programando flash estiver sendo exibido no visor.

Lendo unidade USB NÃO REMOVA

Aguarde até que a mensagem se apague.

Pronto

A impressora está pronta para receber trabalhos de impressão.

Reconectar bandeja <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Reconectar bandeja <x> – <y>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Reconectar alimentador de envelopes

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Gerenciamento remoto ativo NÃO DESLIGUE

As configurações da impressora estão sendo definidas. Aguarde até que a mensagem se apague.

Aviso — Danos potenciais: Não desligue a impressora enquanto Gerenciamento remoto ativo estiver sendo exibido no visor.

Remover material da embalagem, verificar <x>

Remova qualquer material da embalagem do local especificado.

Remover papel de todas as bandejas

Remova o papel de todas as bandejas. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.

Remover papel da bandeja <x>

Remover papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.

Remover papel da bandeja de saída padrão

Remova a pilha de papel da bandeja de saída padrão.

Remover papel da <nome do conjunto de bandejas ligadas>

Remover papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se a remoção do papel não limpar a mensagem, pressione .

Trocar limpador

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Redefinir bandeja ativa

Aguarde a limpeza da mensagem.

Redefinindo a impressora

Aguarde até que a mensagem se apague.

Redefinir sem substituir pode afetar a qualidade da impressão.

Você selecionou Não na tela “Verificar unidade PC substituída”. Aguarde a limpeza da mensagem.

Restaurando padrões de fábrica

Aguarde até que a mensagem se apague.

Quando as configurações padrão de fábrica são restauradas:

Restaurar Trabalhos Retidos?

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Restauração de Trabalho(s) Retido(s) x/y

x representa o número de trabalhos que estão sendo restaurados, e y representa o número total de trabalhos a serem restaurados.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Manutenção de rotina necessária

A impressora precisa passar pela manutenção. Peça um kit de manutenção que contenha todos os itens necessários para a troca dos rolos de transporte, do rolo carregador, do rolo de transferência e do fusor.

Limpar espaço de disco com segurança

O processo de limpeza do disco rígido precisa recuperar-se. A mensagem é limpa quando todos os bloqueios estiverem limpos.

Serial <x>

A impressora está usando uma conexão de cabo serial. A porta serial é o link de comunicação ativo.

Alguns trabalhos retidos foram perdidos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Grampos <x> vazio ou mal-alimentado

Carregue o cartucho de grampos especificado no encadernador para limpar a mensagem e continuar a impressão.

Poucos grampos ou ausentes em <x>

Carregue o cartucho de grampos especificado no encadernador para limpar a mensagem.

Bandeja padrão cheia

Remova a pilha de papel da bandeja de saída padrão para limpar a mensagem.

Enviar seleção

Aguarde a limpeza da mensagem.

Muitas falhas de login de painel

Agora, a impressora está no modo bloqueada devido a:

Aguarde a limpeza da mensagem, quando o tempo limite expirar e, em seguida:

Pouco toner

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Bandeja <x> vazia

Carregue papel na bandeja para limpar a mensagem.

Pouco pap band. <x>

Carregue papel na bandeja especificada para limpar a mensagem.

Bandeja <x> ausente

Insira a bandeja especificada na impressora.

Disco não suportado

Um disco rígido de impressora não suportado foi instalado. Remova os dispositivos não suportados e instale um que seja suportado.

Dispositivo USB não suportado, remova

Remover dispositivo USB não reconhecido.

Hub USB não suportado, remova

Remover hub USB não reconhecido.

USB/USB <x>

A impressora está usando uma conexão de cabo USB. A porta USB é o link de comunicação ativo.

Unidade USB removida

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Exibir suprimentos

Essa mensagem mostra o nível atual de suprimentos.

Espera

A impressora recebeu os dados para imprimir, mas está esperando por um comando de Fim do Trabalho ou de Alimentação de formulários ou por dados adicionais.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

30 Trocar cartucho, refil inválido

Remova o cartucho de tinta e instale um novo cartucho que seja suportado.

31 Substituir cartucho danificado

Remova o cartucho danificado e instale um novo.

32 Número de parte do cartucho não suportado pelo dispositivo

Remova o cartucho de tinta e instale um novo cartucho que seja suportado.

34 Papel curto

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

35 Memória insuficiente para suportar o recurso Economia de Recursos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

37 Memória insuficiente para operação de Desfragmentação de Memória Flash

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

37 Memória insuficiente para agrupar trabalho

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

37 Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos

A impressora excluiu alguns trabalhos retidos a fim de processar os trabalhos atuais.

Pressione os botões de seta até que Continuar apareça e pressione para apagar a mensagem.

37 Memória insuficiente, alguns Trabalhos Retidos não serão restaurados

A impressora não conseguiu restaurar alguns ou todos os trabalhos confidenciais ou retidos no seu disco rígido.

Pressione os botões de seta até que Continuar apareça e em seguida pressione para apagar a mensagem.

38 Memória cheia

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

39 Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

42.xy Incompatibilidade com região do cartucho

Instale um cartucho de tinta que corresponda ao número da região da impressora. x indica o valor da região da impressora. y indica o valor da região do cartucho. x e y podem ter os seguintes valores:

1

EUA

2

Europa, Oriente Médio e África

3

Ásia

4

América Latina

9

Região Inválida


50 Erro de fonte PPDS

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

51 Flash danificada detectada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

52 Sem espaço livre suficiente na memória flash para os recursos

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

53 Flash não formatada detectada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

54 Erro opção serial <x>

<x> é o número da opção serial.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

54 Erro de software de rede <x>

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

54 Erro de software de rede padrão

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

55 Opção não suportada no slot <x>

<x> é um slot na placa de sistema da impressora.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova a placa opcional não suportada da placa de sistema da impressora.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

56 Porta paralela <x> desativada

<x> é o número da porta paralela.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta serial <x> desativada

<x> é o número da porta serial.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta paralela padrão desativada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

56 Porta USB padrão desativada

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

57 Configuração alterada, alguns trabalhos retidos não foram restaurados

Desde que os trabalhos foram armazenados no disco rígido algo mudou na impressora invalidando os trabalhos retidos. As possíveis alterações incluem:

Pressione os botões de seta até que Continuar apareça e em seguida pressione para apagar a mensagem.

58 Excesso de bandejas conectadas

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas adicionais.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

58 Excesso de discos instalados

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova os discos adicionais.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

58 Excesso de opções flash instaladas

Excesso de opções de memória flash ou muitos cartões de firmware opcionais estão instalados na impressora.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

58 Excesso de bandejas conectadas

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas adicionais.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

59 Duplex Incompatível

Somente opções projetadas especificamente para esta impressora são suportadas.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

59 Alimentador de envelopes incompatível

Somente opções projetadas especificamente para esta impressora são suportadas.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

59 Bandeja de saída <x> incompatível

Somente opções projetadas especificamente para esta impressora são suportadas.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

59 Bandeja incompatível <x>

Somente opções projetadas especificamente para esta impressora são suportadas.

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

61 Remover disco rígido danificado

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

62 Disco cheio

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

80 Rotina de manutenção necessária

A impressora precisa passar pela manutenção. Peça um kit de manutenção que contenha todos os itens necessários para a troca dos rolos de transporte, do rolo carregador, do rolo de transferência e do fusor.

88 Cartucho baixo

O toner está baixo. Substitua o cartucho de toner e, em seguida, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.

88.yy Cartucho quase baixo

O toner está baixo. Substitua o cartucho de toner e, em seguida, pressione para limpar a mensagem e continuar a impressão.

88 Trocar cartucho de toner

O cartucho de tinta está esgotado.

  1. Troque o cartucho de tinta.

  2. Pressione para limpar a mensagem.

200-282 Atolamento de papel

  1. Limpe o caminho do papel.

  2. A’pós limpar o caminho do papel, pressione para prosseguir com a impressão.

1565 Erro de emulação, carregar opção de emulação

A impressora limpa a mensagem automaticamente dentro de 30 segundos e, em seguida, desativa o emulador de download na placa de firmware.

Para corrigir isso, carregue a versão correta do emulador de download no site da Lexmark, em www.lexmark.com.