Ridicaţi greutatea pentru plicuri, apoi scoateţi toate plicurile.
Dacă plicul blocat a intrat în imprimantă şi nu poate fi scos, ridicaţi alimentatorul de plicuri în sus şi apoi scoateţi-l din imprimantă, apoi lăsaţi-l deoparte.
Scoateţi plicul din imprimantă.
| Notă: Dacă plicul nu se poate scoate, atunci trebuie scos cartuşul de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi 200 şi 201 blocaj hârtie. |
Reinstalaţi alimentatorul de plicuri. Asiguraţi-vă că se potriveşte în locul lui.
Îndoiţi şi nivelaţi plicurile.
Încărcaţi plicurile în alimentatorul de plicuri.
Reglaţi ghidajele de hârtie.
Coborâţi contragreutatea pentru plicuri.
Apăsaţi pe 
.