Rozwiązywanie problemów związanych z wyposażeniem opcjonalnym

Ustawienia wybrane w aplikacji mogą zmienić domyślne ustawienia użytkownika wybrane na panelu sterowania drukarki. Jeśli opcja nie działa, należy sprawdzić, czy została ona wybrana w oprogramowaniu i w panelu sterowania drukarki.

Opcjonalny element wyposażenia po zainstalowaniu nie działa poprawnie lub przerywa pracę

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Zresetuj drukarkę

Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.


Sprawdź, czy opcjonalny element wyposażenia jest podłączony do drukarki

  1. Wyłącz drukarkę.

  2. Wyjmij wtyk przewodu zasilającego drukarki z gniazda elektrycznego.

  3. Sprawdź połączenie między opcjonalnym elementem wyposażenia a drukarką.


Sprawdź, czy opcjonalny element wyposażenia jest poprawnie zainstalowany

Wydrukuj stronę z ustawieniami menu i sprawdź, czy dany opcjonalny element wyposażenia jest wymieniony na liście zainstalowanych opcji. Jeśli na liście brak tego elementu opcjonalnego, zainstaluj go ponownie. Więcej informacji można znaleźć w dostarczonej dokumentacji dotyczącej instalacji urządzenia lub w najnowszym, pełnym Podręczniku użytkownika dostępnym w naszej witrynie internetowej pod adresem www.lexmark.com/publications.


Sprawdź, czy opcjonalny element wyposażenia jest zaznaczony

Na komputerze, z którego wykonywane jest drukowanie, zaznacz element opcjonalny. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Aktualizacja dostępnych opcji w sterowniku drukarki.

Zasobniki papieru

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany

  1. Otwórz zasobnik na papier.

  2. Sprawdź, czy nie wystąpiło zacięcie papieru lub jego nieprawidłowe podawanie.

  3. Sprawdź, czy prowadnice papieru są wyrównane do brzegów papieru.

  4. Sprawdź, czy zasobnik na papier prawidłowo się zamyka.


Zresetuj drukarkę

Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.


Upewnij się, że zasobnik na papier jest prawidłowo zainstalowany.

Jeśli zasobnik na papier jest wyszczególniony na stronie z ustawieniami menu, a wysuwany z drukarki papier zacina się, wchodząc lub wychodząc z zasobnika, zasobnik na papier może być nieprawidłowo zainstalowany. Zainstaluj ponownie zasobnik na papier. Więcej informacji można znaleźć w dostarczonej dokumentacji dotyczącej instalacji zasobnika na papier lub w najnowszym, pełnym Podręczniku użytkownika dostępnym w naszej witrynie internetowej pod adresem www.lexmark.com/publications.


Upewnij się, że lista opcji w sterowniku drukarki jest aktualna

Upewnij się, że opcja zasobnika na papier znajduje się na liście w sterowniku drukarki na komputerze, z którego będziesz drukować. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Aktualizacja dostępnych opcji w sterowniku drukarki.

zasobnik na 2000 arkuszy

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Zasobnik windowy działa nieprawidłowo


Wałki podawania papieru nie obracają się i nie przesuwają papieru

Odbiornik przegrodowy 5-komorowy

Jeśli odbiornik 5-przegrodowy jest wyszczególniony na stronie z ustawieniami menu, a wysuwany z drukarki papier zacina się, wchodząc do odbiornika, to odbiornik może być nieprawidłowo zainstalowany. Ponownie zainstaluj odbiornik 5-przegrodowy. Więcej informacji można znaleźć w dostarczonej dokumentacji dotyczącej instalacji odbiornika przegrodowego 5-komorowego lub w najnowszym, pełnym Podręczniku użytkownika dostępnym w naszej witrynie internetowej pod adresem www.lexmark.com/publications.

Odbiorniki opcjonalne

Jeśli opcjonalny odbiornik, układarka wyjściowa o dużej pojemności lub moduł wykańczający StapleSmart II jest wyszczególniony na stronie z ustawieniami menu, ale papier wysuwany z drukarki lub podawany do opcji odbiornika zacina się, odbiornik może być nieprawidłowo zainstalowany. Zainstaluj ponownie odbiornik opcjonalny. Więcej informacji można znaleźć w dostarczonej dokumentacji dotyczącej instalacji urządzenia lub w najnowszym, pełnym Podręczniku użytkownika dostępnym w naszej witrynie internetowej pod adresem www.lexmark.com/publications.

Karta pamięci

Sprawdź, czy karta pamięci jest prawidłowo podłączona do płyty systemowej drukarki.

Karta pamięci flash

Sprawdź, czy karta pamięci flash jest prawidłowo podłączona do płyty systemowej drukarki.

Dysk twardy z kartą adaptera

Upewnij się, że dysk twardy jest prawidłowo podłączony do płyty systemowej drukarki.

Port ISP (Internal Solutions Port)

Poniżej podano możliwe rozwiązania, gdy port Lexmark ISP (Internal Solutions Port) nie działa prawidłowo. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Sprawdź połączenia portu ISP


Sprawdź kabel

Upewnij się, że używany jest odpowiedni kabel i że jest on prawidłowo podłączony.


Sprawdź, czy kaseta z tonerem jest prawidłowo ustawiona.

Informacje na temat instalacji oprogramowania umożliwiającego drukowanie za pośrednictwem sieci można znaleźć w Podręczniku pracy w sieci na dysku CD Oprogramowanie i dokumentacja.