Rozwiązywanie problemów związanych z podawaniem papieru

Papier często się zacina

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Sprawdź papier

Należy stosować zalecany papier i zalecane nośniki specjalne. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale ze wskazówkami dotyczącymi papieru i nośników specjalnych.


Upewnij się, że do zasobnika nie załadowano za dużo papieru

Upewnij się, że wysokość stosu papieru nie przekracza wskaźnika maksymalnej wysokości stosu zaznaczonego w zasobniku lub na podajniku uniwersalnym.


Sprawdź prowadnice papieru

Ustaw prowadnice w zasobniku zgodnie z rozmiarem załadowanego papieru.


Papier może być wilgotny z powodu dużej wilgotności powietrza

Komunikat o zacięciu papieru nie znika po usunięciu zacięcia

Sprawdź ścieżkę papieru

Droga papieru nie jest pusta. Usuń zacięty papier z całej ścieżki papieru, a następnie dotknij opcji Kontynuuj.

Zacięta strona nie jest ponownie drukowana po usunięciu zacięcia

Włączanie funkcji Zacięcia — ponów

Funkcja Zacięcia — ponów w Menu ustawień jest wyłączona. Dla opcji Zacięcia — ponów ustaw wartość Automatycznie lub Włącz:

  1. Upewnij się, że drukarka jest włączona i wyświetlany jest komunikat Gotowa.

  2. Na ekranie głównym dotknij opcji .

  3. Dotknij opcji Ustawienia.

  4. Dotknij opcji Ustawienia ogólne.

  5. Dotykaj przycisku strzałki w dół, aż pojawi się opcja Odzyskiwanie drukowania.

  6. Dotknij opcji Odzyskiwanie drukowania.

  7. Dotykaj klawisza strzałki w prawo obok opcji Zacięcia — ponów, dopóki nie zostanie wyświetlony komunikat Włączona lub Automatycznie.

  8. Dotknij opcji Wyślij.

  9. Dotknij opcji .