När du ringer kundtjänst beskriver du problemet, meddelandet i displayen och den felsökning du gjort för att försöka hitta en lösning.
Du bör också känna till skrivarens modell och serienummer. Mer information finns på etiketten inuti skrivarens övre främre lucka. Serienumret visas också på sidan med menyinställningar.
I USA och Kanada ringer du +1-800-539-6275. I övriga länder/områden besöker du Lexmarks webbplats på www.lexmark.com.