Yazdırma kalitesi sorunlarını görme

Yazdırma kalitesi sorunlarını tecrit etmekte yardımcı olarak baskı kalitesi test sayfaları yazdırın:

1. Yazıcıyı kapatın.

2. Tepsiye Letter- veya A4-boyutunda kağıt yükleyin.

3. Yazıcıyı açarken ve düğmelerini basılı tutun.

4. İlerleme çubuğunun bulunduğu ekran görüntülendiğinde düğmeleri serbest bırakın.

   Yazıcı açılma sekansını yürütür ve ardından Yapılandırma menüsü görüntülenir.

5. Yazdırma Kalitesi Sayfaları görüntüleninceye kadar aşağı oka basın.

6. Print Quality Pages (Yazdırma Kalitesi Sayfaları) öğesine basın.

   Yazdırma kalitesi sınama sayfaları yazdırılır.

7. Back (Geri) öğesine basın.

8. Exit Configuration (Yapılandırmadan Çık) öğesine basın.

Boş sayfalar

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Yazdırma kartuşunda ambalaj malzemesi olabilir

Yazdırma kartuşunu çıkarın ve ambalaj malzemesinin düzgün şekilde çıkarılmış olduğundan emin olun. Yazdırma kartuşunu yeniden takın.

Toner az olabilir.

88 Kartuş az mesajı görüntülendiğinde yeni bir yazdırma kartuşu sipariş edin.

Sorun devam ederse, yazıcının servise gönderilmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Desteği ile irtibat kurun.

Kırpılmış resimler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kılavuzları kontrol edin

Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol edin

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Hayalet resimler

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Gri arka plan

Toner Koyuluğu ayarını kontrol edin

Daha düşük bir Toner Koyuluğu ayarını seçin:

• Yazıcı kontrol panelinin Kalite menüsünden, bu ayarı değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için; Yazdır iletişim kutusundan bu ayarı değiştirin.

Hatalı kenar boşlukları

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıt boyutu ayarını kontrol edin

Kağıt boyutu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden Kağıt Boyutu ayarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru boyut ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden boyutu belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Sayfa Ayarları iletişim kutusundan boyutu belirtin.

Kağıt kıvrılması

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Yazdırma düzensizlikleri

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş olabilir

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıdı kontrol edin

Kaba yüzeyli dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Toner az olabilir.

Ekranda 88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde veya yazdırılan iş solgunsa, yazdırma kartuşunu değiştirin.

Isıtıcı yıpranmış veya bozuk olabilir

Isıtıcıyı değiştirin.

Yazdırılan sayfa çok koyu

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok koyu, Parlaklık ayarı çok koyu veya Kontrast ayarı çok yüksek.

• Yazıcı kontrol panelinde, Kalite menüsünden bu ayarları değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden bu ayarları değiştirin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıdı kontrol edin

Kaba yüzeyli dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Yazdırma kartuşu bozuk olabilir

Yazdırma kartuşunu değiştirin.

Yazdırılan sayfa çok açık

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Koyuluk, parlaklık ve kontrast ayarlarını değiştirin

Toner Koyuluğu ayarı çok açık, Parlaklık ayarı çok açık veya Kontrast ayarı çok düşük.

• Yazıcı kontrol panelinde, Kalite menüsünden bu ayarları değiştirin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden bu ayarları değiştirin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden bu ayarları değiştirin.

Kağıt, yüksek nem nedeniyle nem emmiş

• Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

• Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

Kağıdı kontrol edin

Kaba yüzeyli dokulu kağıt yüklemekten kaçının.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Toner az

88 Kartuş Az mesajı görüntülendiğinde yeni bir yazdırma kartuşu sipariş edin.

Yazdırma kartuşu bozuk olabilir

Yazdırma kartuşunu değiştirin.

Tekrarlayan kusurlar

Sayfa boyunca tekrarlayan işaretler oluşuyor

Her 28,3 mm'de (1,11 inç) kusur oluşuyorsa şarj silindiri düzeneğini değiştirin.

Her 51,7 mm'de (2,04 inç) kusur oluşuyorsa aktarım silindiri düzeneğini değiştirin.

Bu kusurlar aşağıdaki sıklıkla oluşuyorsa baskı kartuşunu değiştirin:

• 47.8 mm (1,88 inç)

• 96,8 mm (3,81 inç)

Bu kusurlar aşağıdaki sıklıkla oluşuyorsa ısıtıcıyı değiştirin:

• 88.0 mm (3,46 inç)

• 95.2 mm (3,75 inç)

Ölçümden sonra, önceki kategorilere uymayan bir kusur bulursanız, yazdırma kartuşunu değiştirin.

Çarpık yazdırılıyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt kılavuzlarını kontrol edin

Tepsideki kılavuzları yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Kağıdı kontrol edin

Yazıcının spesifikasyonlarına uygun kağıt kullandığınızdan emin olun.

Yazdırma kartuşunu değiştirin

Varolan kartuşunuzun zarar görmesi durumunda yeni bir yazdırma kartuşu takın.

Sürekli siyah veya beyaz çizgiler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Dolgu deseninin doğru olduğundan emin olun

Dolgu deseni yanlışsa, yazılım programınızdan veya uygulamanızdan farklı bir dolgu deseni seçin.

Kağıt türünü kontrol edin

• Farklı bir kağıt türüne yazdırmayı deneyin.

• Yalnızca yazıcının üreticisi tarafından önerilen saydamları kullanın.

• Kağıt Türü ve Kağıt Dokusu ayarlarının tepsiye veya besleyiciye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.

Toner kartuşunda tonerin eşit şekilde dağıtıldığından emin olun

Yazdırma kartuşunu çıkarın ve kartuşun ömrünü uzatmak için iki yana sallayarak toneri dağıtın, ardından kartuşu tekrar yerine takın.

Yazdırma kartuşu bozuk veya azalmış olabilir

Kullanılmış yazdırma kartuşunu yenisiyle değiştirin.

Tamamen renkli sayfalar

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Yazdırma kartuşunun düzgün şekilde takıldığından emin olun

Yazdırma kartuşunu çıkarın ve kartuşun ömrünü uzatmak için iki yana sallayarak toneri dağıtın, ardından kartuşu tekrar yerine takın.

Yazdırma kartuşu bozuk veya azalmış olabilir

Kullanılmış yazdırma kartuşunu yenisiyle değiştirin.Sorun devam ederse, yazıcının servise gönderilmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için Müşteri Desteği ile irtibat kurun.

Kesikli yatay çizgiler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner leke yapıyor

İş için kağıt beslemek üzere başka bir tepsi veya besleyici seçin:

• Yazıcı kontrol panelinde Kağıt Menüsü'nden Varsayılan Kaynak seçeneğini belirleyin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden kağıt kaynağını seçin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden kağıt kaynağını seçin.

Yazdırma kartuşu bozuk olabilir

Yazdırma kartuşunu değiştirin.

Kağıt yolu temiz olmayabilir

Yazdırma kartuşunun etrafındaki kağıt yolunu kontrol edin.

DİKKAT—SICAK YÜZEY: Yazıcının içi sıcak olabilir. Sıcak bir yüzeyin neden olabileceği bir yaralanma riskini azaltmak için, dokunmadan önce yüzeyin soğumasını bekleyin.

Gördüğünüz kağıtları çıkarın.

Kağıt yolunda toner var

Kağıt yolunda görünen tonerleri temizleyin. Sorun devam ederse, Müşteri Desteğine başvurun.

Kesikli dikey çizgiler

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Toner leke yapıyor

İş için kağıt beslemek üzere başka bir tepsi veya besleyici seçin:

• Yazıcı kontrol panelinde Kağıt Menüsü'nden Varsayılan Kaynak seçeneğini belirleyin.

• Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden kağıt kaynağını seçin.

• Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan ve açılır-menülerden kağıt kaynağını seçin.

Yazdırma kartuşu bozuk

Yazdırma kartuşunu değiştirin.

Kağıt yolu temiz olmayabilir

Yazdırma kartuşunun etrafındaki kağıt yolunu kontrol edin.

DİKKAT—SICAK YÜZEY: Yazıcının içi sıcak olabilir. Sıcak bir yüzeyin neden olabileceği bir yaralanma riskini azaltmak için, dokunmadan önce yüzeyin soğumasını bekleyin.

Gördüğünüz kağıtları çıkarın.

Kağıt yolunda toner var

Kağıt yolunda görünen tonerleri temizleyin. Sorun devam ederse, Müşteri Desteğine başvurun.

Sayfada toner sisi veya arka plan gölgesi var

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Yazdırma kartuşu bozuk olabilir

Yazdırma kartuşunu değiştirin.

Şarj silindiri düzeneği bozuk olabilir

Şarj silindiri düzeneğini değiştirin.

Kağıt yolunda toner var

Kağıt yolundaki tonerleri temizleyin. Sorun devam ederse, Müşteri Desteğine başvurun.

Toner çıkıyor

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.

Kağıt Dokusu ayarını kontrol edin

Yazıcı kontrol panelinin Kağıt menüsünde Kağıt Dokusu ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun.

Toner benekleri var

Olası çözümler aşağıda verilmektedir. Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Yazdırma kartuşu bozuk olabilir

Yazdırma kartuşunu değiştirin.

Kağıt yolunda toner var

Kağıt yolundaki tonerleri temizleyin. Sorun devam ederse, Müşteri Desteğine başvurun.

Saydam yazdırma kalitesi kötü

Aşağıdakilerden birini veya birkaçını deneyin:

Saydamları kontrol edin

Yalnızca Lexmark tarafından önerilen saydamları kullanın.

Kağıt türü ayarını kontrol edin

Kağıt türü ayarının tepsiye yüklü kağıtla aynı olduğundan emin olun:

1. Yazıcı kontrol panelinde Kağıt menüsünden, Kağıt Türü ayarlarını kontrol edin.

2. İşi yazdırmaya göndermeden önce doğru tür ayarını belirtin:

   • Windows kullanıcıları için: Yazdırma Özellikleri'nden türü belirtin.

   • Macintosh kullanıcıları için: Yazdır iletişim kutusundan türü belirtin.