尚未設定傳真及電子郵件功能

指示燈會一直閃爍，直到您設定好傳真與電子郵件。若要設定傳真與電子郵件，請遵循下列步驟：

1. 從主畫面，導覽至：

   > General Settings（一般設定） > Run initial setup（執行起始設定） > Yes（是） > Submit（提出）

2. 關閉印表機電源，然後再重新打開印表機電源。

3. 從印表機控制面板，觸控您適用的語言。

4. 觸控您的國家或地區，然後觸控 Continue（繼續）。

5. 選取您的時區，然後觸控 Continue（繼續）。

6. 觸控 Fax（傳真）和 E-mail（電子郵件），以取消選取這兩個圖示，然後觸控 Continue（繼續）。

請注意： 您可以使用上述相同的步驟，來停用傳真與電子郵件。

未啟用來電顯示

請聯絡電信公司，驗證您的電話線已訂購「來電顯示」服務。

如果您的區域支援多重來電顯示樣式，您可能要變更預設值。此處有兩種可用的設定：FSK（樣式 1）和 DTMF（樣式 2）。您能否透過 Fax（傳真）功能表存取這些設定，視您的國家或地區是否支援多重來電顯示樣式而定。請聯絡電信公司，以決定所要使用的樣式或切換設定。

無法傳送或接收傳真

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

檢查顯示幕有無錯誤訊息

清除任何錯誤訊息。

檢查電源

確定印表機已插入插座、電源已開啟，並且出現 Ready（備妥）。

請檢查印表機的連線

確定下列硬體的電纜連線已經接妥（如果適用）：

• 電話

• 話筒

• 答錄機

檢查壁式電話插座

1. 將電話插入牆上的插座。

2. 注意聽撥號音。

3. 如果未聽見撥號音，請改用不同的電話插入壁式電話插座。

4. 如果仍然未聽見撥號音，請將電話插入不同的壁式電話插座。

5. 如果聽見撥號音，請將印表機插入該壁式電話插座。

檢視這份數位電話服務檢查表

傳真數據機是類比裝置。某些裝置可連接到印表機，以便使用數位電話服務。

• 如果您是使用 ISDN 電話服務，請將印表機連接到 ISDN 終端配接器的類比電話連接埠（R 介面連接埠）。如需詳細資訊和要求 R 介面，請聯絡 ISDN 供應商。

• 如果您是使用 DSL，請連接到支援數位用途的 DSL 過濾程式和路由器。如需詳細資訊，請連絡 DSL 供應商。

• 如果您是使用 PBX 電話服務，請確定您連接到 PBX 的類比連線。如果不存在任何可用的裝置，請考慮安裝傳真機的類比電話線。

檢查撥號音

• 撥打一通測試電話到您要傳送傳真的電話號碼，以確定它可以正確運作。

• 如果某裝置正在使用電話線路，請等另一個裝置完成作業後再傳送傳真。

• 如果您是使用「免持聽筒撥號」功能，請調高音量，以確認有撥號音。

暫時中斷其他設備的連線

若要確定印表機可以正確運作，請直接將它連接至電話線路。並中斷所有答錄機、備有數據機的電腦，或電話線路分線器。

檢查夾紙

清除任何夾紙，接著確定出現 Ready（備妥）。

暫時停用插撥

「插撥」可能會中斷傳真傳輸。請先關閉此功能，再傳送或接收傳真。打電話向電話公司詢問暫時關閉「插撥」的鍵台數列。

語音信箱服務可能受到傳真傳輸的干擾

當地電信公司提供的「語音信箱」可能會干擾傳真傳輸。若要啟用「語音信箱」和接聽來電的印表機，您可能要考慮印表機的第二條電話線。

印表機記憶體可能已滿

1. 撥打傳真號碼。

2. 一次掃描一頁原始文件。

可以傳送但無法接收傳真

請嘗試下列其中一個或多個項目：

載入紙張

若送紙匣的紙張用完，請將紙張載入送紙匣或送紙器。

檢查響鈴計數延遲設定

響鈴計數延遲可設定印表機應答之前的電話響鈴次數。若印表機所在線路上有電話分機，或您訂購了電話公司的特殊響鈴服務，則請將 Ring Count Delay（響鈴計數延遲）設為 4。

1. 在 Web 瀏覽器的位址欄位中，輸入印表機 IP 位址。

   如果您不知道印表機的 IP 位址，您可以：

   • 在 Networks/Ports（網路/連接埠）功能表下的 TCP/IP 區段中，檢視印表機控制面板上的 IP 位址。

   • 在列印網路設定頁或功能表設定頁，找到 TCP/IP 區段中的 IP 位址。

2. 按一下 Settings（設定） > Fax Settings（傳真設定） > Analog Fax Setup（類比傳真設定）。

3. 在 Rings to Answer（應答鈴聲）欄位中，輸入印表機應答前的電話響鈴次數。

4. 按一下 Submit（提出）。

更換碳粉或碳粉匣

更換碳粉或碳粉匣。

可以接收但無法傳送傳真

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

印表機不是在 Fax（傳真）模式

在主畫面上，觸控 Fax（傳真）來使印表機進入 Fax（傳真）模式。

文件未適當載入

將原始文件載入自動送件器中（面朝上，短邊先進入自動送件器），或放在左上角掃描器玻璃上（面朝下）。

請確定快捷鍵號碼設定適當

• 檢查並確定，您要撥打的號碼已經設定快捷鍵號碼。

• 您也可以改用手動撥打電話號碼的方式。

接收到的傳真列印品質不佳

請嘗試下列其中一個或多個項目：

重新傳送文件

請傳真傳送者執行下列動作：

• 檢查原始文件的品質是否令人滿意。

• 重新傳送傳真。電話線路的連線品質可能有問題。

• 可能的話，請增大傳真掃描解析度。

更換碳粉匣

若顯示 88 Cartridge low（88 碳粉匣碳粉不足）或列印輸出變得模糊時，請更換碳粉匣。

確認未將傳真的傳輸速度設得過高

降低送入傳真的傳輸速度：

1. 在 Web 瀏覽器的位址欄位中，輸入印表機 IP 位址。

   請注意： 若您不知道印表機的 IP 位址，請列印網路設定頁，並在 TCP/IP 區段中找出 IP 位址。

2. 按一下 Settings（設定） > Fax Settings（傳真設定） > Analog Fax Setup（類比傳真設定）。

3. 在 Max Speed（最大速度）方框中，按一下下列任一項：

   2400

   4800

   9600

   14400

   33600

4. 按一下 Submit（提出）。