解決送紙問題

紙張經常夾紙

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目:

檢查紙張

請採用建議使用的紙張和特殊材質。如需詳細資訊,請參閱紙張和特殊材質指引的相關章節。


請確定紙匣中沒有太多紙張

請確認您載入的紙疊沒有超過送紙匣或多用途送紙器中所指示的堆疊高度上限。


檢查紙張導引夾

配合載入紙張的尺寸,將送紙匣內的導引夾移到正確的位置。


紙張可能因溼度高而吸收了水氣

清除夾紙後仍出現夾紙訊息

檢查送紙路徑

送紙路徑未清理完全。請清理整個送紙路徑中的夾紙,然後觸控 Continue(繼續)。

夾住的頁面沒有重新列印

啟動 Jam Recovery(夾紙恢復)

  1. 從主畫面,導覽至:

    The menu icon > Settings(設定) > General Settings(一般設定) > Print Recovery(列印回復)

  2. 觸控 Jam Recovery(夾紙恢復)旁邊的箭頭,直到出現 On(開)Auto(自動)為止。

  3. 觸控 Submit(提出)