تعذّر الكشف عن الوحدة الاختيارية الداخلية
الإجراء | نعم | لا | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
الخطوة 1 أوقف تشغيل الطابعة، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ، ثم شغِّل الطابعة مرة أخرى. هل تعمل الوحدة الاختيارية الداخلية بشكل صحيح؟ | لقد تم حل المشكلة. | انتقل إلى الخطوة 2. | ||||||
الخطوة 2 قم بطباعة صفحة إعدادات القائمة وتحقق إذا ما كان الخيار الداخلي يظهر في قائمة الميزات المثبتة. هل تم إدراج الوحدة الاختيارية الداخلية في صفحة إعدادات القوائم؟ | انتقل إلى الخطوة 4. | انتقل إلى الخطوة 3. | ||||||
الخطوة 3 تأكد مما إذا تم تركيب الوحدة الاختيارية الداخلية بشكل صحيح في لوحة التحكم.
هل تعمل الوحدة الاختيارية الداخلية بشكل صحيح؟ | لقد تم حل المشكلة. | انتقل إلى الخطوة 4. | ||||||
الخطوة 4
هل تعمل الوحدة الاختيارية الداخلية بشكل صحيح؟ | لقد تم حل المشكلة. | اتصل بدعم العملاء. |
تنبيه—احتمال التعرض لإصابة: