Działanie |
Tak |
Nie |
---|---|---|
Etap 1
Czy koperta skleja się podczas drukowania? |
Przejdź do punktu 2. |
Problem został rozwiązany. |
Etap 2
Czy koperta skleja się podczas drukowania? |
Skontaktuj się z obsługą klienta . |
Problem został rozwiązany. |
Działanie |
Tak |
Nie |
---|---|---|
Etap 1
Czy dokument jest posortowany prawidłowo? |
Problem został rozwiązany. |
Przejdź do punktu 2. |
Etap 2
Czy dokument jest posortowany prawidłowo? |
Problem został rozwiązany. |
Przejdź do punktu 3. |
Etap 3
Czy strony zostały prawidłowo posortowane? |
Problem został rozwiązany. |
Skontaktuj się wsparcie klienta . |
Działanie |
Tak |
Nie |
---|---|---|
Etap 1
Czy zasobniki są poprawnie połączone? |
Problem został rozwiązany. |
Przejdź do punktu 2. |
Etap 2
Czy zasobniki są poprawnie połączone? |
Problem został rozwiązany. |
Przejdź do punktu 3. |
Etap 3
Czy zasobniki są poprawnie połączone? |
Problem został rozwiązany. |
Skontaktuj się wsparcie klienta . |
Spróbuj następujących rozwiązań:
Wyłącz drukarkę, zaczekaj około 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie.
Jeśli błąd wystąpi po raz drugi:
Wyłącz drukarkę.
Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka elektrycznego.
Wyjmij wskazany zasobnik.
Włóż zasobnik.
Podłącz przewód zasilający do gniazda elektrycznego.
Włącz drukarkę.
Jeśli błąd wystąpi po raz kolejny:
Wyłącz drukarkę.
Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka elektrycznego.
Wyjmij wskazany zasobnik.
Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Wybierz opcję Kontynuuj z panelu sterowania, aby usunąć komunikat i wznowić drukowanie.
Działanie |
Tak |
Nie |
---|---|---|
Etap 1
Czy papier często się zacina? |
Przejdź do punktu 2. |
Problem został rozwiązany. |
Etap 2
Czy papier często się zacina? |
Przejdź do punktu 3. |
Problem został rozwiązany. |
Etap 3
Czy papier często się zacina? |
Skontaktuj się z obsługą klienta . |
Problem został rozwiązany. |
Działanie |
Tak |
Nie |
---|---|---|
Czy zacięte strony są drukowane ponownie? |
Problem został rozwiązany. |
Skontaktuj się z obsługą klienta . |