Problémy s hardvérovými voliteľnými prvkami

Interný voliteľný prvok nemožno zistiť

Akcia

Áno

Nie

Krok  1

Tlačiareň vypnite, počkajte 10 sekúnd a potom ju znova zapnite.


Funguje interný voliteľný prvok správne?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 2.

Krok  2

Vytlačte stranu nastavení ponúk a overte, či sa na zozname Nainštalované funkcie uvádza interný voliteľný prvok.


Nachádza sa interný voliteľný prvok na strane nastavení ponúk?

Prejdite na krok 4.

Prejdite na krok č. 3.

Krok  3

Skontrolujte, či je interný voliteľný prvok správne nainštalovaný v riadiacej jednotke.

  1. Vypnite tlačiareň a potom z elektrickej zásuvky odpojte napájací kábel.

  2. Uistite sa, že interný voliteľný prvok je nainštalovaný v správnom konektore riadiacej dosky.

  3. Zapojte napájací kábel do elektrickej zásuvky a zapnite tlačiareň.

    štandardná výstražná ikona POZOR – RIZIKO PORANENIA: Riziku požiaru alebo elektrického šoku sa vyhnete tak, že zapojíte napájací kábel do riadne označenej a správne uzemnenej elektrickej zásuvky, ktorá sa nachádza blízko produktu a je ľahko dostupná.


Funguje interný voliteľný prvok správne?

Problém je vyriešený.

Prejdite na krok č. 4.

Krok  4

  1. Skontrolujte, či je interný voliteľný prvok dostupný v ovládači tlačiarne.

    Poznámka: V prípade potreby manuálne pridajte interný voliteľný prvok do ovládača tlačiarne, aby bol k dispozícii pre tlačové úlohy. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridávanie dostupných voliteľných prvkov do ovládača tlačiarne.

  2. Znova odošlite tlačovú úlohu.


Funguje interný voliteľný prvok správne?

Problém je vyriešený.

Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov.


Zistila sa chybná pamäť flash

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

Nedostatok voľného miesta pre zdroje v pamäti flash

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení:

Zistila sa neformátovaná pamäť flash

Vyskúšajte jedno alebo viaceré z nasledujúcich riešení: