Dejanje | Da | Ne |
---|---|---|
1. korak
Ali se ovojnica med tiskanjem zapre? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak
Ali se ovojnica med tiskanjem zapre? | Obrnite se na podporo za stranke. | Težava je odpravljena. |
Dejanje | Da | Ne |
---|---|---|
1. korak
Ali je dokument pravilno zbran? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak
Ali je dokument pravilno zbran? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak
Ali so strani pravilno zbrane? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podporo strankam. |
Dejanje | Da | Ne |
---|---|---|
1. korak
Ali se pladnji pravilno povežejo? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak
Ali se pladnji pravilno povežejo? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak
Ali se pladnji pravilno povežejo? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podpora strankam. |
Poskusite nekaj od tega:
Izklopite tiskalnik, počakajte približno 10 sekund, nato pa ga znova vklopite.
Če znova pride do napake:
Izklopite tiskalnik.
Izključite napajalni kabel iz električne vtičnice.
Odstranite navedeni pladenj.
Vstavite pladenj.
Napajalni kabel priključite v električno vtičnico.
Vklopite tiskalnik.
Če znova pride do napake:
Izklopite tiskalnik.
Izključite napajalni kabel iz električne vtičnice.
Odstranite navedeni pladenj.
Obrnite se na podporo za stranke.
Na nadzorni plošči izberite Nadaljuj, da počistite sporočilo in nadaljujete s tiskanjem.
Dejanje | Da | Ne |
---|---|---|
1. korak
Ali pogosto prihaja do zastojev papirja? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak
Ali pogosto prihaja do zastojev papirja? | Pojdite na 3. korak. | Težava je odpravljena. |
3. korak
Ali pogosto prihaja do zastojev papirja? | Obrnite se na podpora strankam. | Težava je odpravljena. |
Dejanje | Da | Ne |
---|---|---|
Ali se zagozdene strani znova natisnejo? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podporo za stranke. |