送紙問題

列印時信封黏合

動作

「是」

步驟 1

  1. 請使用存放在乾燥環境中的信封。

    請注意: 列印在含高溼度的信封上,可能會使信封口黏合。

  2. 傳送列印工作。


列印時信封出現黏合嗎?

請前往步驟 2。

問題已解決。

步驟 2

  1. 確認已將紙張類型設為「信封」。

    從控制面板,導覽到:

    設定 > 紙張 > 紙匣組件配置 > 紙張尺寸/類型

  2. 傳送列印工作。


列印時信封出現黏合嗎?

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問題已解決。


逐份列印無法運作

動作

步驟 1

  1. 從控制面板,導覽到:

    設定 > 列印 > 版面配置 > 逐份列印

  2. 觸按開啟 [1,2,1,2,1,2]

  3. 列印文件。


文件可正確進行逐份列印嗎?

問題已解決。

請前往步驟 2。

步驟 2

  1. 從您要嘗試列印的文件,開啟「列印」對話方塊,然後選取逐份列印

  2. 列印文件。


文件可正確進行逐份列印嗎?

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

  1. 減少列印份數。

  2. 列印文件。


頁面已正確逐份列印嗎?

問題已解決。

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連結紙匣組件無法運作

動作

步驟 1

  1. 檢查紙匣組件是否包含相同的紙張尺寸和紙張類型。

  2. 檢查紙張導引夾的位置是否正確。

  3. 列印文件。


紙匣組件連結是否正確?

問題已解決。

請前往步驟 2。

步驟 2

  1. 從控制面板,觸控設定 > 紙張 > 紙匣組件配置 > 紙張尺寸/類型

  2. 設定紙張尺寸和紙張類型以符合連結紙匣組件所載入的紙張。

  3. 列印文件。


紙匣組件連結是否正確?

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

  1. 確認連結紙匣組件設為自動。詳情請參閱連結紙匣組件

  2. 列印文件。


紙匣組件連結是否正確?

問題已解決。

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請檢查送紙匣的連接

請嘗試下列其中一個或多個項目:

紙張經常夾紙

動作

「是」

步驟 1

  1. 移除紙匣組件。

  2. 檢查是否已正確載入紙張。

    請注意:

    • 確定已正確擺放紙張導引夾。
    • 請確認紙疊高度在滿紙上限指示標誌以下。
    • 確定已列印在建議使用的紙張尺寸和類型上。
  3. 插入紙匣組件。

  4. 列印文件。


經常發生夾紙嗎?

請前往步驟 2。

問題已解決。

步驟 2

  1. 從控制面板,導覽到:

    設定 > 紙張 > 紙匣組件配置 > 紙張尺寸/類型

  2. 設定正確的紙張尺寸和類型。

  3. 列印文件。


經常發生夾紙嗎?

請前往步驟 3。

問題已解決。

步驟 3

  1. 請載入新拆封的紙張。

    請注意: 紙張因溼度高而吸收了水氣。請將紙張存放在原來的包裝材料內,等您準備要載入時,才將紙張取出。

  2. 列印文件。


經常發生夾紙嗎?

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夾住的頁面沒有重新列印

動作

「是」

  1. 從控制面板,導覽到:

    設定 > 裝置 > 通知 > 夾紙內容恢復

  2. 在「夾紙恢復」功能表,選取開啟自動

  3. 列印文件。


發生夾紙的頁面已重新列印嗎?

問題已解決。

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