動作 | 「是」 | 否 |
---|---|---|
步驟 1
列印時信封出現黏合嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2
列印時信封出現黏合嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |
動作 | 是 | 否 |
---|---|---|
步驟 1
文件可正確進行逐份列印嗎? | 問題已解決。 | 請前往步驟 2。 |
步驟 2
文件可正確進行逐份列印嗎? | 問題已解決。 | 請前往步驟 3。 |
步驟 3
頁面已正確逐份列印嗎? | 問題已解決。 | 請聯絡客戶支援。 |
請嘗試下列其中一個或多個項目:
關閉印表機電源,大約等待 10 秒鐘,然後重新開啟電源。
如果第二次出現錯誤,請接著執行下列各項:
關閉印表機電源。
從電源插座拔掉電源線。
移除指示的紙匣組件。
插入紙匣組件。
將電源線連接至電源插座。
開啟印表機電源。
如果再度出現錯誤,請接著執行下列各項:
關閉印表機電源。
從電源插座拔掉電源線。
移除指示的紙匣組件。
聯絡客戶支援中心。
從控制面板,選取繼續,以清除訊息並回復列印。
動作 | 「是」 | 否 |
---|---|---|
步驟 1
經常發生夾紙嗎? | 請前往步驟 2。 | 問題已解決。 |
步驟 2
經常發生夾紙嗎? | 請前往步驟 3。 | 問題已解決。 |
步驟 3
經常發生夾紙嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |
動作 | 「是」 | 否 |
---|---|---|
發生夾紙的頁面已重新列印嗎? | 問題已解決。 | 請聯絡客戶支援。 |