Compreendendo as mensagens da impressora

Cartucho baixo [88.xy]

Pode haver necessidade de pedir um cartucho de toner. No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Cartucho, incompatibilidade de unidade de criação de imagens [41.xy]

Use somente um cartucho de toner e uma unidade de criação de imagens suportados.

Nota: Para obter uma lista de suprimentos suportados, visite www.lexmark.com.

Cartucho quase baixo [88.xy]

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Cartucho muito baixo, estimativa de [x] página(s) restante(s) [88.xy]

Pode ser necessário substituir o cartucho de toner em breve. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Altere [origem do papel] para [seqüência personalizada] carregue [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Trocar [origem do papel] para [nome do tipo personalizado] com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Alterar [origem do papel] para [tamanho do papel], com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Trocar [origem do papel] para [tipo do papel] [tamanho do papel] com colocação [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Fechar tampa do scanner de mesa e carregar originais ao reiniciar o trabalho [2yy.xx]

No painel de controle da impressora, tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Fechar porta frontal

Fechar porta frontal da impressora.

Configuração alterada, alguns trabalhos suspensos não foram restaurados [57]

Os trabalhos suspensos foram invalidados devido a uma das seguintes mudanças possíveis na impressora:

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos [39]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória flash danificada detectada [51]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Disco cheio [62]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Formate o disco para usá-lo no dispositivo

No painel de controle da impressora, selecione Formatar disco para formatar o disco rígido da impressora e limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Nota: A formatação exclui todos os arquivos armazenados no disco rígido da impressora.

Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB.

Um dispositivo USB inserido não é suportado. Remova o dispositivo USB e insira um compatível.

Erro de leitura do hub USB. Remova o hub.

O hub USB inserido não é suportado. Remova o hub USB e instale outro compatível.

Memória do fax cheia

  1. No painel de controle, toque em Continuar para limpar a mensagem e cancelar o trabalho de fax.

  2. Faça o seguinte:

    • Reduza a resolução do fax.

    • Reduza o número de páginas.

  3. Envie o trabalho de fax.

Partição do fax inoperante. Entre em contato com o administrador do sistema.

Tente um dos seguintes procedimentos:

Modo de servidor de fax 'Formato de destino' não está configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Tente um dos seguintes procedimentos:

Nome da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Tente um dos seguintes procedimentos:

Número da estação de fax não configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

Tente um dos seguintes procedimentos:

Unidade de criação de imagens baixa [84.xy]

Pode haver a necessidade de pedir uma unidade de criação de imagens. No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Unidade de criação de imagens quase baixa [84.xy]

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Unidade de criação de imagens muito baixa, estimativa de [x] página(s) restante(s) [84.xy]

Talvez seja necessário trocar a unidade de criação de imagens em breve. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Tamanho de papel incorreto, abra [origem do papel] [34]

Nota: A origem do papel pode ser uma bandeja ou um alimentador.

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Inserir Bandeja [x]

Coloque a bandeja indicada na impressora.

Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos [37]

A impressora excluiu alguns trabalhos retidos a fim de processar os trabalhos atuais.

Selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Substitua o fusor ausente ou que não responde [37]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória insuficiente para agrupar trabalho [37]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória insuficiente para suportar recurso Economia de recursos [35]

Instale outra memória de impressora ou selecione Continuar no painel de controle da impressora para desativar Economia de recursos, limpar a mensagem e continuar a imprimir. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Carregue o alimentador multifunção com [sequência personalizada] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com [nome de tipo personalizado] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com [tamanho do papel] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue o alimentador multifunção com o [tipo do papel] [tamanho do papel] [orientação]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [seqüência personalizada], [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [nome do tipo personalizado] [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [tamanho do papel] [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Carregue [origem do papel] com [tipo do papel] [tamanho do papel] [orientação do papel]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Kit de manutenção baixo [80.xy]

Talvez seja necessário pedir um kit de manutenção. Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.

Se necessário, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Kit de manutenção quase baixo [80.xy]

Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.

Se necessário, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Kit de manutenção muito baixo [80.xy]

Pode ser necessário substituir o kit de manutenção em breve. Para mais informações, entre em contato com o suporte ao cliente em http://support.lexmark.com ou o representante de atendimento ao cliente.

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Memória cheia [38]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Memória cheia, não é possível imprimir os faxes

No painel de controle, realize uma das ações seguintes:

Rede [x] erro de software [54]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Nenhuma linha de telefone analógica está conectada ao modem, o fax está desativado.

Conecte a impressora a uma linha telefônica analógica.

[tipo de suprimento] não Lexmark, consulte o Guia do usuário [33.xy]

Nota: O tipo de suprimento pode ser um cartucho de toner ou unidade de criação de imagens.

A impressora detectou um suprimento ou peça não Lexmark instalado na impressora.

A impressora Lexmark apresenta melhor funcionamento com peças e suprimentos genuínos Lexmark. O uso de suprimentos ou peças de terceiros afeta o desempenho, a confiabilidade ou a vida da impressora e de seus componentes de criação de imagens. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.

Todos os indicadores de vida foram projetados para funcionar com suprimentos e peças Lexmark e podem apresentar resultados imprevisíveis se forem usados suprimentos ou peças de terceiros. O uso de componentes de criação de imagens além da vida útil pretendida pode danificar a impressora Lexmark ou componentes associados.

Aviso — Danos potenciais: O uso de suprimentos ou peças de terceiros pode afetar a cobertura de garantia. A garantia pode não cobrir danos causados pelo uso de suprimento ou peças de terceiros.

Para aceitar estes e todos os demais riscos e continuar com o uso de suprimentos ou peças não genuínos na impressora, pressione e segure botão cancelar e o botão # no painel de controle simultaneamente por 15 segundos.

Para modelos de impressora que não são de-tela-sensível ao toque, pressione o botão selecionar e botão cancelar no painel de controle simultaneamente por 15 segundos para limpar a mensagem e continuar a impressão.

Se não quiser aceitar esses riscos, então remova o suprimento ou peça de terceiros da impressora e instale o suprimento ou a peça genuínos Lexmark.

Nota: Para obter a lista de suprimentos suportados, consulte a seção “Pedido de suprimentos” ou acesse www.lexmark.com.

Sem espaço livre suficiente na memória flash para os recursos [52]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.

Selecione Continuar no painel de controle para limpar a mensagem e continuar a impressão. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione  para confirmar.

Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.

Reinstale cartucho em falta ou que não responde [31.xy]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Remover o papel da bandeja de saída padrão

Remover a pilha de papel da bandeja de saída padrão. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.

Se a remoção do papel não limpar a mensagem, selecione Continuar no painel de controle da impressora. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Recoloque todos os originais se for reiniciar o trabalho.

No painel de controle da impressora, tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Troque o cartucho, estimativa de 0 página(s) restante(s) [88.xy]

Substitua o cartucho de toner para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.

Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com.

Substitua a unidade de criação de imagens danificada [31.xy]

Substitua a unidade de criação de imagens com defeito para apagar a mensagem. Para obter informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção "Substituindo suprimentos" do Guia do usuário.

Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens para substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com.

Troque a unidade de criação de imagens, estimativa de 0 página(s) restante(s) [84.xy]

Substitua a unidade de criação de imagens para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.

Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com.

Recoloque os originais atolados p/ reiniciar o trabalho.

No painel de controle da impressora, tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Troque o kit de manutenção [80.xy]

A impressora está programada para manutenção. Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou fale com um representante de atendimento ao cliente e informe a mensagem.

Substitua a unidade de criação de imagens ausente [31.xy]

Instale a unidade de criação de imagens faltando. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.

Substitua o cartucho não suportado [32.xy]

Remova o cartucho de toner e instale um que seja suportado para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.

Este erro também pode ser causado pela instalação de um cartucho original da Lexmark, como um cartucho de alto rendimento, que não se destina a ser usados neste produto.

Os códigos de erro a seguir indicam que um cartucho de toner que não é original da Lexmark foi instalado:

32,13

32,16

32,19

32,22

32,25

32,28

32,31

32,34

32,37

Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.

Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com.

Substitua a unidade de criação de imagens não suportada [32.xy]

Remova a unidade de criação de imagens e instale uma que seja suportada para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.

Este erro também pode ser causado pela instalação de uma unidade de criação de imagens original da Lexmark, como uma unidade MICR, que não se destina a ser usados neste produto.

Os códigos de erro a seguir indicam que um cartucho que não é original da Lexmark foi instalado:

32,13

32,16

32,19

32,22

32,25

32,28

32,31

32,34

32,37

Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.

Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com.

Restaurar trabalhos retidos?

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Tampa do alimentador automático do scanner aberta

Feche a tampa do ADF.

Scanner desativado pelo administrador [840.01]

Imprima sem o scanner ou entre em contato com o funcionário do suporte ao sistema.

Scanner desativado. Entre em contato com o administrador do sistema se o problema persistir. [840.02]

No painel de controle da impressora, tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Atolamento no scanner, Remova todos os originais do scanner [2yy.xx]

Remover o atolamento de papel do scanner.

Atolamento no scanner, Remova todos os originais atolados do scanner [2yy.xx]

Remover o atolamento de papel do scanner.

Servidor SMTP não está configurado. Entre em contato com o administrador do sistema.

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Nota: Se a mensagem aparecer novamente, entre em contato com responsável pelo suporte do sistema.

Alguns trabalhos retidos não foram restaurados

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para excluir o trabalho especificado. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Nota: Trabalhos retidos que não são restaurados permanecem no disco rígido da impressora e não podem ser acessados.

Erro de software de rede padrão [54]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Porta USB padrão desativada [56]

No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Notas:

Faltam suprimentos para concluir o trabalho

Execute um dos seguintes procedimentos:

O dispositivo está funcionando em modo seguro. Algumas opções de impressão podem estar desativadas ou oferecer resultados inesperados.

Selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione  para confirmar.

Excesso de opções de memória flash instaladas [58]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova a memória flash excedente.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Excesso de bandejas acopladas [58]

  1. Desligue a impressora.

  2. Desconecte o cabo de alimentação da tomada.

  3. Remova as bandejas em excesso.

  4. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.

  5. Ligue a impressora novamente.

Flash não formatada detectada [53]

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Servidor Weblink não config. Entre em contato com o administrador do sistema.

Selecione Continuar para limpar a mensagem. Em modelos de impressora que não são de tela sensível ao toque, pressione the select button para confirmar.

Nota: Se a mensagem aparecer novamente, entre em contato com responsável pelo suporte do sistema.