Desligue a impressora.
No painel de controle, mantenha pressionados 2 e 6 ao ligar a impressora. Solte os botões quando a tela com a barra de andamento for exibida.
No menu Configuração, navegue até:
Restaurar os padrões de fábrica > Apagar disco rígido > selecionar o método para apagar a memória do disco rígido > Sim
| Nota: Esse processo pode levar de vários minutos até mais de uma hora, durante esse tempo a impressora fica indisponível para outras tarefas do usuário. |
Toque em Voltar e, em seguida, saia do menu de Configuração.
| Nota: A impressora executa uma sequência de ativação e retorna ao modo de operação normal. |