Adım 1

Yazıcı ekranında bekletilen işler klasörünü açın ve sonra yazdırma işinizin listelendiğini doğrulayın.

Yazdırma işiniz bekletilen işler klasöründe listeleniyor mu?

2 adıma gidin.

Yazdırma ve Bekletme seçeneklerinden birini seçin ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin. Daha fazla bilgi için, bkz., Bekletilen işleri yazdırma.

Adım 2

Yazdırma işinde biçimlendirme hatası veya geçersiz veriler olabilir.

• Yazdırma işini silin ve tekrar gönderin.

• PDF dosyaları için, yeni bir PDF oluşturun ve sonra yeniden yazdırın.

Internet'ten yazdırma işlemi yapıyorsanız, yazıcı birden çok iş başlığını çift olarak okuyup birinci iş dışındaki tüm işleri silebilir.

Windows kullanıcıları için

1. Yazdırma Özellikleri klasörünü açın.

2. Yazdır ve Beklet iletişim kutusundan, "Çift belgeleri sakla" onay kutusunu seçin.

3. Bir PIN numarası girin.

Macintosh kullanıcıları için

Yazdırma işlerinin her birini farklı şekilde adlandırarak kaydedin ve sonra işleri ayrı ayrı yazıcıya gönderin.

İş yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

3 adıma gidin.

Adım 3

Bekletilen işlerin bazılarını silerek ek yazıcı belleğinde yer açın.

İş yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

Ek yazıcı belleği ekleyin.

1. Kuru bir ortamda saklanmış zarflar kullanın.

   Not: Nemli zarflar üzerine yazdırmak, kapakları yapışkan hale getirebilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırırken zarf yapışkan oluyor mu?

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

Flaş sürücünün ön USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun.

Not: Flaş sürücü arka USB bağlantı noktasına takılırsa çalışmaz.

Flaş sürücü ön USB bağlantı noktasına takılı mı?

2 adıma gidin.

Flaş sürücüyü ön USB bağlantı noktasına takın.

Adım 2

Yazıcı kontrol panelindeki gösterge ışığının yeşil renkte yanıp söndüğünden emin olun.

Not: Yeşil renkte yanıp sönen ışık, yazıcının meşgul olduğunu gösterir.

Gösterge ışığı yeşil renkte yanıp sönüyor mu?

Yazıcı hazır oluncaya kadar bekleyin, bekletilen işler listesine bakın ve sonra belgeleri yazdırın.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. Ekranda herhangi bir hata mesajı olup olmadığına bakın.

2. Mesajı silin.

Hata mesajı görünmeye devam ediyor mu?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

Flaş sürücünün desteklendiğinden emin olun.

Test edilmiş ve onaylanmış USB flaş sürücüleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Desteklenen flash sürücüler ve dosya türleri.

Hata mesajı görünmeye devam ediyor mu?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

USB bağlantı noktasının sistem destek görevlisi tarafından devre dışı bırakılmış olup olmadığına bakın.

Hata mesajı görünmeye devam ediyor mu?

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

Yazıcının Onaltılı İzleme modunda olmadığından emin olun.

Not: Yazıcı ekranında Onaltılı Hazır görüntüleniyorsa yazıcının gücünü kapatıp yeniden açarak Onaltılı İzleme modunu devreden çıkarın.

Yazıcı, Onaltılı İzleme modunda mı?

Onaltılı İzleme modunu devreden çıkarın.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Kontrol panelinden Standart Ağ veya Ağ [x] öğesini seçin ve ardından PCL SmartSwitch veya PS SmartSwitch ayarını Açık olarak belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Hatalı karakterler mi yazdırılıyor?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun çözüldü.

Adım 1

1. Tepsi tarafından desteklenen bir kağıda yazdırıp yazdırmadığınızı kontrol edin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş doğru tepsiden veya doğru kağıtla yazdırıldı mı?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazıcı kontrol panelindeki Kağıt menüsünden, kağıt boyutunu ve türünü tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş doğru tepsiden veya doğru kağıtla yazdırıldı mı?

Sorun giderildi.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, Printing Preferences (Yazdırma Tercihleri) veya Print (Yazdır) iletişim kutusunu açın ve kağıt türünü belirtin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş doğru tepsiden veya doğru kağıtla yazdırıldı mı?

Sorun giderildi.

4 adıma gidin.

Adım 4

1. Tepsilerin bağlantılı olup olmadıklarını kontrol edin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş doğru tepsiden veya doğru kağıtla yazdırıldı mı?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Adım 1

1. Yazıcı kontrol panelindeki Bitirme menüsünden, Harmanla ayarını (1,2,3) (1,2,3) olarak belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma işi doğru şekilde harmanlandı mı?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazıcı yazılımından, Harmanla ayarını (1,2,3) (1,2,3) olarak belirleyin.

   Not: Harmanla ayarının yazılım aracılığıyla (1,1,1) (2,2,2) olarak belirlenmesi, Bitirme menüsündeki ayarı geçersizleştirir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma işi doğru şekilde harmanlandı mı?

Sorun giderildi.

3 adıma gidin.

Adım 3

Font sayısını ve boyutunu, resimlerin sayısını ve karmaşıklığını ve işteki sayfa sayısını azaltarak yazdırma işinin karmaşıklığını düşürün.

Yazdırma işi doğru şekilde harmanlandı mı?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Adım 1

1. PDF çıktısının yazdırma seçeneklerinin tüm fontlar katıştırılacak şekilde ayarlandığından emin olun.

   Daha fazla bilgi için Adobe Acrobat ile birlikte gelen belgelere bakın.

2. Yeni bir PDF dosyası oluşturun ve yazdırma işini yeniden gönderin.

Dosyalar yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazdırmak istediğini belgeyi Adobe Acrobat ile açın.

2. Dosya > Yazdır > Gelişmiş > Görüntü Olarak Yazdır > Tamam > Tamam'ı tıklatın.

Dosyalar yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Adım 1

1. Eko Modu'nu devre dışı bırakın.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Genel Ayarlar > Eko Modu > Kapalı

   Not: Eko Modu'nun devre dışı bırakılması enerji veya kağıt tüketimini ya da her ikisini birden artırabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

2 adıma gidin.

Adım 2

Font sayısını ve boyutunu, resimlerin sayısını ve karmaşıklığını ve yazdırma işindeki sayfa sayısını azaltıp işi yeniden gönderin.

İş yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. Yazıcı belleğindeki bekletilen işleri kaldırın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

4 adıma gidin.

Adım 4

1. Sayfa Koruması özelliğini devre dışı bırakın.

   Kontrol panelinden şuraya gidin:

   Ayarlar > Genel Ayarlar > Baskı Kurtarma > Sayfa Koruması >Kapalı

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

5 adıma gidin.

Adım 5

1. Yazıcı ve yazdırma sunucusunun kablolarının sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun. Daha fazla bilgi için yazıcınızla birlikte gelen kurma belgelerine bakın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İş yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

6 adıma gidin.

Adım 6

Ek yazıcı belleği takın ve yazdırma işini tekrar gönderin.

İş yazdırıldı mı?

Sorun çözüldü.

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Adım 1

1. Yazdırmaya çalıştığınız belgeden, Yazdır iletişim kutusunu açın ve doğru yazıcıyı seçtiğinizi kontrol edin.

   Not: Yazıcı varsayılan yazıcı değilse, yazdırmak istediğiniz her belge için yazıcıyı seçmeniz gerekir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İşler yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazıcının takılı ve açık olduğundan ve yazıcı ekranından Hazır mesajının göründüğünden emin olun.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İşler yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

3 adıma gidin.

Adım 3

Yazıcı ekranında bir hata mesajı görüntülenirse, mesajı silin.

Not: Mesaj silindikten sonra yazıcı yazdırmaya devam eder.

İşler yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

4 adıma gidin.

Adım 4

1. Bağlantı noktalarının (USB, seri veya Ethernet) çalışıyor olduğunu ve kabloların bilgisayara ve yazıcıya sıkıca bağlandığını kontrol edin.

   Not: Daha fazla bilgi için yazıcınızla birlikte gelen kurma belgelerine bakın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İşler yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

5 adıma gidin.

Adım 5

1. Yazıcıyı kapatın, sonra yaklaşık 10 saniye bekleyin ve ardından yazıcıyı yeniden açın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İşler yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

6 adıma gidin.

Adım 6

1. Yazıcı yazılımını kaldırın ve yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi için, bkz. Yazıcı yükleme.

   Not: Yazıcı yazılımını http://support.lexmark.com adresinde bulabilirsiniz.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

İşler yazdırılıyor mu?

Sorun giderildi.

Kişi müşteri destek merkezi.

Adım 1

1. Tepsileri açın ve aynı boyut ve türde kağıt içerip içermediklerini kontrol edin.

   • Kağıt kılavuzlarının her tepsiye yüklü kağıt boyutu için doğru konumlarda olup olmadıklarını kontrol edin.

   • Kağıt kılavuzlarının üzerindeki kağıt boyutu göstergelerinin tepsinin üzerindekilerle hizalandığından emin olun.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Tepsiler doğru bağlantılandı mı?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Yazıcı kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt boyutunu ve türünü bağlantılanacak tepsiye yüklenen kağıtla eşleşecek şekilde ayarlayın.

   Not: Kağıt boyutu ve türünün bağlantılanacak tepsilerle eşleşmesi gerekir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Tepsiler doğru bağlantılandı mı?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Yazdırma zamanaşımını artırın.

1. Ana ekrandan şuraya gidin:

   > Ayarlar > Genel Ayarlar > Zaman Aşımları

2. Yazdırma Zaman Aşımı ayarını artırın ve sonra İlet öğesine dokunun.

3. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Sayfa düzgün yazdırıldı mı?

Sorun giderildi.

Özgün dosyada elle sayfa kesilmeleri olup olmadığını kontrol edin.

Adım 1

1. Font örneği listesini yazdırarak, kullanmakta olduğunuz yazı tiplerinin yazıcı tarafından desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.

   1. Yazıcı kontrol panelinden şuraya gidin:

      > Raporlar > Yazı Tiplerini Yazdır

   2. PCL Yazı Tipleri veya PostScript Yazı Tipleri'ne dokunun.

2. Yazıcı tarafından desteklenen bir yazı tipi kullanın veya kullanmak istediğiniz yazı tipini yükleyin. Daha fazla bilgi için sistem destek sorumlunuzla temasa geçin.

3. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırılan öğelerde kenarları tırtıklı veya düz olmayan karakterler hala var mı?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Yazıcı tarafından desteklenen bir yazı tipi kullanın veya kullanmak istediğiniz yazı tipini bilgisayarınıza yükleyin. Daha fazla bilgi için sistem destek sorumlunuzla temasa geçin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırılan öğelerde kenarları tırtıklı veya düz olmayan karakterler hala var mı?

İrtibat müşteri destek merkeziile iletişime geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Tepsideki kağıt kılavuzlarını yüklediğiniz kağıtlar için doğru konumlara kaydırın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Sayfa veya resim kırpılmış mı?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt boyutunu ve türünü tepsiye yüklenen kağıtla eşleşecek şekilde ayarlayın.

Kağıt boyutu ve türü tepsiye yüklenen kağıtla eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını uygulayın:

• Tepsi ayarlarındaki kağıt boyutunu tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde belirleyin.

• Tepsiye yüklü kağıdı, tepsi ayarlarında belirtilen kağıt boyutu ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt boyutunu Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Sayfa veya resim kırpılmış mı?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Sayfa veya resim kırpılmış mı?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Sayfa veya resim kırpılmış mı?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Kontrol panelindeki Kalite menüsünden toner koyuluğunu azaltın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılardaki gri artalan kayboluyor mu?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

1. Fotoğraf iletkeni birimi ve toner kartuşunu çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılardaki gri artalan kayboluyor mu?

Sorun giderildi.

3 adıma gidin.

Adım 3

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılardaki gri artalan kayboluyor mu?

Sorun giderildi.

4 adıma gidin.

Adım 4

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılardaki gri artalan kayboluyor mu?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Adım 1

1. Yazılım programınızın doğru dolgu desenini kullandığınızdan emin olun.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda yatay boşluklar mı beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Belirtilen tepsiye veya besleyiciye önerilen bir kağıt türü yükleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda yatay boşluklar mı beliriyor?

3 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 3

1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda yatay boşluklar mı beliriyor?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda yatay boşluklar mı beliriyor?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılarda yatay boşluklar mı beliriyor?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Marjlar doğru mu?

Sorun giderildi.

2 adıma gidin.

Adım 2

Yazıcı kontrol panelinden, Kağıt menüsünde kağıt boyutunu tepsiye yüklenen kağıtla eşleşecek şekilde ayarlayın.

Kağıt boyutu tepsiye yüklü kağıt ile eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını uygulayın:

• Tepsi ayarlarındaki kağıt boyutunu tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde belirleyin.

• Tepsiye yüklü kağıdı, tepsi ayarlarında belirtilen kağıt boyutu ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt boyutunu Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Marjlar doğru mu?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri desteği.

Adım 1

Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

Genişlik ve uzunluk kılavuzlarının konumunu doğru mu?

2 adıma gidin.

Genişlik ve uzunluk kılavuzlarını ayarlayın.

Adım 2

Yazıcı kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türü ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

Kağıt türü ve ağırlığı tepsideki kağıt türü ve ağırlığı ile eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Tepsi ayarlarındaki kağıt türünü ve ağırlığını, tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde düzenleyin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Kağıt hala bükülüyor mu?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Tepsideki kağıdı çıkarın ve ters çevirin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Kağıt hala bükülüyor mu?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Kağıt hala bükülüyor mu?

İrtibat müşteri desteği.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Fotoğraf iletkeni ünitesi üzerinde hiçbir ambalaj malzemesi kalmadığını kontrol edin.

   1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın.

   2. Ambalaj malzemesinin fotoğraf iletkeni ünitesinden düzgün şekilde kaldırıldığından emin olun.

      Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   3. Fotoğraf iletkeni birimini geri takın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazıcı boş sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazıcı boş sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 3

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Yazıcı boş sayfa yazdırmaya devam ediyor mu?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Fotoğraf iletkeni birimini geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazıcı tamamen siyah sayfalar yazdırıyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazıcı tamamen siyah sayfalar yazdırıyor mu?

3 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 3

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Yazıcı tamamen siyah sayfalar yazdırıyor mu?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Tepsideki kağıt kılavuzlarını tepsiye yüklediğiniz kağıt boyutu için doğru konumlara kaydırın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma düzensizlikleri hala beliriyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt boyutunu ve türünü tepsiye yüklenen kağıtla eşleşecek şekilde ayarlayın.

Yazıcı ayarları tepsiye yüklü kağıt boyutu ve türü ile eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Tepsi ayarlarındaki kağıt boyutunu ve türünü, tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde düzenleyin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusunda belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma düzensizlikleri hala beliriyor mu?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

Tepsiye yüklü kağıdın dokulu veya sert yüzeyli olup olmadığını kontrol edin.

Dokulu veya sert yüzeyli kağıda mı yazdırıyorsunuz?

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt dokusunu tepsiye yüklenen kağıtla eşleşecek şekilde ayarlayın.

5 adıma gidin.

Adım 5

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma düzensizlikleri hala beliriyor mu?

6 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 6

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma düzensizlikleri hala beliriyor mu?

7 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 7

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

Yazdırma düzensizlikleri hala beliriyor mu?

İrtibat müşteri desteği veya servis temsilciniz.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Kontrol panelindeki Kalite menüsünden, toner koyuluğunu azaltın.

   Not: Varsayılan fabrika ayarı 8'tir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok koyu mu?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Tepsi ayarı yüklü kağıt türü, dokusu ve ağırlığıyla eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını uygulayın:

• Tepsi ayarlarındaki kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını, tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde düzenleyin.

• Tepsiye yüklü kağıdı, tepsi ayarlarında belirtilen kağıt türü, dokusu ve ağırlığı ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok koyu mu?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

Tepsiye yüklü kağıdın dokulu veya sert yüzeyli olup olmadığını kontrol edin.

Dokulu veya sert yüzeyli kağıda mı yazdırıyorsunuz?

Kontrol panelinden, Kağıt Dokusu menüsündeki doku ayarlarını yazdırmakta olduğunuz kağıt ile eşleşecek şekilde değiştirin.

5 adıma gidin.

Adım 5

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok koyu mu?

6 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 6

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok koyu mu?

7 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 7

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

Baskı hala çok koyu mu?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Kontrol panelindeki Kalite menüsünden, toner koyuluğunu artırın.

   Not: Varsayılan fabrika ayarı 8'tir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok silik mi?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

Tepsi ayarı yüklü kağıt türü, dokusu ve ağırlığıyla eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok silik mi?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

Kağıdın dokulu veya sert yüzeyli olmadığından emin olun.

Dokulu veya sert yüzeyli kağıda mı yazdırıyorsunuz?

Kontrol panelinden, Kağıt Dokusu menüsündeki doku ayarlarını yazdırmakta olduğunuz kağıt ile eşleşecek şekilde değiştirin.

5. adıma gidin.

Adım 5

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok silik mi?

6 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 6

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çok silik mi?

7 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 7

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

Baskı hala çok silik mi?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda hala tekrarlanan hatalar var mı?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Kusurlar arasındaki mesafe 95,8 mm (3,77 inç) ise fotoğraf iletkeni birimini değiştirin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda hala tekrarlanan hatalar var mı?

3 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 3

1. Kusurlar arasındaki mesafe aşağıdakilerden herhangi birine eşitse 300K bakım kitini değiştirin:

   • 62,65 mm (2,47 inç)

   • 75,85 mm (2,99 inç)

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda hala tekrarlanan hatalar var mı?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

Tepsiye doğru türde ve ağırlıkta kağıt yükleyin.

Tepsiye yüklenen kağıt türü ve ağırlığı doğru mu?

2 adıma gidin.

Tepsiye doğru türde ve ağırlıkta kağıt yükleyin.

Adım 2

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türü ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

Tepsi ayarı yüklü kağıt türü ve ağırlığıyla eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Tepsiye yüklü kağıdı, tepsi ayarlarında belirtilen kağıt türü ve ağırlığı ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda hala hayalet resimler beliriyor mu?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda hala hayalet resimler beliriyor mu?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

Baskılarda hala hayalet resimler beliriyor mu?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Tepsideki genişlik ve uzunluk kılavuzlarını yüklenen kağıt boyutu için doğru konuma kaydırın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çarpık mı?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Tepsi tarafından desteklenen bir kağıda yazdırıp yazdırmadığınızı kontrol edin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskı hala çarpık mı?

İrtibat müşteri desteği.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, tepsi veya besleyiciyi Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli yatay çizgiler mi beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türü ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

Kağıt türü ve ağırlığı tepsideki kağıt türü ve ağırlığı ile eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Kağıt türünü ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli yatay çizgiler mi beliriyor?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli yatay çizgiler mi beliriyor?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli yatay çizgiler mi beliriyor?

6 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 6

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılarda kesikli yatay çizgiler mi beliriyor?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. İşletim sisteminize bağlı olarak, kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını Yazdırma Tercihleri veya Yazdır iletişim kutusundan belirleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli dikey çizgiler mi beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt dokusunu, türünü ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

Kağıt dokusu, türü ve ağırlığı tepsideki kağıt ile eşleşiyor mu?

3 adıma gidin.

Aşağıdakilerden birini veya daha fazlasını uygulayın:

• Tepsi ayarlarındaki kağıt dokusunu, türünü ve ağırlığını, tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde düzenleyin.

• Tepsiye yüklü kağıdı, tepsi ayarlarında belirtilen kağıt dokusu, türü ve ağırlığı ile eşleşecek şekilde değiştirin.

Adım 3

1. Yeni bir paketten kağıt yükleyin.

   Not: Kağıt yüksek nem nedeniyle nemi emiyor. Kağıdı kullanana kadar orijinal paketinde saklayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli dikey çizgiler mi beliriyor?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın ve geri takın.

   1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın.

      Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

   2. Fotoğraf iletkeni birimini takın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli dikey çizgiler mi beliriyor?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda kesikli dikey çizgiler mi beliriyor?

6 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 6

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılarda kesikli dikey çizgiler mi beliriyor?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılardaki toner sisi veya artalan gölgesi kayboluyor mu?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Fotoğraf iletkeni birimini geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılardaki toner sisi veya artalan gölgesi kayboluyor mu?

Sorun giderildi.

3 adıma gidin.

Adım 3

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılardaki toner sisi veya artalan gölgesi kayboluyor mu?

Sorun giderildi.

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Adım 1

Yazıcı kontrol panelindeki Kağıt menüsü'nden, kağıt türü, dokusu ve kağıt ağırlığı ayarlarını kontrol edin.

Yüklenen kağıt türü, dokusu ve ağırlığı tepsideki kağıt ile eşleşiyor mu?

2 adıma gidin.

Tepsi ayarlarındaki kağıt türünü, dokusunu ve ağırlığını, tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde düzenleyin.

Adım 2

Yazdırma işini tekrar gönderin.

Toner hâlâ siliniyor mu?

Kişi müşteri destek merkezi.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda toner benekleri mi beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılarda toner benekleri mi beliriyor?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

Yazıcı kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türünü tepsiye yüklenen kağıtla eşleşecek şekilde ayarlayın.

Tepsi ile ilgili kağıt türü Saydam olarak ayarlanmış mı?

2 adıma gidin.

Kağıt türünü Saydam olarak ayarlayın.

Adım 2

1. Önerilen türde bir saydam kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma kalitesi hala kötü mü?

İrtibat müşteri desteği.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Yazdırma yoğunluğu eşit değil mi?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Yazdırma yoğunluğu eşit değil mi?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.

Adım 1

1. Yazılım programınızın doğru dolgu desenini kullandığınızdan emin olun.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda dikey boşluklar mı beliriyor?

2 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 2

1. Kontrol panelinden, Kağıt menüsündeki kağıt türü ve ağırlığını tepsiye yüklü kağıt ile eşleşecek şekilde ayarlayın.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda dikey boşluklar mı beliriyor?

3 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 3

Önerilen türde bir kağıt kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.

1. Belirtilen tepsiye veya besleyiciye önerilen bir kağıt türü yükleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda dikey boşluklar mı beliriyor?

4 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 4

1. Fotoğraf iletkeni birimini çıkarın ve geri takın.

   Uyarı—Hasar Tehlikesi: Fotoğraf iletkeni birimini 10 dakikadan daha uzun süre doğrudan ışık altında bırakmayın. Uzun süreli ışığa maruz kalması, yazdırma kalitesi sorunlarına neden olabilir.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda dikey boşluklar mı beliriyor?

5 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 5

1. Yükleyiciyi ve yazıcı kafası lensini temizleyin.

2. Yazdırma işini tekrar gönderin.

Baskılarda dikey boşluklar mı beliriyor?

6 adıma gidin.

Sorun giderildi.

Adım 6

Fotoğraf iletkeni birimini geri takın ve sonra yazdırma işini yeniden gönderin.

Baskılarda dikey boşluklar mı beliriyor?

İrtibat müşteri desteğiile irtibata geçin.

Sorun giderildi.