Se ha producido un error interno al procesar la configuración

Realice alguna de estas acciones:

Asegúrese de que AccuRead OCR y AccuRead Messenger estén instalados

  1. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora.

    Nota: Localice la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora.
  2. Haga clic en Ajustes o Configuración.

  3. En función del modelo de impresora, realice una de las siguientes acciones:

  4. Haga clic en Inst. apl. nueva.

  5. En el archivo de instalación de la aplicación, vaya al archivo flash (.fls) y haga clic en Iniciar.


Asegúrese de que la aplicación disponga de una licencia y de que está actualizada

  1. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora.

    Nota: Localice la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora.
  2. Haga clic en Ajustes o Configuración.

  3. En función del modelo de impresora, realice una de las siguientes acciones:

  4. Haga clic en el estado de la licencia de la aplicación apropiada y, a continuación, instale o actualice la licencia.


Asegúrese de que el disco duro de la impresora esté instalado.

Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de la impresora.


Asegúrese de que el disco duro de la impresora instalado dispone de un mínimo de 10 GB de espacio disponible.

Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.


Póngase en contacto con el administrador del sistema.

Si aun así no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el administrador del sistema.