Perguntas frequentes

É possível digitalizar documentos de várias páginas?

Sim, é possível digitalizar documentos contendo mais de uma página, dependendo do comprimento do documento especificados nas definições de classificação. Para obter mais informações, consulte Configurando classificações.

Posso editar os nomes do campo de extração?

Sim, mas somente antes de começar o treinamento.

Quais tamanhos de papel não são compatíveis?

Os tamanhos de papel não compatíveis são digitalizados para Ofício (8,5 x 14 pol.), o que pode causar o corte de imagens. As seguintes opções de tamanhos de papel não são compatíveis:

Por que os valores de uso não são atualizados no aplicativo AccuRead Messenger?

As informações na seção Utilização são atualizadas somente quando o aplicativo classifica e direciona o documento com êxito.

O que devo fazer se a estrutura do documento mudar?

Se a estrutura do seu documento mudar significativamente e você estiver extraindo conteúdo, crie outra classificação. Se você estiver apenas classificando o documento, não será necessário fazer nada.

Se houver alterações menores, como no cabeçalho ou rodapé do documento, não será necessário treinamento adicional. Se a classificação ou a extração não for bem-sucedida, treine o aplicativo com vários documentos. Esse processo melhora a precisão do processo de classificação ou extração.

O que acontece se o documento não corresponder a uma classificação?

Se um documento não pertencer a nenhuma classificação, ele será encaminhado ao destino especificado para documentos não reconhecidos.

É bem provável que um documento não seja reconhecido se for novo, tenha sido alterado significativamente ou seja ilegível.

Por que tenho um arquivo XML na pasta ou e-mail de classificação?

Se o arquivo de índice de auditoria XML estiver ativado nas definições de classificação, um arquivo XML será criado automaticamente a cada trabalho de digitalização. Esse arquivo contém informações sobre o documento digitalizado, incluindo os campos extraídos que ajudam a criar os índices nos sistemas de gerenciamento de conteúdo empresarial ou principais sistemas de negócios.