Um erro interno ocorreu durante o processamento de uma configuração

Experimente uma ou mais das seguintes opções:

Verifique se o AccuRead OCR e o AccuRead Messenger foram instalados

1. Abra o navegador da Web e digite o endereço IP da impressora.

   Nota: Localize o endereço IP na tela inicial da impressora.

2. Clique em Configurações ou Configuração.

3. Dependendo do modelo da sua impressora, faça o seguinte:

   • Clique em Apps > Gerenc. de apps.

   • Clique em Soluções de dispositivo > Soluções (eSF).

   • Clique em Soluções incorporadas.

4. Clique em Instalar um novo aplicativo.

5. Na seção Arq. instal. app, navegue até o arquivo flash (.fls) e, em seguida, clique em Iniciar.

Certifique-se de que o aplicativo está licenciado e que a licença está atualizada

1. Abra o navegador da Web e digite o endereço IP da impressora.

   Nota: Localize o endereço IP na tela inicial da impressora.

2. Clique em Configurações ou Configuração.

3. Dependendo do modelo da sua impressora, faça o seguinte:

   • Clique em Apps > Gerenc. de apps.

   • Clique em Soluções de dispositivo > Soluções (eSF).

   • Clique em Soluções incorporadas.

4. Clique no status de licença do aplicativo apropriado e, depois, instale ou atualize a licença.

Verifique se o disco rígido da impressora está instalado

Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário da impressora.

Verifique se o disco rígido da impressora instalado tem um mínimo de 10 GB de espaço disponível

Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do sistema.

Contate o administrador do sistema

Se ainda não conseguir resolver o problema, entre em contato com o administrador do sistema.