Vanliga frågor

Kan jag skanna flersidiga dokument?

Ja, du kan skanna dokument som innehåller mer än en sida, beroende på vilken dokumentlängd som angetts i klassificeringsinställningarna. Mer information finns i Konfigurera klassificeringar .

Kan jag redigera namnen på extraheringsfälten?

Ja, men bara innan du börjar inlärningen.

Vad händer när jag skannar till en pappersstorlek som inte stöds?

Dokumentstorlekar som inte stöds skannas till legal (8,5 x 14 tum), vilket gör att bilder kan beskäras. Följande pappersstorlekar stöds inte:

Vad ska jag göra om dokumentstrukturen förändras?

Om dokumentstrukturen förändras avsevärt och du extraherar innehåll, skapa sedan ytterligare en klassificering. Om du bara klassificerar dokumentet krävs ingen åtgärd.

Om det finns mindre ändringar, till exempel sidhuvudet eller sidfoten på dokumentet kommer ingen extra inlärning att behövas. Om klassificering eller extrahering inte lyckas, träna då på programmet med flera dokument. Den här processen förbättrar noggrannheten för klassificeringen eller extraheringsprocessen.

Vad händer om dokumentet inte överensstämmer med en klassificering?

Om ett dokument inte hör till någon klassificering, dirigeras det till angiven destination för okända dokument.

Ett dokument löper större risk att klassificeras som okänt om det är nytt, har ändrats väsentligt eller om det är oläsligt.

Varför finns det en XML-fil i klassificeringsmappen eller e-postmeddelandet?

Om Granska XML-indexfil är aktiverat i klassificeringsinställningarna skapas en XML-fil automatiskt med varje skanningsjobb. Den här filen innehåller information om de skannade dokument, inklusive extraherade fält som hjälper till att skapa index i system för innehållshantering för företag eller andra affärssystem.