Solución de problemas

No se puede reconocer ningún código de barras

Realice alguna de estas acciones:

Asegúrese de que el tipo de código de barras es compatible

Para obtener más información, consulte Tipos de código de barras admitidos.


Asegúrese de que el código de barras está seleccionado en la vista previa de la digitalización

Si selecciona sólo una parte del código de barras, se puede clasificar como un tipo de código de barras diferente o podría no reconocerse.


Asegúrese de que el código de barras está alineado horizontal o verticalmente con el escáner


Busque los códigos de barras manualmente

La aplicación puede reconocer automáticamente los tipos de código de barras únicamente en papel de tamaño A3 y legal. Para obtener más información, consulte Adición de una plantilla de código de barras.