Provare una o più delle seguenti soluzioni:
Se è stato eseguito l'aggiornamento dell'applicazione Gestione stampe SaaS a Rilascio stampe v2.0 o versione successiva, assicurarsi di disabilitare Schermata sfondo e inattiva. Assegnare il controllo di accesso di Autenticazione scheda a Rilascio stampe e accertarsi che l'opzione Rilascio stampe sia configurata correttamente. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida dell'amministratore di Rilascio stampe.