Error de autenticación

Realice alguna de estas acciones:

Aumento del tiempo de espera de la impresora

Si está utilizando el servicio de identidad como método de validación de la tarjeta, puede que la impresora necesite más tiempo para comunicar con el proveedor de servicios de identidad.

  1. En el servidor Embedded Web Server, haga clic en Valores > Dispositivo.

  2. Haga lo siguiente:

    Ajuste del tiempo de espera de inactividad de la pantalla
    1. Haga clic en Preferencias.

    2. Aumente el valor del tiempo de espera de inactividad de la pantalla.

    3. Haga clic en Guardar.

    Ajuste del tiempo de espera del modo de suspensión
    1. Haga clic en Gestión de energía.

    2. Aumente el valor del tiempo de espera del modo de suspensión.

    3. Haga clic en Guardar.


Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red

Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de la impresora.


Asegúrese de que el servidor de seguridad está en línea y no está ocupado

Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.