Správa oznámení

Vytváření zásad upozornění

Můžete vytvořit zásady upozornění pro tiskárny. Uživatelé obdrží e-mail při splnění požadavku zásad. E-mail s upozorněním obsahuje podrobnosti o toneru v tiskárně, štítek položky a další relevantní podrobnosti.

  1. Na webovém portálu Správa skupin klikněte na možnost Upozornění > Zásady upozornění.

  2. Vyberte buď možnost Spotřební materiál, nebo Informace o tiskárně.

    Pro spotřební materiál

    1. Na stránce Zásady upozornění klikněte na možnost Vytvořit.

    2. Proveďte následující konfiguraci:

      • Do pole Název zásady zadejte název zásady.

      • V nabídce Typ zásad vyberte možnost Hladina toneru.

      • V části „Upozornit, když zbývající množství toneru je“ nastavte procentuální hodnotu, při které bude oznámení odesláno.

      • V části Platí pro vyberte jednu z následujících možností:

        • Všechny tiskárny v této organizaci – Použijte zásady pro všechny tiskárny v organizaci.

        • Pouze tiskárny s konkrétními značkami – Použijte zásady pro tiskárny s konkrétními značkami použitými z Cloudové správy skupiny.

          • Do pole „Použít zásady pro tiskárny s následujícími značkami“ zadejte značky a klikněte na možnost Přidat.

      • Do pole „Upozornit následující e-mailové adresy, pokud jsou splněny podmínky těchto zásad“ zadejte e-mailové adresy příjemců a klikněte na možnost Přidat.

        Poznámky:

        • Ujistěte se, že je e-mailová adresa platná.
        • Můžete zadat e-mailovou adresu mimo vaši organizaci.

      • Do pole „Další informace, které mají být zahrnuty do e-mailového oznámení (volitelné)“ zadejte další informace, které chcete zahrnout do e-mailu s upozorněním.

      • Vyberte možnost Zahrnout data upozornění do souboru .json jako přílohu, pokud chcete zahrnout soubor JSON do e-mailu s upozorněním.

    3. Klepněte na možnost Vytvořit zásadu.

      4. Poznámky:

      • Může trvat až 30 minut, než se nově vytvořená nebo upravená zásada použije.
      • Soubor JSON připojený k e-mailu s upozorněním pomáhá partnerům používat automatizaci zpracování e-mailů ke zpracování přílohy pro libovolný existující pracovní postup.
    Pro informace o tiskárně

    1. Na stránce Zásady upozornění klikněte na možnost Vytvořit.

    2. Proveďte následující konfiguraci:

      • Do pole Název zásady zadejte název zásady.

      • V nabídce Typ zásad vyberte možnost Poslední aktualizace dat nebo Poslední komunikace.

      • V části „Upozornit, když data nebyla aktualizována po dobu“ nebo „Upozornit, když tiskárna nekomunikovala po dobu“ nastavte počet dní pro odeslání upozornění.

      • V části Platí pro vyberte jednu z následujících možností:

        • Všechny tiskárny v této organizaci – Použijte zásady pro všechny tiskárny v organizaci.

        • Pouze tiskárny s konkrétními značkami – Použijte zásady pro tiskárny s konkrétními značkami použitými z Cloudové správy skupiny.

          Poznámka: Můžete přidat maximálně 10 značek.

      • Do pole „Upozornit následující e-mailové adresy, pokud jsou splněny podmínky těchto zásad“ zadejte e-mailové adresy příjemců, kteří mají obdržet upozornění, a klikněte na možnost Přidat.

        Poznámky:

        • Můžete přidat maximálně 10 e-mailových adres.
        • Ujistěte se, že je e-mailová adresa platná.
        • Můžete zadat e-mailovou adresu mimo vaši organizaci.

      • Do pole „Další informace, které mají být zahrnuty do e-mailového oznámení (volitelné)“ zadejte další informace, které chcete zahrnout do e-mailu s upozorněním.

      • Vyberte možnost Zahrnout data upozornění do souboru .csv jako přílohu, pokud chcete zahrnout soubor CSV do e-mailu s upozorněním.

    3. Klepněte na možnost Vytvořit zásadu.

    Poznámky:

    • Zásady týkající se informací o tiskárně se provádějí během denního dávkového zpracování.
    • Tělo e-mailu s upozorněním může obsahovat pouze informace o 15 tiskárnách. Pokud chcete informace o více než 15 tiskárnách, stáhněte si soubor CSV, který je přiložen k e-mailu s upozorněním.
    • V případě upozornění pro více než 15 tiskáren je soubor CSV připojen k e-mailu s upozorněním, a to i v případě, že uživatel nevybral možnost Zahrnout data upozornění do souboru .csv jako přílohu .

Duplikování zásad upozornění

  1. Na stránce Zásady upozornění vyberte existující zásady upozornění.

  2. Klikněte na možnost Duplikovat.

  3. Na stránce Vytvořit zásady upozornění zadejte podrobnosti.

    Poznámka: Další informace o konfiguraci zásad upozornění naleznete na Vytváření zásad upozornění.

  4. Klepněte na možnost Vytvořit zásadu.

    5. Poznámka: Kromě Názvu zásady nezapomeňte upravit další podrobnosti na stránce Vytvořit zásadu upozornění. Duplikát existující zásady nelze vytvořit pouhou změnou Názvu zásady a ponecháním stejných ostatních rozhodujících parametrů.

Odstranění zásad upozornění

  1. Na stránce Zásady upozornění vyberte zásadu, kterou chcete odstranit.

  2. Klikněte na možnost Odstranit > Odstranit zásadu.

Porozumění historii upozornění

Historie upozornění je klouzavá 30denní historie všech e-mailových upozornění odeslaných pro specifickou organizaci.

  1. Na webovém portálu Správa skupin klikněte na možnost Upozornění > Historie upozornění.

  2. Vyberte možnost Spotřební materiál nebo Informace o tiskárně.

  3. Pro historii upozornění použijte následující filtry.

    Pro spotřební materiál

    • Typ zásady

    • Model

    • Barevná

    Pro informace o tiskárně

    • Typ zásady

    • Model

    4. Poznámka: Upozornění můžete vyhledávat pomocí sériového čísla tiskárny, štítku položky tiskárny a e-mailové adresy.