Přístup k portálu Cloudová správa skupin

K portálu můžete přistupovat pomocí jednoho z následujících podporovaných mobilních webových prohlížečů:

• Apple Safari verze 13 nebo novější

• Google Chrome verze 83 nebo novější

• Samsung Internet verze 9.2 nebo novější

1. V mobilním zařízení otevřete podporovaný webový prohlížeč.

2. Jděte na webovou stránku Cloudových služeb Lexmark.

3. Zadejte e-mailovou adresu a heslo.

   Poznámka: Je-li systém nakonfigurován pro federovaný přístup, budete přesměrováni na stránku pro přihlášení své organizace.

4. Klepněte na možnost Správa skupina v případě potřeby vyberte organizaci.

Orientace na domovské stránce

• Chcete-li změnit organizaci, klepněte v závislosti na velikosti obrazovky na možnost Výběr organizace nebo > Výběr organizace.

  Poznámka: Tato funkce je dostupná správcům partnera a správcům organizace, kteří spravují více organizací.

• Chcete-li zobrazit všechny spravované tiskárny, proveďte jednu z následujících akcí:

  • Klepněte na možnost Spravované tiskárny.

  • V závislosti na velikosti obrazovky klepněte na možnost Tiskárny nebo > Tiskárny.

• Chcete-li zobrazit tiskárny s chybami komunikace, klepněte na možnost Chyby komunikace.

• Chcete-li zobrazit tiskárny s výstrahami, klepněte na možnost Výstrahy tiskárny.

• Chcete-li zobrazit tiskárny s upozorněními na spotřební materiál, klepněte na možnost Upozornění na spotřební materiál.

• Chcete-li zobrazit tiskárny vyžadující aktualizaci firmwaru, klepněte na možnost Aktualizace firmwaru.

• Chcete-li odeslat komentáře nebo návrhy, klepněte v závislosti na velikosti obrazovky na možnost Zpětná vazba nebo > Zpětná vazba.

• Chcete-li zobrazit verzi portálu pro stolní počítače, proveďte v závislosti na webovém prohlížeči jednu z následujících akcí:

  • V levém horním rohu displeje klepněte na možnost > Požádat o stránku pro počítače.

  • V pravém dolním rohu displeje klepněte na možnost > Požádat o stránku pro počítače.

Správa tiskáren

1. Na portálu Cloudová správa skupin klepněte na možnost Spravované tiskárny.

   Poznámky:

   • Rozlišení obrazovky mobilního zařízení určuje počet zobrazených sloupců.
   • Při otočení mobilního zařízení na šířku se v závislosti na velikosti obrazovky zobrazí až osm sloupců.
   • Chcete-li seznam tiskáren seřadit, klepněte na název sloupce.
   • Chcete-li pro každý sloupec nakonfigurovat zobrazované informace, klepněte na tlačítko .

2. Klepněte na tiskárnu a poté na možnost Podrobnosti.

   Chcete-li seznam zúžit, proveďte jednu z následujících akcí:

   • Do pole Hledat zadejte IP adresu tiskárny a poté klepněte na .

   • Klepněte na ikonu  a poté vyberte jeden nebo více filtrů.

3. Proveďte jednu nebo více z následujících akcí:

   • Zobrazte identifikaci tiskárny, stav komunikace, počty stránek a historii událostí.

   • Obnovte všechny informace o tiskárně.

   • Restartujte tiskárnu.

   • Zobrazte výstrahy tiskárny a spotřebního materiálu.

   • Odešlete oznámení panelu. V části Oznámení panelu vyberte oznámení a klepněte na možnost Odeslat oznámení.

   • Vymažte oznámení panelu.

   • Zobrazení informací o agentovi. U tiskáren spravovaných pomocí agenta skupiny klepněte na možnost Přejít k agentovi skupiny a proveďte správu agenta skupiny. Další informace najdete v tématu Správa agentů skupiny.

Správa agentů skupiny

1. Na portálu Cloudová správa skupin klepněte na možnost > Agenti skupiny.

   Chcete-li seznam zúžit, proveďte jednu z následujících akcí:

   • Do pole Hledat zadejte název agenta skupiny a poté klepněte na .

   • Klepněte na ikonu  a poté vyberte jeden nebo více filtrů.

2. Klepněte na agenta skupiny a poté na možnost Podrobnosti.

3. Proveďte jednu nebo více z následujících akcí:

   • Zobrazit stav agenta, informace o verzi, nastavení agenta a hostitele systému.

   • Chcete-li zahájit zjišťování a registraci tiskáren, klepněte na možnost Zjistit a registrovat tiskárny.

   • Chcete-li aktualizovat agenta skupiny nebo knihovnu podpory tiskárny, klepněte v části Informace o verzi na možnost Dostupné aktualizace  > OK.

     Poznámka: Tlačítko Dostupná aktualizace se zobrazí pouze v případě, že je aktualizace k dispozici.

   • Zobrazit plán zjišťování tiskáren.

   • Zobrazit historii událostí.

Aktualizace firmwaru

1. Na portálu Cloudová správa skupin klepněte na možnost Aktualizace firmwaru.

2. Klepněte na tiskárnu a poté na možnost Podrobnosti.

3. V části Identifikace klepněte na možnost Aktualizovat firmware > Aktualizovat firmware.