Valg af en agent

Vælg en eller flere agenter, der passer til miljøet i din organisation og de printere, der skal administreres, blandt følgende:

Fleet Agent

Fleet Agent er et program, der er konfigureret og installeret på en server eller værtscomputer på stedet. Den tilmelder en eller flere printere fra Lexmark- og tredjepartsproducenter på Lexmark Cloud Services.

• Kræver en stabil server eller værtscomputer med en konstant internetforbindelse.

• Understøtter dataindsamling fra alle Lexmark-printere. Se Understøttede printermodeller for at få yderligere oplysninger.

• Understøtter konfiguration for Lexmark-printere med eSF version 2.0 eller nyere.

• Understøtter kun dataindsamling for tredjepartsprintere.

• Fleet Agent scanner printerne i henhold til det interval, der er angivet i indstillingen Opdater printeroplysninger i afsnittet Planlagte opgaver. Dataene sendes kun til Lexmark Cloud Services-serveren, hvis der sker en advarselsændring eller en reduktion af tonerniveau. Dataene sendes ikke til cloud-serveren, hvis der kun er ændringer i sideantal. Men selvom der ikke er foretaget ændringer i advarsler eller sideantal, sendes dataene til cloud-serveren en gang om døgnet.

Native agent

Native Agent er en firmwareagent, der tillader Lexmark IoT-kompatible printere (Internet of Things) at kommunikere med Lexmark Cloud Services. Når den er aktiveret, kan den tilmelde Lexmark-printeren på Lexmark Cloud Services.

• Understøtter dataindsamling og konfiguration i Lexmark IoT-kompatible printere. Se Understøttede printermodeller for yderligere oplysninger om understøttede printermodeller.

• Kontrollér, at printerens firmwareversion er 075.272 eller nyere.

• Andre printerprogrammer og softwareinstallationer på stedet er ikke nødvendige.

• Registrer printere ved hjælp af følgende:

  • Værktøj til registrering af printere (PET)

  • Skybaseret forhåndsregistrering

  • Printerbaseret registrering

• Hvis du vil registrere flere printere med oprindelige agenter samtidig, skal du bruge værktøjet til registrering af printer (PET). Der er også en mulighed for forhåndsregistrering.

Printer Agent

Printer Agent er et program, der er konfigureret og installeret på en Lexmark-printer for at tilmelde printeren på Lexmark Cloud Services.

• Kræver, at du kører værktøjet til registrering af printer på en netværkstilsluttet computer for at finde og registrere printere.

• Understøtter dataindsamling og konfiguration i Lexmark-printere med eSF version 3.0 eller nyere (modeller med berøringsskærm). Se Understøttede printermodeller for yderligere oplysninger om understøttede printermodeller.

Lokal agent

Den lokale agent er et program, der er konfigureret og installeret på en værtscomputer for at tilmelde USB-tilsluttede printere på Lexmark Cloud Services.

• Understøtter dataindsamling af registrerede printere.

• Installation af konfiguration understøttes ikke i printere, der er registreret via den lokale agent.

• Understøtter ikke opdatering af printerfirmware fra Lexmark Cloud Services.

• Understøtter ikke rapportering af enheder i Analytics.

Bemærkninger:

• Du kan ikke slette eller aktivere en repræsentant, der er tilknyttet printere, der er tilmeldt MPS Express eller afventer tilmelding.
• Hvis du administrerer Lexmark-printere med eSF version 3.0 eller nyere (modeller med berøringsskærm), skal du enten bruge Printer Agent eller Fleet Agent.
• Hvis du administrerer modeller med berøringsskærm eller uden berøringsskærm med firmwareversion 075.272 eller nyere, kan du bruge Native Agent.
• Hvis du administrerer en gruppe Lexmark-printere, der indeholder modeller, som Printer Agent og Native Agent ikke understøtter, skal du bruge Fleet Agent.
• Hvis du administrerer en gruppe Lexmark- og tredjepartsprintere, skal du bruge Fleet Agent.
• På siden med printeroversigten kan du sortere printere baseret på agenttype.
• Du kan kun bruge én agent til at administrere en printer.
• Du kan bruge Native Agent, Fleet Agent, Printer Agent og den lokale agent til at administrere din printerflåde. Flere agenter kan dog ikke administrere en printer på samme tid.
• Lokal agent understøtter kun Lexmark-printere.
• Lokal agent kan kun installeres i Microsoft Windows-operativsystemet.