Kan ikke få adgang til Account Management-webportalen

Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontrollér, at brugerrollerne er tildelt korrekt

Du kan få yderligere oplysninger ved at kontakte din organisationsadministrator.

Kontakt Lexmarks kundesupportcenter

Bruger bliver bedt om at genregistrere kort

Prøv et eller flere af følgende forslag:

Sørg for, at kort-id’et i webportalen Account Management skrives korrekt

Der er flere oplysninger i Administration af kort.

Kontrollér, at e-mailadressen indtastes korrekt

E-mailadressen skelner mellem store og små bogstaver.

Sørg for, at kortlæseren er konfigureret til at læse tegnene korrekt

Kortlæseren skal kunne læse hex- eller decimalværdier. Den kortlæser, der er installeret på printeren, kan være konfigureret med en startafgrænser eller slutafgrænser eller indstillet til at fjerne tegn. Se dokumentationen til din kortlæser for at få yderligere oplysninger.

Sørg for, at nye kort er registreret

Kan ikke finde kort ved brug af søgefeltet til kort

Sørg for at indtaste hele e-mailadressen eller kort-id'et